Meny

Phonero omtaler og erfaringer

4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
1
av 37 innen
mobilselskap
75%
anbefaler
Phonero

"perfekt"

Omtale om Phonero skrevet av Kari for 12.01.2021 13:34

Phonero har totalt 1580 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
"perfekt"

Nydelig pris, god dekning, enkel og oversiktlig app. Rask og hyggelig kundeservice.

Bytt.no
"perfekt" skrev Kari om Phonero

Har du en tilsvarende erfaring med Phonero?
Gjør som Kari og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Phonero du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God oppfølging !"

Koselig å bli fulgt opp, og at den som ringte var kompetent og hjelpsom

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Raskt og vennlig"

Kjempe fornøyd. Effektive u kundeservice og billig abonnement.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Styr unna dette"
4 syns denne omtalen er nyttig

Styr unna dette svindel fra ende til annen. Det desidert værste mobil og mobilt bredbåndsabonnementet med 24 MND bindingstid og et bruddgebyr på kr 3000 på begge så totalt kr 6000!! Når man skal ha hjelp er det folk som ikke vet hva de snakker om. Styr unna. Jeg har aldri opplevet maken i hele mitt liv

Svar fra Phonero
18.01.2021 08:17
Hei Jan, Takk for tilbakemeldingen. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært er viktig for oss. Vil derfor gjerne se nærmere på saken din, send oss en mail på bytt@phonero.no (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Mvh Mads Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Forferdelige greier"
2 syns denne omtalen er nyttig

Pågående tlf.selger fikk meg til å gå fra Ice til Phonero,12 gb til 239,-pr.mnd.(med 24!!! mnd.bindingstid.Bryter du avtalen må du ut med flere tusen i gebyr!!) Det han ikke opplyste om var at i tillegg kommer moms,MMS er ikke inkl. Og på toppen av det hele tar de 59 kr.i fakturagebyr selv om den blir sendt på E post🙈 Fikk første regning fra de nå, over dobbelt så dyrt som når jeg var hos Ice.. Kommer til å kontakte Forbrukerrådet🤮 Dette er svindel,styr unna!!

Svar fra Phonero
14.01.2021 11:33
Hei Geir, Takk for din tilbakemelding. Vi er lei oss for du ikke har hatt en god opplevelse hos Phonero. Godt samarbeid og fornøyde kunder er svært viktig for oss, så jeg vil gjerne se nærmere på saken din og på hva som har skjedd, send oss en mail på bytt@phonero.no (ta med telefonnummeret ditt) så tar vi kontakt. Mvh Mads Phonero
Phonero har totalt 1580 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR