Meny

Talkmore omtaler og erfaringer

4,3/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 37 innen
mobilselskap
75%
anbefaler
Talkmore

"Bestilling av abbonement"

Omtale om Talkmore skrevet av Helge E. S for 20.11.2020 10:20

Talkmore har totalt 907 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Talkmore?
Helge E. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bestilling av abbonement"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk eb god informasjon av en hyggelig dame ved overgang fra Telenor til Talkmore.

Svar fra Talkmore
25.11.2020 07:59
Hei Helge! Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding, Så gøy å høre at du fikk god hjelp med overføringen, vi får håpe at du blir like fornøyd med abonnementet. Ønsker deg en fin dag videre, med vennlig hilsen Talkmore.
Bytt.no
"Bestilling av abbonement" skrev Helge E. S om Talkmore

Har du en tilsvarende erfaring med Talkmore?
Gjør som Helge E. S og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Talkmore du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Elisabeth K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Seriøs kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Vi ringte med flere spørsmål angående familie, internett, betaling og rabatter. Talkmore skjønte opplegget og min venninne ble veldig fornøyd. Bedre oversikt for foreldre slik at poden ikke kan bestillemer nett selv er noe å strebe etter. Takk for hjelpen.

Svar fra Talkmore
25.11.2020 07:59
Hei, Elisabeth! Så gøy å høre at din venninne ble fornøyd med samtalen og hjelpen hun fikk, slik skal det være. Det er mulig å aktivere en sperre som heter "Full Kontroll" på mine sider/app hvor blant annet sperre for kjøp av datapakker blir lagt på, dette vil jeg absolutt anbefale. Ha en fin dag, med vennlig hilsen Talkmore.
Alf L. A
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Har byttet selskap
"Elendig oppfølging"
2 syns denne omtalen er nyttig

Kjøpte ny telefon A71. Den virket ikke. Filmen på dekselet var ikke tilstede. Seilet på boksen var brutt. Sender den tilbake for andre gang. Håper å få tilbake pengene. Med hilsen Alf L.

Svar fra Talkmore
22.11.2020 10:18
Hei Alf! Dette høres absolutt ikke bra ut. Vi håper at det ordner seg denne gangen. Om det ikke gjør det, så ber vi deg om å ta kontakt med vårt kundesenter slik at vi kan hjelpe deg. Ønsker deg en fin dag :-)
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Umulig å få snakke med Talkmore"
3 syns denne omtalen er nyttig

Helt umulig å ringe de, man blir satt i telefonkø , etter telefonkø, etter telefonkø......

Svar fra Talkmore
22.11.2020 10:07
Hei Hans :-) Tusen takk for tilbakemeldingen din! Vi er enig at det har vært litt lengre ventetid i det siste, men vi har kommet med flere tiltak for å bedre dette. Ventetiden har allerede gått ned betraktelig, så du må gjerne forsøke igjen om du ønsker å komme i kontakt med oss. Det vil ofte være litt økt trafikk når faktura sendes ut (01. i måneden) og i lunsjtider, så om du forsøker å unngå dette tidsrommet så vil du komme gjennom raskt. Kan samtidig tipse om vår chatløsning som ligger på nettsiden! Ønsker deg en flott dag :-)
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Enkel overgang til Talkmore"
2 syns denne omtalen er nyttig

Veldig effektiv og god hjelp til å skifte abonnement. Kundeveileder brukte hodet, justerte dato for å unngå endetid i helg, sikker og stø veiledning hele veien. Veldig god kundeservice etter oppstart ifb spørsmål, kort ventetid og stort sett gode svar. Fikk ikke med 10GB i velkomstgave med en gang, men fort ryddet opp i andre henvendelse til kundeservice (kan unngås da det er en del av avtalen). Anbefaler alle som ikke har behov for ekstra dill å gå over til Talkmore. Masse GB for en rimelig penge

Svar fra Talkmore
18.11.2020 09:11
Hei :-) Tusen takk for en kjempefin tilbakemelding og anbefaling, det setter vi stor pris på! Vi gleder oss til reisen videre! Ønsker deg en flott uke :-)
Talkmore har totalt 907 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR