Meny

Vipps Mobil omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Vipps Mobil
2,6/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
20
av 26 innen
mobilselskap
38%
anbefaler
Vipps Mobil

"Vipps Mobil topper alle andre mobilanbonnement for meg med 15GB og 2 data-sim.."

Omtale om Vipps Mobil skrevet av Helge N for 07.03.2022 10:46

Vipps Mobil har totalt 53 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Vipps Mobil?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Vipps Mobil topper alle andre mobilanbonnement for meg med 15GB og 2 data-sim.."

Har hatt Vipps Mobil i ett år nå og er meget fornøyd. EVIG DATA er supert... Får tilgang til ALLE datamengder jeg kjøper (rimelig) og tap ved RollOver er en saga blott. Bruk av data i EU er også veldig ok... 30 GB... En ulempe er at det ble misforstått periode for data-bruken... På forespørsel til dere i Vipps fikk jeg avklart at det gjelder fra betalingsdato til betalingsdato og ikke for hver kalendermåned.. DETTE burde vært avklart for nye brukere. EVT at Vipps la opp til betaling pr. kalendermåned..

Svar fra Vipps Mobil
07.03.2022 22:42
Hei Helge! Takk for tilbakemelding. Det setter vi stor pris på. Vi skal ta dette med oss videre :) /Tonje
Bytt.no
"Vipps Mobil topper alle andre mobilanbonnement for meg med 15GB og 2 data-sim.." skrev Helge N om Vipps Mobil

Har du en tilsvarende erfaring med Vipps Mobil?
Gjør som Helge N og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Vipps Mobil du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Thoremann
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ikke mulig å få tvilling sim"
2 syns denne omtalen er nyttig

Stort sett veldig fornøyd men det som drar ned er at det ikke er mulig å få tvilling sim. I mange mnd har Vipps sagt « Tvilling-SIM tilbyr vi ikke helt enda, men det er på trappene» IKKE HELT ENDA…PÅ TRAPPENE….? Hvor lenge skal dere si det…? Likeså er det dårlig at fakturadato ikke kan endres….? HALLO… vi lever i teknologi året 2022….

Svar fra Vipps Mobil
01.03.2022 09:25
Hei! Takk for tilbakemelding, vi jobber støtt mot å kunne tilby dette produktet i fremtiden, men per dags dato er det andre tjenester vi ønsker å ha på plass først! Vi håper du blir mer fornøyd med våres tilbud i fremtiden! /Vinjar
Marius M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Store problemer i Sveits, Frankrike og England"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har ved to forskjellige anledninger stått uten data i utlandet på jobb, det har vært utrolig krevende og svært frustrerende. Var i kontakt med kundeservice som var veldig hyggelige og service innstilte, men de fikk ikke løst noen av mine problemer. Når jeg kom hjem skrev jeg en klage og beskrev hvordan det var umulig for meg å sende epost, navigere, bruke mobilen til å dele nett osv, alt dette var jeg avhengig av for å få gjort jobben min. Fikk hyggelig svar som beklaget, men de vet ikke hva feilen er ble kompensert med 20GB noe som tilsvarer 159,60 kr, det syntes jeg var utrolig dårlig. har tidligere anbefalt Vipps pga enkelhet og pris, vervet flere kunder og fått over firma til min samboer. Etter å ha fått så liten kompensasjon når de har feilet så er mitt klare råd å styre helt unna Vipps Mobil desverre.

Svar fra Vipps Mobil
24.02.2022 21:46
Hei Marius! Beklager for at du har hatt en dårlig opplevelse med Vipps Mobil. Vi jobber stadig med å bli bedre, og takker for tilbakemelding. /Tonje
Gretha K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Er stort sett fornøyd"
2 syns denne omtalen er nyttig

Aldri noe tull, god dekning også i utlandet. Så kort fortalt, et godt abonnement.

Svar fra Vipps Mobil
08.02.2022 14:33
Takk for super tilbakemelding :) /Elisabeth
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Engangskode sms"
3 syns denne omtalen er nyttig

Ved innlogging til feks legekontor returnerer de et engangs passord for innlogging som koster penger. Dette fungerer ikke på Vipps og ifølge de selv er det ingen løsning i sikte.Forøvrig veldig fornøyd

Svar fra Vipps Mobil
07.02.2022 14:31
Hei Jan! Dette er absolutt på ønskelisten, men er ikke teknisk mulig helt enda. Takk for tilbakemeldingen og kjekt at du ellers er veldig fornøyd med Vipps Mobil :) /Marthe
Vipps Mobil har totalt 53 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR