ice omtaler og erfaringer

Jeg er superfornøyd med Ice. Er billigere med data frihet til 99.- og Mobil 6GB abonoment til 299.-. billigere enn det jeg hadde som var Telia X til 579.-

Er veldig fornøyd med Ice. Det eneste er at jeg merker at hastighet og dekning ikke er like stabil som noen dyrere abonnementer. Er fortsatt veldig fornøyd med hva Ice tilbyr, og jeg har god opplevelse med kundeservicen deres.

Selv etter å ha oppdatert innstillingene flere ganger, sliter jeg med å sende mms. Det er også sykt irriterende å ikke motta det folk sender til meg, til rett tidspunkt eller ikke i det hele tatt.

Veldig fornøyd. Fi tale, fri SMS, m.m. Hadde noen vært billigere med samme innhold hadde jeg vurdert det...

Relativt lette å få tak i når man lurer på noe. Veldig behjelpelige. Føler jeg har god dekning de fleste steder. Får mye for pengene og med data roll-over går jeg ekstremt sjeldent tom for data, så når hjemmenettet er tregt bruker jeg ofte mobildata i stedet som ofte fungerer bedre.

... Det hadde ikke jeg gjort om jeg hadde vist hvor dårlig ICE er!.. Ice fortjener ikke en stjerne en gang... hatt ice i 2 dager, allerede misfornøyd første dagen. Hadde Talkmore, med dekning der man trenger å ha dekning. Å der jeg alltid har hatt dekning med Talkmore har jeg ikke dekning med ice. Med ice har jeg mer E og H nett enn 4g... får nesten ikke ringt heller pga dårlig dekning. Nei nei nei...Ice er lureri...

Etter utenlandsopphold går mms og data innstillingene rett i vranglås. Samme problem hver gang. Sinnssykt irriterende. Stiller apn innstillingene inn på nytt, men det tar ikke lang tid før de er skiftet tilbake til dritt modus. At kundeservice påstår at det er telefonen eller sim-kortet som er ødelagt gjør det hele dobbelt irriterende. Ja, og dårlig nett spesielt innendørs. STYR UNNA!

Har aldri hatt så dårlig nett, fungerer bra frem til kl 6 på kvelden, etter det er det helt håpløst frem til kl 11. med en pris på 800 pr mnd så er dette alt for dårlig, å med en bindetid på 1 år av gangen har man ikke mulighet til å skifte operatør, sitter med irritasjon hver eneste kveld😠😠😠

Dårlig dekning, hopper mellom disse stasjonene, ingen datapakke i USA, kan bytte mellom "g", h+ og 4g, selv i store byer.

Hei, har kjøpt en mobil med abonnement. Samsung s8, den hadde nettverks problemer. Etter flere klager på tlf, fikk jeg beskjed om å redigere innstillinger, senere unnskyldte ice seg med at det var problem med basestasjonen i mitt område, i en periode. Jeg fikk kompensasjon i flere ganger men tlf fungerte ikke, dekningen var aldri der! Så når verkstedet skal fikse problemene på mobilen skal de overprise tjenesten og prøve å presse kunden til å bare gi fra seg mobilen som er nedbetalt! BARE FOR Å SELGE DEN VIDERE TIL NESTE TOSK(KUNDE)DEG.

Vi har nå hatt Ice i 2 - 3 år her i familien, til sammen 5 telefoner og er veldig fornøyd. Kjempe pris som ingen er under, god dekning der vi vanligvis ferdes, og veldig hyggelig kundeservice som alltid har hjulpet oss på et øyeblikk

Jeg er veldig fornøyd med ICE men samboer min er i krig med dem. Hun får alltid for høye regninger og ektra som hun ikke har brukt. Litt rart synes jeg men bør være noe feil bak der. Mens jeg og datter er veldig fornøyd med ICE:)

Kjøpte ny telefon i slutten av sommeren og kjøpte med Ice abonnement (da jeg hadde Telia fra før, som jeg savner noe inderlig) fordi da skulle det bli lettere å flytte til Ice bedrift. Endte med regning på 2000 kr for avtalebrudd da jeg byttet fra Ice privat til Ice bedrift. Ice bedrift kunne ikke gjøre noe da det var fra Ice privat og Ice privat kunne bare flytte fakturaen bittelitt frem i tid. Så nå må jeg betale dyr regning i tillegg til at jeg har dyrere abonnement nå hos bedrift enn det jeg hadde privat. Dårlig service. Hadde jeg ikke hatt bedriftsabonnement hadde jeg bytta for lengst og aldri sett meg tilbake. Mer en nok problemer med mobildata og signaler er det og. Frister å heller ta i bruk privat abonnement og gå tilbake til Telia. Værre service har jeg aldri fått. Anbefales ikke av meg. (Ice bedrift skal få et lite + for å være mye hyggeligere, prøvende og behjelpende enn deres "andre avdeling" Ice privat.)

Mobilnettet til Ice er alt for tregt, og har dårlig dekning. Ekstrapakkene med data er dyre og lite fleksible, finnes heller ingen mulighet for fri data i en gitt periode. Prøvde å bytte til Phonero, men da krevde de 6000 per telefon, 3000 mer enn det som er vanlig og det Phonero tilbød seg å dekke. Alt i alt ikke fornøyd her, og kommer til å bytte så fort bindingstiden går ut.

Vil bare anbefale ICE til noen som konstant er på WiFi. Med en gang jeg beveger meg hjemmefra så mister jeg 4G, eller LTE som ICE kaller det. I Oslo sentrum opplevde jeg på kort tid å miste tilgangen til Spotify - ikke få vist billetten min på trikken - ikke få handlet med Vipps. Da hjelper det ikke at jeg sparer noen kroner på abonnementet i mnd.

Etter at Komplett Mobil ble tatt over av Ice, sliter vi ofte med dårlig dekning her vi bor, så blir absolutt vurdert leverandørskifte ;((

Her svinger det i dekning, mange samtaler for og få rettet div. som oppstår. Eksempel, de siste 4 samtalene dreide seg om å rett opp passordet på min side.

Har ringt å klaget masse. Har nedlasting på 0,5 et forferdelig dårlig nettverk. Og hvis man ringer inn blir man prioritert når man sitter på tlf, da stiger nedlastingen til 20-22 for at man skal bli fornøyd. En halvtime etterpå er nettet like tregt. Ringte inn 3 ganger i løpet av 3 timer, skjedde samme alle gangene. Klagde og ville ha tilbake pengene, da kunne jeg få gratis en mnd. Hva hjelper det å gi bort gratis noe som ikke virker. Så dårlig vare, dårlig kundebehandling, dårlig alt!!! Styr unna Ice!!

Dårlig kundeservice. Holder ikke forventningene. Har ikke vært i nærheten av så dårlig abonnement og kundeservice!!!

Jeg ble kunde hos KomplettMobil da Ice overtok KomplettMobil sine kunder. Da begynte jeg plages med FaceTime - fikk ikke aktivere tjenesten og den fungerte ikke 1 eller 2 uker. I forhold til KomplettMobil er det veldig dårlig dekning der jeg ikke hadde problemer før. Signal detter ut av og til og jeg var mange ganger uten dekning for 10 - 20 mintutter. Data hastighet varieres og jeg ofte hadde problemer med å surfe ved 1 eller 2 streker på signal (iPhone X). Når jeg er i 3G dekning får heller ikke åpne en nettside. Som skrevet øverst, alle problemer kom etter bytte fra Komplett til Ice. Jeg har abonnement FRI med 15GB (dette hadde jeg hos Komplett også) som koster KR 20,- mer enn jeg betalte til Komplett for en perfekt fungerende i forhold til dette.

Dårlig vurderingsevne på økonomiavdelingen. Klarer og si vi er uønsket som bedriftskunde ene og alene fordi selskapet vårt er nytt.. Ingen betalingsanmerkninger eller noen form for brokete fortid verken privat eller i bedrift.

Det er så elendig dekning at det er skremmende. Vi er ei bygd på hver side av ei bru. På andre siden er det ingen dekning.

Kundeservicen til ICE er mer opptatt av hva DE har rett til, enn å vise smidighet og fleksibilitet. Definitivt ikke en positiv opplevelse.

De svarer innen grei tid på Chat på Facebook, men avslutter alltid med å prøve å selge deg nytt abonnement med mer GB eller verve venner eller familie. Når man bytter fra dem og nummer overføres til ny operatør den 6. i mnd, så betaler man for hele måneden.... sykt kjedelig å måtte betale dobbelt uten å få noe ut over det.

Uansett problemet er servicefolkene veldig god og rask til å hjelpe. Selv folk med lite forståelse for denne moderne kommunikasjonen får dem med mye tålmodighet på rett vei.