NordlysEnergi omtaler og erfaringer

Forutsetningen for mitt kjøp av strøm er at den skal være uten landbasert vindkraft. I tillegg er prisen lav og hos NordlysEnergi er det enkelt å finne opplysninger om forbruk og pris. Hvis du skal bytte strømleverandør en gang i mnd er ikke dette leverandøren for deg.

Hadde lav gjennomsnittspris i november. Det eneste jeg savner er en oversikt over spotprisen time for time i appen.

I oktober/november var det en "hyggelig" selger fra Nordlysenergi på døra som kunne friste med gunstige strømpriser og gode avtaler. I min naivitet, og fordi man som forbruker oppfordres til å ikke være tro mot f.eks strømselskaper, takket jeg ja til å prøve, og signerte. Det vedkommende unnlot å opplyse om er at det er 12 måneders bindingstid, og et bruddgebyr på 2100 kroner dersom man sier opp avtalen. Jeg gikk tilbake til min tidligere leverandør, siden jeg med strømabbonement var totalkunde og fikk fordeler på grunn av det. Men det skulle altså koste meg 2100 kroner å lukke opp døra fra selgeren fra bandittselskapet Nordlysenergi.

Veldig fornøyd med avtalen. Venter med spenning på forbedringer, som smartlading til elbil. Ønsker også at appen kan ha oversikt over prisene i dag og i morgen.

Hyggelig kundeservice, bra app, kom godt ut i testen.

Her må forbrukerrådet snart på plass for dette selskapet har et eget vilkår om 3mnds oppsigelsestid "etter" 12mnds binding. I mitt tilfelle inntraff dette automagisk da mitt nye selskap satte overgang ved 12mnds tidspunktet, som er gjengs norm virker det som. Ikke her. Fikk ekstra faktura på 900kr Her er det helt sikker noe å vinne i retten... for den som orker.

Gikk på samme erfaringen som mange andre med dørselger som garanterte at de var blant de 3 billigste, etter en liten stund så viser det jo seg at det ikke er tilfelle. Kontakter min gamle strømleverandør og setter opp en ny avtale med de, jeg har 3 måneders bindings tid i NE. Det fremkommer helt tydelig på min side hos NE mens jeg er kunde. Strøm bytte forløper uten problem, noen dager etter bytte går jeg inn på min NE side, da er alt av historikk og avtaler borte, men det er kommet en ny settning under avtale der det bare står 18.12 til 19.12. Jeg byttet strøm leverandør den 19.12 da avtalen med NE gikk ut den 18.12. Noen dager går og jeg får en SMS med VIKTIG fra NE, de vil de nærmeste dagene fakturere meg for bruddgebyr. Dette er gjennomtenkt og utspekulert svindel, først sletter de historikk på min side, erstatter med nye opplysninger som tilsynelatende skal være en kontrakt fra 18.12.21 til 19.12.21. Basert på hva de har lagt inn i ettertid så påroper de seg retten til å sende ett varsel om brudd gebyr. Heldigvis har jeg tatt bilde av den opprinnelige kontrakten så nå vil jeg rett og slett vurdere en anmeldelse av forholdet.

En grei avtale, men den burde vært billigere. Kanskje med et tak.

Billig strøm men må oppdatere oss kundene med dagens pris

Jeg ble flyttet over fra Yetz, uten å bli informert, og sitter nå med en "avtale" med oppsigelsestid. Uten at avtalen er inngått fra min side. Tviler på om dette firmaet er klar over hva forbrukerkjøpsloven innebærer, men de skal nok snart lære at de må forholde seg til denne uansett hva de selv mener om den saken.

Selv om jeg har overholdt bindingstiden, må jeg betale 900 kroner for brudd på oppsigelsestiden (3 mnd) for å bytte til annet selskap! Hvordan kan man ha oppsigelsestid på tre måneder, i tillegg til bindingstid?! Føles som jeg er blitt lurt. Tenk deg om før du velger Nordlysenergi!

Ble overtalt av en pågående dørselger rett etter at vi hadde flyttet til nytt hus. Han sa ingenting om 12 mnd bindingtid. Den dagen jeg fant ut det bestilte jeg en annen leverandeør som skulle ta over abonementet etter 12mnd. MEN etter 12 mnd fikk jeg tilsendt bruddgebyr, ettersom jeg hadde 3 mnd oppsigelsestid, som de selvsagt ikke hadde nevnt den gangen jeg kontaktet dem ang bindingstid. Og nå etter å ha hatt 3 mnd oppsigelsestid, og gleder meg til å bli kvitt dem får jeg et nytt bruddgebyr. Uten noen som helst forklaring. Prøver å kontakte kunde"service" men får beskjed om at de har så ekstrem pågang at jeg må regne med å vente. Jeg syntes synd på de kundene som venter på å flytte til Nordlys. Det blir en trist affære.

Jeg har akkurat solgt huset mitt og sier da opp avtalen samtidig som jeg vet når nye eiere overtar. Må da betalte 900 i byttegebyr fordi det er 3 mnd oppsigelsestid og jeg flytter om 2 mnd. Utrolig misfornøyd med andre tilfeller av kundeservice og, og gleder meg til å bytte.

Ble lurt av dørselger til å inngå avtale. Dørselger nevnte ingenting om bindingstid eller oppsigelsestid, og «solgte» meg en elbillader-pakke som viste seg å være ikke-eksisterende i ettertid. Blir konsekvent gitt villedende opplysninger når jeg er i kontakt med kundeservice. Jeg ber om å få ting skriftlig på mail så man unngår ytterligere misforståelser, men dette vil de ikke gi. Om jeg kontakter kundeservice på mail svarer de ikke på spørsmålene mine. De er frekke på både telefon og på mail. De lyver og svindler. HOLD DERE LANGT UNNA!

Min datter ble overtalt av en meget pågående selger til å signere avtale med dette selskapet, ingen bindingstid og oppsigelsestid ble hun lovet, men vi ble fort klar over at her var det 12 måneders bindingstid, og i tillegg 3 måneder oppsigelsestid. Anbefaler ingen å inngå avtale med dette selskapet, legg også til elendig kundebehandling. De er tydelig instruert i hva de kan si til deg som kunde.

Ble ikke opplyst om bindingstid. Veldig dårlig kundeservice da vi tok det opp med dem da vi ble klar over forholdet.