Tinde Energi har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Jeg valgte Tinde fordi "selgeren" la stor vekt på at de var et selskap som la stor vekt på å være miljøvennlige.
Hei Arne, Så hyggelig å høre at vårt initiativ for miljøvennlig kraftproduksjon blir satt pris på. Ha en fin dag videre! /Malin
Fikk i dag telefon fra en hyggelig dame fra Tinde , hun sier jeg er gått videre i en matkonkurranse , som jeg aldrig hørt ... som en liten tilleggspremie mens jeg venter skulle jeg få halv pris på strøm ut april . Men jeg har jo ikke tinde tenkte jeg !!! Da kom spørsmålet om jeg kunne avse et par minutter . Er jo ikke født i går og synes slik fremgangsmåte er usmakelig og i tillegg er det ulovelig med slik telefonsalg da jeg aldrig har vært kunde hos Tinde . Ble oppringt fra +47 4** ** *** og neste gang blir det meldt til Forbrukerrådet
Hei Erlend. Det er telefonselgere som ringer på våre vegne for å tilby strømavtaler. De ringer hovedsakelig til deltakere i konkurranser som vi arrangerer eller sponser. Dette er innenfor alle lover og regler. Har du noen videre tilbakemelding eller utvidet beskrivelse angående opplevelsen er du velkommen til å sende oss en e-post, vi ønsker alltid å forbedre oss og tar imot både ris og ros med åpne armer. Ha en fin dag videre! Malin
Jeg ble overrasket over hvor god hjelp jeg fikk av kundeservicen. Fikk raskt svar på det jeg lurte på.
Hei Thomas, Så bra at du er fornøyd med hjelpen du har fått. Gode tilbakemeldinger til våre flinke kunderådgivere setter vi alltid stor pris på. Ha en fin dag videre! Malin
Fikk lavere strømregning i januar, men vanskelig å få tak i kundeservice
Jeg ser at mange er misfornøyde, men personlig har jeg ikke opplevd noe dårlig. Jeg har fått oppfylt mine forventninger, og ikke opplevd problemer.
Hei Marianne, Vi jobber hardt for å forbedre oss, og tar alle tilbakemeldinger svært alvorlig. Derfor er det fint å høre at du er fornøyd med din opplevelse, så vi takker for den gode tilbakemeldingen. Ha en fin dag videre! Malin
Kundeservice var hyggelig og forstå raskt hva problemet mitt var. Kjempefornøyd kunde
Hater å ringe til selskaper for å endre abonnement eller avtaler, men syntes det er enkelt å snakke med de ansatte i kundeservice på Tinde! De var god hjelp til å se på ulike avtaler. Litt mindre ventetid hadde vært fint, men det virket som jeg ringte på en spesielt travel dag.
Hei Kristine, Så hyggelig at du har hatt en god opplevelse med vår kundeservice, vi setter alltid stor pris på positive tilbakemeldinger. Ha en fin dag videre! Malin
Styr unna,de prøver seg,lurer deg mer enn gjerne. Ringer ustanselig,blokkert nå.
Styr unna . De hadde ringt faren min og sagt at kunne at kunne prøve strøm til halv pris i 3 måned etter 1 måned var han ikke fornøyd med bytta til en annen leverandør så for han beskjed om at det er brudd gebyr på 1600kr. Det er ikke greit må jo informere om at det er brudd gebyr.
Hei! Takk for en fin tilbakemelding, Dana. Vi setter pris på at du deler erfaringen din med oss. Det er lengre behandlingstid hos oss enn vanlig, etter at vi doblet rentekuttet. Det er godt å høre at du fortsatt opplevde å få oppdateringer om søknadsprosessen din, og vi lover at vi jobber på spreng for dere! Hilsen oss i KLP Banken
Ble med i en konkurranse i desember. Ble ringt opp og selger sa jeg kn gi en trøstepremie med halv pris på energi. Jeg sa nei takk men det er min samboer som har strømmen. Jeg he så fått et abonoment på strøm dær. Med 12 mnd bindingstid. Ringte opp og fikk beskjed eg måtte betale for å si opp. Svindel firma
Hei Ole, Det er regler tilknyttet avtaler inngått i samboers/ektefelles navn som vi og andre leverandører må følge. Hvis du har forklart situasjonen til en kunderådgiver som konkluderte med at avtalen er gyldig er det fordi det aktuelle lovverket støtter den beslutningen. Ønsker du en ny vurdering kan du gjerne ta kontakt med kundeservice. Ha en fin dag videre! /Malin
Selskapet gjorde en feil og registrerte meg i samme slengen som naboen som bestilte strøm hos dem. Jeg bytter altså strømleverandør uten å selv be om det. Bra jobbet..De ( og jeg) fikk vite om saken da «manglende betaling» ble sendt ti Kredinor. Fikk videre ingen beklagelse og ingen oppfølging. Ved spørsmål om refusjon så svarer de meg ikke. Forvent en dårlig avtale og dårlig kundeopplevelse.. og er du riktig heldig så flytter du over til Tinde uten å be om det selv ! Hold deg langt unna !
Hei Andreas, Vi forsøker alltid å være løsningsorienterte, men vi tar også mot tilbakemeldinger dersom man opplever at saken ikke blir behandlet godt eller raskt nok. Det er mulig å be om en ny vurdering eller en annen kundebehandler, å kvalitetsjekke våre egne vurderinger er det minste vi kan gjøre dersom du føler saken ikke får oppfølgingen du trenger. Ha en fin dag videre! /Malin
Faktura kom ikke fri mnd forskudd betaling og ikke nett som også skulle være på føler meg lirt
De ringer 3-5 ganger om dagen på ugunstige og gir seg ikke. Sa i fra om at jeg ikke ville bli ringt, men de fortsetter. Tinde skylder på sine eksterne samarbeidspartnere. Kommer aldri til å inngå strømavtale med dem.
Hei Maja, Det er beklagelig om selgerne har fortsatt å ringe etter du har uttrykt ønske om at de skal stanse. Kundeservice kan selvsagt også være behjelpelige med dette dersom det ikke opphører. Ha en fin dag videre! /Malin
Tipper det er mangle som fortsatt er med i trekningen av gavekort eller har vært med i en kalender. De bare lurer på hvilken strømleverandør du har i dag slik at de kan registrere det i systemet... For en fantastisk salgspitch.. Takket pent nei fem ganger. De to siste gangene var det en leder (som var hellig overbevist om at jeg ikke hørte han fortelle selgeren hvordan han kunne argumentere) som lyttet på samtalene. Tydelig at nye selgere får gjennomgå på «nei-lister». De forsøker å lure deg inn i et dyrt abonnement med 12 mnd. binding. En venn av en venn jobbet med å selge dette noen dager. De blir lært opp til å lure deg. Han sluttet på grunn av dårlig samvittighet.
Hei Rune, Vi forsøker ikke å lure noen inn i noe, og kommuniserer tydelig hva avtalen innebærer. Ønsker man ikke å binde seg står man helt fritt til å takke nei, eller benytte seg av den ubetingede angreretten. Ha en fin dag videre! /Malin
Ikke noe og klage på. Bra pris og Vannkraft Nettleie og strøm på samma fakture