Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
DNB Bank
1.4
1 443 verifiserte omtaler

DNB Bank omtaler og erfaringer

Negativ trend

DNB Bank opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

1.4
Forferdelig
1 443 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#104
Forferdelig
DNB Bank er rangert
#104 av 104 dagligbanker
14%
Forferdelig
14% anbefaler DNB Bank
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.

Utforsk 1 443 omtaler om DNB Bank

FILTRER OMTALER
129
59
62
139
1 054
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om DNB Bank
DNB Bank har 1 443 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dyr bank

Omtale av  Christian S

Høyere rente enn andre banker. Dårlig Kundeservice også, og bryr seg ikke om kunder.

Svar fra DNB Bank
08.02.2024 12:01

Hei. Kundesenteret vårt er tilgjengelig hver dag mellom klokken 07:00 og 23:00 alle dager. Det er som regel lite eller ingen kø om morgenen og utpå kvelden. Det er også mulig å sende melding til kundesenteret via postkassen i nettbanken. /Elisabeth

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

DNB - Svik og arroganse i samme bank

Omtale av  Aha O

Dere kjøpte opp Skandiabanken. Det tillitsbruddet alene er altfor stort. Av den grunn kommer jeg dessverre aldri tilbake. I tillegg har dere elendige betingelser på lån. Fikk låne mer i annen bank til billigere rente. Øvrige betingelser er heller ikke noe jeg kommer til å savne. Når jeg tenker på DNB nå, så tenker jeg bare "svik og arroganse".

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 12:10

Hei! DNB og Sbanken er fortsatt to ulike merkevarer med ulike produkter og betingelser. Du står helt fritt til å velge hvilken merkevare du ønsker å benytte. Dersom det er lenge siden du har mottatt tilbud fra DNB kan det være at vi nå kan komme med et bedre tilbud enn det vi har kunnet tidligere. /Tonje

Lite brukervennlig nettbank

Omtale av  Karstein B

Måtte bruke DNB pga avtaler gjennom jobb. Var veldig ressurskrevende, og det var en befrielse når man kunne gå over til Skandiabanken, men nå går ikke det heller lengre.

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 11:58

Hei Karstein! Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med oss. DNB og Sbanken er fortsatt to ulike merkevarer, og du står helt fritt til å velge hvilken merkevare du ønsker å benytte. /Tonje

særdeles dårlig bank anbefales ikke

Omtale av  Elisabeth

Særdeles dårlig bank!!!!! De svarer ikke på henvendelser Har prøvd å kontakte de på ulike måter men det er bare ene robot og den er jo helt ubrukelig Hvordan kan folk være bekjent av å jobbe i denne banken ?????Anbefales absolutt ikke!!!!!!Dårlige betingelser og dårlig service Dette er e bank som står til stryk

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 12:20

Hei Elisabeth! Kundesenteret vårt er tilgjengelig hver dag mellom klokken 07:00 og 23:00. Det er som regel lite eller ingen kø om morgenen og utpå kvelden. Det er også mulig å sende melding til kundesenteret via postkassen i nettbanken. /Tonje

Bransjens dårligste betingelser og kundeservice.

Omtale av  Tore S

De er alltid den første til å sette opp renten. DnB har en av bransjens minst konkurransedyktige betingelser. Som regel blant de dårligste. Over tid kan jeg med sikkerhet si at de har en elendig kundebehandling. Lav kompetanse og ydmykhet er ukjent. Telefonløsningen når man ringer inn er som å være med i en gjettekonkurranse.

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 12:17

Hei Tore! Det stemmer ikke at vi alltid er først ute med å heve renten, men vi er for øvrig tidlig ute med å informere kunder om fremtidig renteoppgang slik at kunder er godt forberedt. Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med vår kundeservice. Vi kan dessverre ikke inn på enkeltsaker her på bytt.no, men send oss gjerne en klage via dette skjemaet: https://www.dnb.no/hjelp-og-veiledning/klage-reklamasjon. /Tonje

Sjekk hvor mye du kan spare
Sjekk hvor mye du kan spare
Bruk 2 minutter på å sammenligne ditt boliglån mot de beste på markedet, og se hvor mye du kan spare med en lavere rente.
Sjekk boliglån
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Styr unna!!

Omtale av  Renathe W

Dårlig kundeservice. Produkter en ikke har spurt om dukker plutselig opp i nettbanken. Bevegelser i nettbanken tar tid.

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 12:18

Hei! Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med oss. Vi kan dessverre ikke inn på enkeltsaker her på bytt.no, men send oss gjerne en klage via dette skjemaet: https://www.dnb.no/hjelp-og-veiledning/klage-reklamasjon. Når det gjelder nettbanken jobber vi stadig med å forbedre den, og vi setter pris på innspill. /Tonje

Ny matrise

Omtale av  Trond

Det er nå en matrise som analyserer og presser kunder der de nå skal ha tilhørighet. Du som kunde har ingen påvirkning lengre. De tvangsflytter nå kunder fra gamle Sbanken over i DNB og høyner gebyrer.

Svar fra DNB Bank
07.02.2024 12:19

Hei Trond! DNB og Sbanken er fortsatt to ulike merkevarer med ulike produkter og betingelser. Du står helt fritt til å velge hvilken merkevare du ønsker å benytte. /Tonje

DNB Bank har 1 443 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til DNB Bank mener
Har tilegnet profilen
DNB Bank deltar på Bytt.no

DNB Bank har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
DNB Bank besvarer omtaler

DNB Bank har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
DNB Bank henter ikke inn tilbakemeldinger

DNB Bank benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
DNB Bank har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på DNB Bank

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR