Meny

DNB Bank omtaler og erfaringer

2,1/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Rådgivning
Dårlig
105
av 105 innen
bank
25%
anbefaler
DNB Bank

"Dyr og vanskelig"

Omtale om DNB Bank skrevet av Anne for 09.03.2019 12.32

DNB Bank har totalt 263 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dyr og vanskelig"
3 syns denne omtalen er nyttig

Hadde meget bra egenkapital, null gjeld, greit med verdier. Men fikk likevell et elendig lån pga standard budsjettet deres som ikke ligner noe og fordi jeg var enslig med utgiftene.

Bytt.no
"Dyr og vanskelig" skrev Anne om DNB Bank

Har du en tilsvarende erfaring med DNB Bank?
Gjør som Anne og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om DNB Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig kundeservice"
4 syns denne omtalen er nyttig

Etter å ha ringt for å få råd og veiledning, I forbindelse med salg og kjøp av bolig. Vil jeg si kundeservicen til DNB er forferdelig dårlig. Jeg forventer å møte hyggelige og imøtekommende ansatte i en slik situasjon. Ikke sure og nedlatende damer. Min konklusjon - jeg bytter bank. Takk for meg.

Svar fra DNB Bank
17.04.2019 00.09
Hei Karen!

Takk for tilbakemeldingen. Det er leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Du har selvfølgelig helt rett i at man ikke skal bli møtt på en slik måte. Jeg må bare beklage at du sitter igjen med dette inntrykket og håper og tror at dette var et engangstilfelle. Ønsker deg en riktig god dag videre så lenge :)

/Jørgen
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Styr unna"
4 syns denne omtalen er nyttig

De er gode på høye priser, dårlig kundeservice og nettbank som er ustabil. Har aldri hatt så god råd som da jeg brukte DNB. Var umulig å få tak i pengene...

Svar fra DNB Bank
17.04.2019 00.09
Hei og takk for tilbakemeldingen! Kjedelig å lese at du har hatt fått et dårlig inntrykk av oss. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre oss og håper at du vil vurdere oss igjen som bank dersom det blir aktuelt å bytte i fremtiden. Ønsker deg en riktig god dag videre så lenge :)

/Jørgen
Hans O. C
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Den dekker alle våre daglige behov"

Dekker alle våre behov for daglige bank tjenester og investeringer via Private Banking

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"God bankrådgiving"

DNB har gode lånetilbud til alle typer kunder. God veiledning ved refinansiering av lån og kreditt

DNB Bank har totalt 263 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR