Meny

DNB Bank omtaler og erfaringer

2,1/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Rådgivning
Dårlig
15
av 15 innen
bank
25%
anbefaler
DNB Bank

"Dårlig service/dyrt"

Omtale om DNB Bank skrevet av Marianne O for 27.11.2018 14.32

DNB Bank har totalt 255 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Marianne O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig service/dyrt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Både som privat lønnsmottaler og som eier av eget AS har vi opplevd gjennomgående dårlig service, utilgjengelighet, arroganse, høye gebyrer og lite fleksibilitet. Pluss for ryddig og fin nettbankløsning.

Svar fra DNB Bank
15.04.2019 12.44
Hei Marianne! Takk for tilbakemelding. Den eneste måten vi kan bli bedre på er gjennom gode tilbakemeldinger. Leit å høre at du har hatt dårlig erfaring med oss. Dersom du tar kontakt med oss via chat i nettbanken eller slår på tråden så tar vi gjerne en kikk og ser om det er noe vi kan gjøre for å bedre inntrykket.
Bytt.no
"Dårlig service/dyrt" skrev Marianne O om DNB Bank

Har du en tilsvarende erfaring med DNB Bank?
Gjør som Marianne O og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om DNB Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Hermod E. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Middels"

Siden nesten alle muligheter for personlig kontakt og at kassefunksjon mangler hos alle banker har gebyrer tatt mere over av tjenestene. Veksling av valuta umulig uten et saftig i gebyr i Posten.

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"Elendig nettbank"
3 syns denne omtalen er nyttig

Helt utrolig dårlig. Må dessverre benytte denne ifbm jobb, og har ikke tall på hvor mye tid jeg bruker på å lete rundt etter de mest ordinære ting, som hvordan jeg får opp en kontoutskrift eller hvordan jeg søker i arkiv. Det er nesten ikke til å tro. Vinner verdensmesterskapet i dårlig brukervennlighet. Hvordan går det an?

Philippe S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Henger ikke med i tiden"
1 syns denne omtalen er nyttig

Satser på late kunder som ikke har peiling. Sjekk renta på boliglånet folkens, det er tusenlapper å spare i året. De er også dyrest på vanlig konto.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Mye rot og problemer"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fornøyd frem til jeg ikke hadde stort lån lenger. Hadde jeg satt pris på sinne, frustrasjon og dårlig behandling, kun da kunne jeg anbefalt denne banken. De roter med de enkleste ting. De klarer ikke å holde styr på forsikringer. Når du spør om hjelp og de sier at de skal fikse problemet med en gang, er det ikke sikkert at de gjør noe som helst med det i det hele tatt. Den generelle kommunikasjonen er faktisk for dårlig.

DNB Bank har totalt 255 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR