KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding, Anne. Så godt å høre at du opplever både rask saksbehandling og raske svar fra oss. Det betyr mye for oss - og stas at du tar deg tid til å dele! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Åååå Bendick - vi dåner her rett før jul! Tusen takk for nydelige ord - og vi er bare stolte av å være DIN (og mange andre flotte kunders) bank ;-). Skal forresten hilse fra forsikringsgjengen - de rødmet litt de også av den hyggelige tilbakemeldingen din! Hilsen fra oss i KLP Banken

Hei! Takk for forståelse og tålmodighet, Lars! Vi er de første til å innrømme at ventetiden har vært lang for å få våre gode betingelser denne høsten - dobbelt rentekutt har rett og slett vært en enorm suksess som veldig mange ville ta del i! Vi lover at vi jobber hardt med å bemanne opp for å møte veksten vår med like god service som kundene er vant med! Velkommen ombord! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemelding, Joakim, og velkommen til oss! Så glad for at overflyttingen av lånet gikk greit, og at du fikk informasjonen du trengte etter samtale med oss. Om du har konkrete forslag til hva du gjerne skulle fått informasjon om på mail, hører vi gjerne fra deg så vi kan forbedre oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for veldig hyggelige ord, Mohamad, varmt velkommen til banken! God service og det å være der for folk er noe vi alle i KLP Banken er opptatt av, så da er det flott å høre at du synes vi treffer på det - takk som deler! Hilsen oss i KLP Banken

Hei!! Takk for tålmodigheten mens vi jobbet på spreng med søknadsbunken Iwona - og velkommen til oss! Godt å høre at du er fornøyd med kontakten med saksbehandleren vår - vi går alle på jobb for å ta best mulig våre på kundene våre! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for ærlig og kjempehyggelig tilbakemelding, Lindat. Så fint å høre at du opplevde at vår medarbeider gjorde alt for å hjelpe deg – vi er veldig stolte av de flinke folkene våre. Vi forstår godt ønsket ditt om mer fleksibilitet. Vi prøver alltid å finne gode løsninger til beste for kundene våre, men noen ganger er det dessverre ikke mulig å få det til på grunn av bankens policy og regelverk vi må følge. Takk for at du tok deg tid til å skrive en omtale – det setter vi stor pris på! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for en fin tilbakemelding, Dana. Vi setter pris på at du deler erfaringen din med oss. Det er lengre behandlingstid hos oss enn vanlig, etter at vi doblet rentekuttet. Det er godt å høre at du fortsatt opplevde å få oppdateringer om søknadsprosessen din, og vi lover at vi jobber på spreng for dere! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Astrid, og vi er glade for at du er fornøyd med renten! Mobilbanken vår er kanskje ikke aller siste skrik, men funksjonell for de fleste daglige bankoppgaver. Vi hører gjerne fra deg om du har spørsmål eller forbedringsforslag, det er bare å send oss en melding. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for fin-fin og ærlig omtale, Heidi. Vi setter stor pris på at du deler erfaringene dine. Du har helt rett – det er ekstra stor pågang nå etter vårt doble rentekutt, og vi jobber på for å få ned behandlingstiden. Så fint å høre at du ellers er veldig fornøyd, og så er det bare å ta kontakt om du trenger hjelp for å navigere i mobilbanken - vi har også noen tips og råd som du finner ved å søke på hjemmesidene våre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig, tusen takk for super tilbakemelding, Hanne, det varmer! Vi skal jobbe like hardt videre for at du skal fortsette å være fornøyd med valg av bank. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for fem flotte stjerner og veldig hyggelige ord, Dan. Godt å høre at de digitale løsningene falt i smak og alt gikk raskt og enkelt. Sånn det skal være, tenker vi. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Ah Svein, tusen takk for den fine tilbakemeldingen! 🙏 God service og pålitelighet er noe vi alle i KLP Banken er opptatt av, så da er det flott å høre at du synes vi treffer på det - takk som deler! Vi lover å jobbe hardt for deg og alle kundene våre også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så hyggelig at du har valgt oss, Maida, varmt velkommen skal du være! Vi vil at du skal trives hos oss, og her for deg hvis du lurer på noe, enten nå eller senere. Du finner også mye nyttig informasjon på nettsidene våre og i kan stille generelle spørsmål til chattboten vår. Vi er enige med deg i at ventetiden på lån har vært for lang denne høsten, og takker deg for tålmodigheten! Etter en rekordstor økning i antall søknader denne høsten har det tatt lenger tid enn normalt å få svar. Vit at nå ansetter vi flere hender og jobber intensivt med å korte ned behandlingstiden vår på lån. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Eli. Vi har videreformidlet til KLP Kapitalforvaltning som drifter Fondsportalen, og de melder at de jobber daglig med forbedringer av den nye Fondsportalen. Både feilretting og mindre forbedringer tas fortløpende i disse dager. Større endringer, for eksempel med brukergrensesnittet, kommer i større oppgraderinger etter hvert. De vurderer også en app for fond, men har ikke tatt en avgjørelse om dette så langt. Har du spørsmål om navigering i Fondsportalen, kan du sjekke klp.no og velge Fond eller ta kontakt, så får du hjelpen du trenger. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for veldig hyggelige ord, Heidi! Mest av alt er vi superglade for å høre at du er en fornøyd bankkunde - både med informasjon, medarbeiderne våre og betingelser! Akkurat sånn jobber vi intenst for at kundene våre skal ha det hos oss, så det varmer! Hilsen oss i KLP Banken