NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei, Odd. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du opplever internett som dårlig. Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Hei, Wenche. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss ved bestilling. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Hi M.G. We appreciate your feedback. It is disappointing to hear that you find contact with our customer service challenging. Please feel free to contact us by email, [email protected] if there is anything. Have a wonderful day ahead! Best regards, Jeanette at NextGenTel.

Hei, Edvard. Takk for din tilbakemelding. Dette skal vi notere oss slik at vi kan bedre kundeopplevelsen. Nå har vi også lansert en ny app som gjør det enklere å følge med på leveranseløpet. Beste hilsen, Filip NextGenTel

Hei, G. Veldig kjedelig å høre at du opplever installasjonen som komplisert hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Hi Adam. Thank you for your nice review! We will continue to make sure you remain a satisfied customer with us for a long time to come. Please feel free to contact us if the internet drop outs of connection again. Have a wonderful day! Best regards, Jeanette at NextGenTel

Hei, Frode. Dette høres ikke bra ut. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så kan vi forsøke å finne ut hvorfor du opplevere dårlig signal. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Hei Torill, Takk for at du deler din erfaring. Vi forstår at det er frustrerende når oppsigelse hos tidligere leverandør ikke skjer i tide, og det fører til dobbel kostnad. Det er noe vi helst skulle unngått, og vi tar med oss tilbakemeldingen din! Ta gjerne kontakt med oss hvis du ønsker at vi ser nærmere på saken din. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Steinar, Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at du opplever hakking ved strømming – det skal selvsagt ikke være slik. For de fleste er 100 Mbps tilstrekkelig for TV og streaming, men det avhenger også av hvor mange enheter som er tilkoblet, samt dekningen i boligen. Vi hjelper deg gjerne med å finne ut hva som påvirker opplevelsen hos deg, og ser på mulige løsninger. Ta gjerne kontakt med oss, så ser vi nærmere på saken! Ha en strålende dag ☀️ Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Ingar, Takk for tilbakemeldingen – og for at du deler erfaringen din. Vi forstår godt frustrasjonen når forventningene til dekningen ikke stemmer helt med virkeligheten, spesielt i hus med tykkere vegger og flere etasjer. Selv med god ruter, kan bygningsmaterialer som treverk, betong og metall påvirke signalene betydelig. Vi hjelper deg gjerne med tips til optimal plassering, og eventuelle løsninger dersom du fortsatt opplever svak dekning. Ha en strålende dag ☀️ Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Karl, Velkommen som kunde i NextGenTel! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at overgangen gikk enkelt og at du opplever tjenesten som både stabil og rimelig – akkurat slik vi ønsker det skal være. Vi lover å jobbe på videre for at det skal være enkelt for deg som kunde videre 😄 Ha en strålende dag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Jan, Takk for tilbakemeldingen! Så kjipt at du hadde en vanskelig opplevelse med tilkoblingen. Vi jobber hele tiden for å gjøre det enklere både å bli og være kunde, og tar gjerne imot innspill på hva som kunne ha gjort det enklere for deg. Vi hadde satt pris på om du hadde sendt oss en e-post til [email protected], med dine innspill. Skulle du fortsatt ha spørsmål eller behov for hjelp, er du alltid velkommen til å ta kontakt med oss – vi hjelper gjerne! Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Kjekt å høre at alt gikk som planlagt – akkurat slik vi ønsker det skal være. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss her på Bytt.no. Ha en flott dag! Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Terje, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😄 Vi setter stor pris på at du legger igjen din omtale her på Bytt.no. Godt å høre at installasjonen gikk bra og at du fikk god hjelp. Velkommen til NextGenTel! Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei 😊 Tusen takk for en veldig hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at alt har fungert bra så langt – akkurat slik det skal være. Velkommen til NextGenTel, og ikke nøl med å ta kontakt hvis du trenger noe i tiden fremover. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Leif, Takk for tilbakemeldingen, og velkommen som kunde hos oss! Vi beklager at starten ikke ble så god som den burde – det er selvsagt ikke slik vi ønsker at din første dag skal oppleves. Vi jobber for at det skal være enkelt både å bli og være kunde hos oss. Takk for innspillet ditt om bedre informasjon og tilgjengelighet, det skal vi ta med oss videre slik at vi kan forbedre oppstarten for nye kunder fremover. Godt å høre at ting ordnet seg til slutt – og vi håper du nå er godt fornøyd med tjenesten 😊 Beste hilsen Jenny i NextGenTel