NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei Astrid. Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Så flott å høre at du har hatt gode opplevelser i kontakt med oss. Vi jobber hardt for at det skal være enkelt som kunde hos NextGenTel. Takk for at du deler din positive opplevelse med oss. Hvis du skulle trenge noe mer, er vi her for å hjelpe. Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Kjell! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med hastigheten og tjenesten vår 🤩 Vi jobber på for at det skal være enkelt å være kunde hos oss. Hvis du sitter inne med noen spørsmål om ditt kundeforhold, er vi klare til å hjelpe. Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Tore! Takk for at du velger nett fra NextGenTel og for tilbakemeldingen herp å Bytt.no. Vi beklager at du ikke mottok telefonen som lovet og at du har hatt problemer med å få alle enhetene på nett. Vi vil gjerne hjelpe deg med dette, du kommer raskt i kontakt på chat eller telefon 98707979. Ta kontakt med oss, så sørger vi for at du får den hjelpen du trenger ☺️ Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Kenneth. Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at alt gikk som det skulle med bytting av leverandør. Vi lover å jobbe hardt videre for at det skal være enkelt å bli kunde hos NextGenTel. Og husk, har du noen spørsmål om ditt kundeforhold, er vi her for å hjelpe. Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Jakob! Veldig kjedelig å høre at du opplever varierende kvalitet på forbindelsen og tregt nett. Dette vil vi hjelpe med å fikse så fort som mulig. Jeg anbefaler at du kontakter ossx på chat eller telefon 98707979, vi skal stå klare til å hjelpe. Vi lover å jobbe på fremover for å gjøre det enkelt for deg som kunde. Takk for din tilbakemelding her på Bytt.no. Ha en fin tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Jon! Veldig kjedelig å høre at du har hatt dårlig opplevelse med vår kundeservice og at vi ikke har holdt tidsfristene. Da har vi ikke gjort jobben vår godt nok, for sånn skal det ikke være. Jeg håper at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected] med litt mer informasjon om ditt kundeforhold, siden jeg ikke får sett noen detaljer utenom det du skriver her. Jeg vil se på saken din og hjelpe videre - vi vil jobbe hardt for å bli enda bedre fremover. Takk for din tilbakemelding her på Bytt.no. Ha en fin tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Erling 😄 Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at du fikk god hjelp og vi lover å jobbe på videre for at det skal fortsette å være enkelt for deg som kunde.dersom du sitter inne med noen spørsmål om kundeforholdet hos oss, står vi klare til å hjelpe. Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Sigb! Veldig kjedelig å høre at du opplever tregere fiber enn hos Telenor. Hos oss skal du jo få akkurat samme kvalitet, bare billigere. Jeg kan dessverre ikke se noe informasjon om ditt kundeforhold ut fra denne omtalen, men vi har lyst til å hjelpe med å finne og fikse eventuelle feil på nettet. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss på chat eller telefon 98707979, så skal vi stå klare til å hjelpe. Håper vi hører fra deg snart 😊 Ha en god tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Finn. Veldig kjedelig å høre at du har hatt problemer med oppkoblingen og at det har vært uryddig. Da har vi ikke gjort jobben vår godt nok... Jeg håper alt fungerer som det skal hos deg nå, om ikke anbefaler jeg deg å kontakte oss så vi kan hjelpe med problemet, vi skal stå klare til å hjelpe! Vi lover å jobbe hardt fremover for å gjøre det enkelt for deg som kunde. Ha en god tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Sandra! Veldig kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med våre selgere og at du opplever at det har vært skjulte kostnader. Da har vi ikke gjort jobben vår godt nok, for vi jobber hardt for at det skal være enkelt å bli kunde. Jeg håper at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected], med litt mer informasjon om ditt kundeforhold. Jeg kan ikke se detaljer om ditt kundeforhold ut fra denne omtalen. Vi gjerne se på saken din og hjelpe deg videre, håper å høre fra deg! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Arvid. Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at du er fornøyd med nettet. Vi setter stor pris på at du gir din tilbakemelding om instruksjoner og oppkoblingen. Jeg hadde satt stor pris på om du kunne sendt meg en e-post til [email protected], med litt tilbakemeldinger om oppkoblingen og hvordan vi kan gjøre instruksene våre bedre 🙌 Og vi lover å jobbe på videre for at det skal være enkelt for deg som kunde! Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Esther. Dette høres ikke ut som en god start på kundeforholdet. Her har vi ikke gjort jobben vår godt nok!Jeg håper at du kunne tatt kontakt med oss på telefon 98707979 eller ta deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected]. Vi vil gjerne hjelpe deg videre, men får ikke sett noen detaljer om kundeforholdet ditt ut fra denne omtalen. Det er viktig for oss å gi en ærlig forventning til kundene, og en sånn tilbakemelding du kommer med her er noe vi vil gripe fatt i! Så lover vi å jobbe hardt for å bli enda bedre fremover. Takk for din tilbakemelding her på Bytt.no. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Frøydis! Veldig kjedelig å høre at du opplever det som vanskelig og rotete å velge kanaler. Jeg forstår det kan være uvant å bytte TV-løsning, og jeg håper du er blitt mer vant til og fornøyd med RiksTV løsningen via oss til nå. Vi hjelper deg gjerne med å forklare hvordan du kan bruke RiksTV på best mulig måte, da kan du enten ringe oss i NextGenTel 98707979 eller RiksTV på 21010210. Håper vi hører fra deg. Ha en fin onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Snorre! Veldig kjedelig å høre at du har hatt problemer med bestilling og leveranse av RiksTV. Jeg skjønner at det er kjipt å måtte vente på leveransen og håper alt fungerer som det skal hos deg nå. Om alt fortsatt ikke er på plass, eller du sitter inne med noen spørsmål om ditt kundeforhold, anbefaler jeg å kontakte oss så vi kan hjelpe med problemet. Vi skal stå klare til å hjelpe deg på chat eller telefon 98707979. Tusen takk for at du deler din tilbakemelding her på Bytt.no, det hjelper oss i å bli bedre fremover. Ha en fin onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Hei Mona, Takk for din tilbakemelding. Så kjipt at du opplever dårlig nett hos oss.. Vi forstår at dette er skuffende, om du er lovet noe annet. Håper du kan ta kontakt med oss på chat eller telefon 98707979, så kan vi gjøre vårt beste for å hjelpe med dette. Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Ragnar E, Tusen takk for at du deler din tilbakemelding med oss. Vi er veldig opptatt av at vi skal gi nye kunder riktig forventning, men det høres det ikke ut som du har fått. Jeg kan ikke se noen detaljer om ditt kundeforhold ut fra denne omtalen, så jeg håper du kunne tatt et par minutter til å sende meg en e-post til [email protected]. Da kan du legge inn mer informasjon om hva som har skjedd og kontaktinformasjon, sånn at vi kan se nærmere på hva som har skjedd og hjelpe deg videre. Håper vi hører fra deg! Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel