NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Ikke helt som selger lova , tok mange timer å få koble opp og fakturane kom rimelig snart.
Hei Ola! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du deler din omtale med oss her på Bytt.no. Da har vi ikke gjort jobben vår godt nok, her høres det ut som vi kunne gitt deg en mye bedre oppstart enn du fikk. Jeg håper alt fungerer som det skal hos deg nå, om ikke anbefaler jeg deg å kontakte oss så vi kan hjelpe med problemet, så skal vi stå klare til å hjelpe på chat eller telefon 98707979! Ha en nydelig torsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Fikk et tilbud over telefon som garanterte en samlet pris som var 400 -500 kroner billigere enn det jeg hadde fordi. Telenor opererte med monopol priser. Jeg opplever nå at prisene er i hvert fall like høye og at produktet er dårligere funksjonelt. Jeg kommer til å si opp avtalen innenfor angrefristen
Hei Håvard! Veldig kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med starten hos oss. JDa har vi ikke gjort jobben vår godt nok. Jeg håper alt fungerer som det skal hos deg nå, om ikke anbefaler jeg deg å kontakte oss så vi kan hjelpe med problemet Jeg håper at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected] med litt mer informasjon om ditt kundeforhold. Jeg får ingen detaljer om ditt kundeforhold ut fra denne omtalen, og vi vil jobbe hardt for å bli enda bedre fremover. Takk for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Går bra enn så lenge. Jeg returnerte ruteren som ble sendt og bruker egen på grunn av at passord på tilsendt ruter funkerte ikke.
Hei Halldor! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at nettet fungerer bra. Kjipt at utstyret vi sendte med ikke fungerte, men vi er glade for å høre at du har eget utstyr tilgjengelig. Ta kontakt med oss om du ønsker å bruke utstyr fra oss, så hjelper vi med det. Og husk, har du noen spørsmål så skal vi stå klare til å hjelpe. Ha en nydelig torsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Ble lurt av selger, opplyste ikke om skjulte kostnader. Sliter også med å koble til enkelte enheter til WIFI etter bytte av leverandør, ingen support å få.
Hei Tom! Veldig kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med i oppstarten av ditt kundeforhold. Da har vi ikke gjort jobben vår godt nok. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss på chat eller telefon 98707979. Vi håper å få mer informasjon om hva du har blitt forespeilet og hva du har fått, og samtig hjelpe så godt vi kan med nettet hjemme hos deg! Vi lover å jobbe på fremover for at det skal være enkelt som deg for kunde. Tusen takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Opplever nettet som litt tregere nå med NextGenTel
Hei Monica! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel, og legger igjen din omtale her på Bytt.no. Hos oss skal du få akkurat like god kvalitet på fiberen. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss så vi kan hjelpe med å finne ut hva som er problemet. Vi står klare til å hjelpe både på chat og telefon 98707979. Ha en nydelig torsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Fungerer som forventet.Lett å sette opp utstyr. Ingen problemer så langt.
Hei Hans.Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at alt fungerer som forventet og at det var lett å sette opp utstyret. Vi lover å jobbe hardt videre for at det skal være enkelt for deg som kunde. Og husk, har du noen spørsmål så skal vi stå klare til å hjelpe. Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Fått en dyret pris enn andre i nabolaget og de sier de ikke kan endre min pris fordi det er en kampanjepris… nettet stopper innimellom opp…
Hei Anette! Takk for at du deler din tilbakemelding med oss her på Bytt.no. Dette høres ikke ut som en enkel og god opplevelse! Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss på chat eller telefon 98707979, så vi får tatt en ny sjekk på dette. Vi vil jobbe hardt for at det skal være enkelt som kunde og for at du skal kunne være mer fornøyd fremover! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Raskt og godt internett. Fungerer utmerket. Intet å klage på.
Hei Rolv.Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Veldig kjekt å høre at du er godt tilfreds med internettløsningen vår. Vi lover å jobbe på fremover for at det skal fortsette å være enkelt for deg som kunde. Og husk, har du noen spørsmål så skal vi stå klare til å hjelpe. Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Generelt godt fornøyd med fiber levert av NextGenTel. Opplever delvis noe ustabilt nett.
Hei Sindre.Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel, og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med fiberen, vi i NextGenTel jobber på for at det skal være enkelt å bli kunde. Det ustabile nettet vil vi gjerne få sett på, ta kontakt på chat eller telefon 98707979 så står vi klare til å hjelpe! Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Ble lovet gull å grønne skoger for å skifte abonnement. Lite forståelse når man ikke er fornøyd med produktet.
Hei Anders. Veldig kjedelig å høre at du ikke er fornøyd med produktet og at løftene ikke ble innfridd. Det er jo ikke en god start på kundeforholdet. Jeg håper at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected], med litt mer informasjon om ditt. Jeg kan ikke se informasjon om ditt kundeforhold ut fra denne omtalen. Vi vil jobbe hardt for å gjøre det enkelt for deg som kunde fremover! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Fungerer greit med en gang uten omgjøringer av ipadresser og lignende. Kunne ønsket en knapp for skjerm av og på, på fjernkontrollen
Hei Hans. Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel, og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Kjekt å høre at alt fungerer greit med en gang. Vi lover å jobbe på videre for at det skal være enkelt for deg som kunde! Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
bredbåndtjenesten virker bra. litt dårlegare forhold enn eg hadde før, men ok.
Hei Øyvind! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Hos oss skal du få like god kvalitet på fiberen, bare billigere. Siden du opplever dårligere nett enn før, vil vi gjerne hjelpe med dette. Håper du kan ta kontakt med oss på chat eller telefon 98707979, så står vi klare til å hjelpe. Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Har ikke fått hastighet som lovet! Selger lovet bedre og billigere fiber enn den vi hadde! Det er ikke innfridd!
Hei Håvard! Dette høres ikke ut som en god start på ditt kundeforhold. Jeg håper at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected], med mer informasjon om hva som har skjedd og om ditt kundeforhold, siden jeg ikke får sett noen detaljer utenom det du skriver her. Håper å høre fra deg sånn at vi kan gjøre så godt vi kan for å rette opp i dette! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Ble fortalt at 100mb var nok, hadde 500 fra telenor, har blitt merkbart tregere
Hei Vidar! Veldig kjedelig å høre at nettet er blitt merkbart tregere, da gir vi jo ikke et godt førsteinntrykk.. Vi i NextGenTel jobber for at kundene ikke skal betale for mer hastighet enn de faktisk trenger. Men det skal ikke gå utover kvaliteten. Jeg håper du kan ta kontakt med oss, så skal vi se på om du har den riktige hastigheten eller om det kan være nok å optimalisere WiFi-utstyret. Vi står klare til å hjelpe på chat og telefon 98707979. Håper vi hører fra deg 😊 Ha en fin tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Enkelt å skifte, alt har gått av seg sjølv. Ingen nedetid. Dog litt overraska over bindingstid på avtalen, dette burde vore betre informert om når tilbodet vart gitt. Det finnes billegare leverandørar t.d. Global Connect.
Hei Halvard. Tusen takk for at du velger fiber fra NextGenTel, og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at byttet gikk esømlost, vi jobber hver dag for at det skal være enkelt å bli kunde hos NextGenTel. Vi beklager at informasjonen om bindingstid ikke var tydelig nok, kunne du ha tatt et par minutter og sendt meg litt mer informasjon om dette til [email protected]? Det er viktig for oss å gi riktig forventning til de som ønsker å bli kunde hos oss. Håper å høre fra deg! Ha en nydelig onsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Fornøyd med hastighet og pålitelighet på leveransen
Hei Arnstein! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med hastigheten og påliteligheten på leveransen. Vi lover å jobbe hardt videre for at det skal være enkelt for deg som kunde. Ha en god tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel.