Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert juni 2024
Viken Fiber
2.4
138 verifiserte omtaler

Viken Fiber omtaler og erfaringer

Negativ trend

Viken Fiber opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.4
Dårlig
138 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#60
Forferdelig
Viken Fiber er rangert
#60 av 66 fiberleverandørerer
22%
Dårlig
22% anbefaler Viken Fiber
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 138 omtaler om Viken Fiber

FILTRER OMTALER
17
11
21
25
64
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Viken Fiber?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fornøyd

Omtale av  Hans E

Topp. Ikke noe å utsette. Stabilt. Anbefales på det sterkeste

ublu prisøkning på 6 mnd!

Omtale av  Kjetil E

gått fra 749 November 2023, til 779 mars 2024 og nå fra 1 mai 2024 kr 829!

Svindyrt bredbånd

Omtale av  Edgar

Prisen på ren bredbånd er skandaløs! 829 kr for 150 MBs!

Dyrt, til tider ustabilt

Omtale av  Alexander

Internett hopper ut ganske ofte og det begynner å bli veldig dyrt. Setter opp prisen hvert år

Får dyrt

Omtale av  Per J

Altfor dyrt. Har økt vesentlig etter at Viken fiber overtok fra Skiptvet digital

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Trist!

Omtale av  Christian

Kjøpte opp vårt lokale bredbåndslag og satte umiddelbart opp prisen med nesten 80% samtidig som hastighet ble satt ned med til halvparten. Møkkaselskap som er ute etter å flå kundene sine. Selger prøver å lure på meg tv abonnement selv jeg har sagt tydelig fra om at det ikke er aktuelt. Fullstendig uaktuelt å være kunde med de priser som tilbys.

Mye penger for dårlig forbindelse.

Omtale av  Glenn O. M. K

Tar alt for godt betalt for dårlig forbindelse. Selv med kabel ifra ruter til enhetene som brukes så er det treg forbindelse. Man må sitte max 5 meter fra rutet ellers er det håpløst og bruke. Og nå humper dem opp prisene enda mer.

Bra, men setter opp prisene!!!!

Omtale av  Amy B. H

Jeg har vært fornøyd, men nå setter de opp prisene. Det er ren grådighet. Jeg er skuffet og vurderer å bytte nå.

Elendig kundeservice

Omtale av  Hanspetter

For det første er kundebehandlingen elendig, liten forståelse fra kundebehandlere og ingen oppfølging av de problemene en rapporterte inn. Dette gjaldt dårlig bildekvalitet hvor den første kundebehandleren jeg snakket med aldri hadde hørt om slikt, den neste sa det var kjent men at de ikke kunne gjøre noe. Ba om å få tilbake den gamle da den nye dekoderen virket dårlig, koblet ut etc. Det endte opp med å måtte betale for to dekodere! Denne gamle dekoderen virker også dårlig… har gitt opp å ta kontakt med kundeservice da ventetiden er uholdbar lang i tillegg.

Bedrøvelig leverandør og kundeservice

Omtale av  Kristoffer

Hinsides dyrt, utstyret må restartes omtrent hver dag. Man får ikke hastigheten man betaler for og skulle du være så uheldig og få nettet stengt på grunn av fakturakrøll så må du ut med spinnville 1500!!!!! Kroner!!!! i gjenåpningsgebyr!! STYR UNNA!

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Fullstendig useriøs kundeservice

Omtale av  Olav

Kundeservice er helt elendig dårlig, både på faktura og abonnement. Det er totalt mangel på forståelse. Kundebehandler legger bare på til slutt selv om hun sier hun kan sette meg over. Lang ventetid i kø, umulig å få kontakt via andre kanaler og. Dette er noe av det dårligste jeg har opplevd noen gang

Lavmål service/kundepleie - holde deg unna!

Omtale av  Stein K

Jeg har vært kunde i 10 år eller mer. Jeg mener selv jeg betaler unødig mye, og ber om nytt tilbud. Jeg får det - og er noe lavere enn hva jeg har. Jeg sier da opp, bestiller annet, og når de ringer og spør hvorfor jeg sier opp forteller de at de har "Prismatch", først DA!! Da er det for sent å komme med, jeg har bestilt annen leverandør, og da fastholder Viken Fiber/Altibox 1 - en måneds oppsigelsesfrist fra siste dato i oppsigelsesmånedene! Lærdom_: Hold dere unna Viken Fiber/Altiboks så langt mulig!

Stort settbra

Omtale av  Per M

Stabilt nett og grei kundeservice. Hastigheten på nettet gir ikke det det lover, men holder for mitt bruk. Negativt er prisen.

Møkkafirma med ekstremt dårlig kundebehandling

Omtale av  Magne H

Elendig, alt annet enn fakturaavdelingen er ubrukelig, fra kundebehandling til det faktiske produktet de forlanger betaling for. Har klaget gjentatte ganger i 2 år for nettet blir verre og verre helt til nå som det ikke virker i det hele tatt, ingen interesse fra kundebehandler og ingen hjelp å få. Kommer aldri til å bruke de igjen

Vikenfiber og Altibox

Omtale av  Heidi E

Har en ruter fra Altibox som ikke klarer å runde et hjørne. Kjøpte en WIFI pluss fra Ruter. Når den omsider var oppe så reduserte den hastigheten med en tredjedel. Skal gi den bort på finn.no.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Selskap med betydelig problemer, velg annet om mulig

Omtale av  Jan

trodde tveco var dårlig... så kjøpte viken fiber de opp og fortsatte med verre kundeservice. Prisen er blandt de høyeste og rydde opp i ulovlig etablert fordelingsboks på privat eiendom, nei det er det ingen som gjør. Har dere alternativer så velg noe annet!

Viken Fiber

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR