Meny

Fremtind Forsikring omtaler og erfaringer

4,0/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Skadeoppgjør
Bra
1
av 30 innen
forsikringsselskap
76%
anbefaler
Fremtind Forsikring
Filtrer omtaler
3046
629
252
246
734
Sorter omtaler etter
Viser av 4907 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Fremtind Forsikring?
Elin S. O. J. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Har byttet selskap
"Gjør som oss! Bytt selskap! Samme hvilket! Det kan uansett ikke bli værre!"
7 syns denne omtalen er nyttig

Vi har hatt mellom 8 og 10 private forsikringer i SpareBank1/Fremtind i nesten 10 år. I tillegg har vi vært kunde i Dnb/Fremtind i over 20 år. Ungdommene i huset har vært kunde i Dnb/Fremtind hele livet. Vi har aldri benyttet oss av forsikringen før denne saken. På forhånd var en kronisk sykdom rapportert inn etter selskapets vedtekter. Vi fikk hjelp av Dnb sin egen service-vert for å forsikre oss om at det ble gjort riktig. Fremtind skriver "vi kan ikke se at en slik informasjon er notert på din kundeprofil". De skriver videre at de pleier å lagre slik info på kundeprofil. VI VET IKKE HVA SOM HAR SKJEDD, skriver de. Det vet heller ikke vi, men det kan ikke være vårt ansvar at Fremtind ikke behandler innsendt dokumentasjon etter sine egne retningslinjer. En av ungdommene ble innlagt på sykehus i utlandet. Fikk avslag på forsikring grunnet påstand om sykdom og behandling før avreise. Vi anket pga. faktafeil angående sykehistorien i rapporten fra det spanske sykehuset. Feilene ble dokumentert av 3 spesialister ved St. Olavs Hospital i Trondheim. Spesialistene skriver " var i god form før hun dro, ingen holdepunkter for at hun skulle bli syk på reisen. Reisen var klarert (før avreise) fra vår side". "Ingen sikker sammenheng mellom den aktuelle virusinfeksjon hun hadde før avreise og den infeksjonen hun fikk behandling for i Spania". Spesialistene konkluderer med at dette var en uventet hendelse! Saksbehandler skriver gjentatte ganger "Vi har ikke medisinsk kompetanse" og fortsetter med at "min vurderinger at man ikke kan si at det var uventet at hun ville få behov for helsehjelp i ferien". Uten medisinsk kompetanse overprøver hun spesialistenes vurderinger, som helt sikkert har masse kompetanse! Videre skriver Fremtind at de MÅ forholde seg til den spanske rapporten. Hvorfor MÅ de det når vi har dokumentert at den inneholder feil???Underveis har de også byttet årsak til avslaget. Da brukte de den kroniske sykdommen (som var innrapportert etter vedtektene, som de bekrefter å ha mottatt, som de ikke visste hva som var skjedd) som begrunnelse. Vi er 4 personer i vår husstand. Alle er dessverre organisert i LO, og får derfor ikke sagt opp alle våre kollektive forsikringer, men vi har i allefall byttet de vi kan! Fremtind nekter å forholde seg til en dokumentert riktig sykehistorie. De velger å gå ut fra uriktig sykehistorie fra Spania, for å opprettholde avslag på dekning av sykehusopphold/reise via reiseforsikringen. Neste stopp blir Finansklagenemnda!

Svein A. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Profesjonell kundebehandling."

Har vært utrolig uheldig det siste året, og endt opp med 3 ulike saker hos Fremtind. Jeg er virkelig fornøyd med service og kundebehandling fra deres side. De er kjappe på saksbehandling, og jeg har blitt veldig godt ivaretatt i alle ledd av de prosessene jeg har hatt på mine saker her. Var og absolutt fornøyde med Sr-banks forsikring som Fremtind "overtok". Og var nok kanskje skeptisk i begynnelsen når jeg hørte at et annet selskap skulle overta. I dag er jeg 100 % fornøyd på alle vis med mitt nye selskap, og skepsisen er forsvunnet.

Gjertrud N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Lite kunde vennlige"
2 syns denne omtalen er nyttig

Lite kunde vennlige,lang saks tid. Gir forsikringssum som skal gå til hør apparater som er mistet til gammel inkassosak.

Slik får du den beste og billigste forsikringen!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"God oppfølging og rask behandling."

Enkelt og lett forståelig skadeskjema. Bare å markere de punktene som var riktige for meg. Også veldig hyggelig , og god kundeservice.

Elisabeth L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"IKKE velg Fremtind!!!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg var i en trafikkulykke (uforskyldt) og fikk ødelagt jakke og briller, samt skulder, Fremtind vil ikke erstatte tingene mine fordi skaden består av hull, hakk, riper, flekker og lignende- disse vilkårene er for dårlige. Skikkelig skuffa

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"3 1/2 mnd behandlingstid og dårlig oppfølging underveis"
2 syns denne omtalen er nyttig

Ba om å få dekket utlegg i forbindelse med bryllup/reise. Saken ble sendt inn 28.sept og fikk ved purring i november beskjed om at saken var sendt til fagsjef og at jeg ville få svar i løpet av dager. Etter 3 purringer til og egen mail til Fremtind fra var kundekontakt hos DNB fikk vi fortsatt ikke svar. Ved purring per telefon 3 1/2 mnd etterpå får vi fortsatt beskjed om at saken fortsatt ligger hos fagsjef og at det skal purres opp, før saksbehandler plutselig sier at nei, vi får ikke dekket dette og hun skal sende oss en mail på dette vedtaket?! Dette tok lang tid og dårlig oppfølging underveis.

Niclas B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Fornøyd"

Noe lang ventetid på tlf, så valgte ring tilbake. Greit og fylle ut skadeskjemaet, rask utbetaling på konto etter 1 dag

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Reiseforsikring"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dårlig svår på en sake med reiseforsikring jeg hadde nødsituasjon reise å tilbake på hjemmelnade mitt og jeg har vært syk men ikke få positiv svår fra dere hvor jeg betale Hver månader reisefårsikringen

Slik får du den beste og billigste forsikringen!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"skuffende"
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter å betalt innbo forsikring gjennom LO i 25 år uten å bruke den, så er resultatet skuffende. Jeg vil nå fine nytt forsikrings selskap, da det ikke er noe grunn å være forsikret gjennom dere da dere ikke deker plutselige skader på møbler

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Forsikringssak."

God og rask behandling . Ordne verksted sjøl og ingen bemerkning til det . Mistet ikke bonus. Har topp forsikring , LO

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Skade på bil"

Fra skade skjedde til bilen ble fikset gikk det 2 uker grunnet juledagene.. verksted i samarbeid med forsikringselskapet gikk smertefritt.. leiebil som var med i forsikringsavtalen stod klar når egen bil ble levert, tilsvarende egen bilstr. skadebehandlingen var rask.. hadde en god opplevelse at systemet fungerte når uhellet var ute. 👍

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Enkelt å melde inn skade."

De gangene jeg har meldt inn skade har jeg fått rasktilbakemelding og kort behandlingstid, ingen krangling.

Elin B. G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Fort og greit"

Lettvint å svare på spørreskjema, gikk fort å sende inn, og veiledning videre, var også lett forståelig , og gikk raskt og greit.

Caroline
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Ikke helt fornøyd"

Ikke helt fornøyd med oppgjøret til forsikringen. Syns ikke de tokk hensyn til meg og min situasjon.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig opplevelse"
2 syns denne omtalen er nyttig

Veldig dårlig opplevelse med fremtind forsikring. Jeg kan dessverre ikke anbefale fremtind til noen av mine venner.

Slik får du den beste og billigste forsikringen!
Helt gratis Raskt Uforpliktende
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Kjapt og greit"

Meldte inn skade ,kort tid etter var det bare å levera inn skada mobil til reparasjon.Fekk igjen mobil etter 1 veka.

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
"bilforsikring"
1 syns denne omtalen er nyttig

fra 1 mnd til neste har de endret forsikringen fra ca 11000 pr år til 20000 pr år. helt uakseptabelt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
Vurderer å bytte selskap
"Har ikke tillit."
1 syns denne omtalen er nyttig

Har du elbil styr unna, blir fort dyrt. Vår sluttet plutselig å lade. Hadde «topp» dekning. Selskapet nektet å dekke det og satt med en regning på 23000.. verkstedet sa det var rart og at andre selskap dekker skaden. Bytter selskap nå.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Rask saksbehandling."

Har nettopp hatt en skadesak som ble løst veldig fort og greit, faktisk etter kun muntlig kontakt. Forøvrig er jeg i Fremtind via LO favør og har få erfaringer med skadesaker der.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Enkelt og kundevennlig"

Rask behandling. Slik man kan forvente. Triste greier når noe skades av eiendeler men med et slikt skadeoppgjør går det fort over.

Corina M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Fornøyd kunde"

Alt har fungert fullt digitalt ved skadeoppgjøret denne gangen!!!Jeg er kjempe fornøyd!!! Ikke mer behov for unødvendige telefonsamtaler og forklaringer om og om igjen😊👍Anbefales!!!

Svanhild
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Så langt er vi meget fornøyd"

Rask tilbakemelding når en sak er rapportert inn. Når all dokumentasjon er innsendt kommer raskt oppgjør.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Godt over snittet"

Er fornøyd med hjelp å forklaring underveis Fikk aldri vite hva som ble gjort med tyveriet. Men lar det ligge.

Stein V. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"Godt fornøyd"

Opplever gjensidig tillit blir godt ivaretatt. Godt kundeforhold, og har representant like i nærheten og rådføre meg med.

Finn V. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Skadeoppgjør
"God kundeservice"

Har hatt to vannskader. I begge tilfellene fikk jeg, fra første stund, en utrolig god hjelp og veiledning om det som skulle skje videre De sendte, begge gangene, en takstmann som var rask, flink og god til å gi råd og informasjon og som skaffet håndverkere som raskt satte i gang med rehabiliteringa Gode håndverkere var det også, og resultatet var begge gangene meget tilfredsstillende Har ikke mye erfaring med andre forsikringsselskaper Men å bytte fra Fremtind har jeg ikke engang hatt i tankene Du bytter jo ikke bort noe som er bra

Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR