Fjordkraft Mobil omtaler og erfaringer

Hei Ruthie! Takk for din tilbakemelding. Vi er glade for at du er fornøyd med både pris og kundeservice! Vennlig hilsen Henriette, Fjordkraft

Hei John, og takk for din tilbakemelding! Vi beklager at du har opplevd dårlig dekning, og forstår godt at det kan være veldig frustrerende. Fjordkraft Mobil benytter Telias mobilnett, som i mange tester har blitt rangert blant de beste i landet – men vet også at opplevelsen kan variere avhengig av hvor man befinner seg. Dersom du ønsker det, ser vi gjerne nærmere på saken din. Send oss gjerne en mail til [email protected] eller ta kontakt med oss via tlf 55 52 67 00. Vennlig hilsen Sindre, Fjordkraft mobil

Hei! Takk for din henvendelse. Så kjedelig å høre at du har problemer med å logge inn på appen vår. Vi har desverre høy pågang i alle kanaler for tiden grunnet Norgespris og derfor lengre svartid enn normalt. Om du får feilmelding når du logger inn med tlf og fødselsdato (husk 8 siffer, 19 foran fødselsåret) så anbefaler jeg at du oppdaterer appen og operativsystemet på din tlf til siste tilgjengelige versjon. Merk at feil tidvis kan oppstå, og at vi da har høy prioritet på å rette disse. Forsøk gjerne på nytt om du har forsøkt det jeg beskrev her, så fungerer det som oftest igjen etter kort tid. Om ikke dette hjelper så ta gjerne kontakt med oss på tlf, epost eller chat så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Beklager igjen for ventetiden og så er jeg sikker på at det ordner seg til slutt! :) Mvh Erik, Fjordkraft

Hei Svanhild! Takk for din tilbakemelding. Vi prioriterer kundeopplevelse og kunde tilfredshet høy. Internasjonale samtaler kan dessverre medføre ekstra kostnader, og vi beklager at dette førte til at du avsluttet abonnementet ditt. Vennlig Hilsen Tonje, Fjordkraft Mobil

Hei Even! Takk for din tilbakemelding. Så synd å høre at du opplever dårlig dekning, dette forstår vi kan være frustrerende. Fjordkraft Mobil benytter Telias mobilnett, som i mange tester har blitt rangert blant de beste i landet – men vet også at opplevelsen kan variere avhengig av lokasjonen man befinner seg. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter, så kan vi undersøke dette nærmere. Vennlig hilsen Madeleine, Fjordkraft Mobil

Hei! Takk for din tilbakemelding. Det er beklagelig at du opplever at du mister dekning. Ta gjerne kontakt med oss så vi kan se nærmere på ditt problem. Ha en god dag! Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Hei Heidi! Takk for din tilbakemelding. Vi er veldig glad for å høre at du opplevde vår kundeservice god og at du er fornøyd med oss. Med vennlig hilsen Kristine, Fjordkraft Mobil

Hei, Takk for at du tok deg tid til å dele din opplevelse med oss. Vi beklager at du har opplevd dårlig dekning og tregt internett. Vi forstår godt at dette kan være frustrerende, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Fjordkraft Mobil benytter Telias nett, som i mange tester har blitt rangert blant de beste i landet – men vi vet at opplevelsen kan variere avhengig av geografisk område, bygninger og andre lokale forhold. Dersom du ønsker det, kan du også sende oss en mail eller ta kontakt med oss via tlf . så kan vi undersøke saken nærmere. Vi setter stor pris på at du gir oss beskjed – det hjelper oss med å forbedre tjenestene våre.

Hei! Takk for en hyggelig tilbakemelding. Kjekt å lese at du opplever at det er lett å komme i kontakt med oss og at overføringen gikk bra. Ønsker deg en god dag! Med vennlig hilsen Fjordkraft.

Hei Herbert! Takk for din tilbakemelding. Så kjekt å høre at du er fornøyd med dekningen hos oss! Vi bruker Telia-nettet som er svært godt utbygget og i stadig vekst, både for 5G og 4G! Skulle det være noe du lurer på eller ønsker hjelp til så er du selvsagt hjertelig velkommen til å ta kontakt med vårt kundesenter mellom 9 og 16 alle hverdager. Ønsker deg en nydelig torsdag videre! :-) Vennlig hilsen Erik, Fjordkraft

Hei Jan! Takk for din tilbakemelding. Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd! :-) Om du skulle trenge bistand i fremtiden, gjerne ta kontakt med vårt kundesenter. Vennlig hilsen Nicolai Fjordkraft Mobil

Hei Espen S, Takk for din tilbakemelding, Det var leit å høre at dere ikke fikk en god opplevelse når dere skulle bytte sim kortene over til oss. Jeg får dessverre ikke sett noe kundeforhold her, men du må gjerne ringe inn til oss på telefon 55526700 for å se om vi kommer frem til en løsning som passer for deg. Med vennlig hilsen Line, Fjordkraft Mobil

Hei Kåre, Takk for din tilbakemelding. Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både pris, dekning og kundeservice. Vi jobber hver dag for å gi kundene våre en god opplevelse, så slike tilbakemeldinger betyr mye for oss. Takk for at du er kunde hos oss, vi gleder oss til å ha deg med videre! Vennlig hilsen Silje, Fjordkraft Mobil

Hello, Thank you for sharing this nice feedback with us. We really appreciate it and try to do everything we can to ensure that you as a customer are always satisfied with our services. Best regards, Fjordkraft

Hei, Kristin Tusen takk for tilbakemeldingen. Godt å høre at dekningen på våre mobilabonnement leverer som det skal! Jaktkameratene er selvsagt velkommen til oss. Vennlig hilsen Per, Fjordkraft Mobil