Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert tirsdag 10. november
ice
3.1
4 325 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.1
Middels
4 325 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#11
Dårlig
ice er rangert
#11 av 14 mobiloperatører
50%
Middels
50% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 4 325 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 551
550
366
448
1 410
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Mening

Omtale av  Glorija

Veldig bra service! Veldig kjapt svar! Mer enn fornøyd med ICE.

Ingen ting virker etter overgang til ICE, ikke engang etter 6 måneder.

Omtale av  Tom K

Min erfaring er at ingenting er bra ved denne leverandøren. Jeg har hatt trøbbel fra dag en og nå er tålmodigheten slutt etter mange måneder med trøbbel. Telefonen har nærmest sluttet å virke og det er nesten umulig å oppnå kontakt med egne telefoner. Jeg angrer og kommer ikke til å tøre engang å dra utenlands med denne leverandøren. Jeg skal bytte leverandør på min egen, min kones og min mors telefon. Jeg lot meg blende av pris reklamen. Jeg kan ikke anbefale ICE dersom du ønsker å være sikker på at du selv får ringt eller at andre kan nå deg på telefonen.

Svar fra ice
14.03.2018 10:08

Hei Tom K Dette hørtes ikke bra ut og slik skal det ikke være. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi hjelpe deg så godt vi kan. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Ganske fornøyd

Omtale av  Justina

Litt dårlig dekning hjemme på Torshov, bra kunderservice og raskt svar, bra pris

Svar fra ice
14.03.2018 08:48

Hei Justina, Tusen takk for en flott tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre dekningen vår, så forhåpentligvis vil det bare bli bedre og bedre. Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no

God service

Omtale av  Espen A

Veldig god kundeservice (Facebook messenger). God dekning og relativt OK priser

Tilbud

Omtale av  Andr V

Fikk vel aldri svar på kor mye det vil koste familien min og bytte over til dere.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

God service

Omtale av  Kirsti

Raskt svar fra kundeservice. Billig abonnement. Lett å administrere.

Godt fornøyd kunde.

Omtale av  Sissel C. R

Synes det er veldig fint å kunne kontakte dere gjennom messenger på Facebook får alltid raskt svar om det er noe jeg lurer på. Har vært veldig fornøyd siden vi byttet over til ice net for snart 2 år siden.

Svar fra ice
14.03.2018 08:40

Hei Sissel C. R Tusen takk for en fin omtale, Sissel! Det er varmer å høre at du er fornøyd. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no

positiv

Omtale av  Frank

Brukte messenger, og det gikk svært raskt fra eg stilte spørsmål til eg fikk svar. Kundebehandleren svarte godt, og hjalp meg finne ut det eg trengte. veldig bra jobba!

Svar fra ice
14.03.2018 08:23

Hei Frank, Tusen takk for en flott omtale. Det er godt å høre at du fikk den hjelpen du trengte. :) Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Topp service👍

Omtale av  Nils

Ikke automatisk tilgang i Sveits (som håpet/forventet), men WiFi på restaurant og Ice kundeservice hjalp meg på en suveren måte😉

Svar fra ice
13.03.2018 17:25

Hei Nils, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at problemet løste seg for deg. :) Ha en riktig fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Rimelig og ganske bra

Omtale av  Randulf B

Prismessig er ICE bra på mobilabonnement. Har hatt trådløst bredbånd, og det er ikke så bra. Dyrt, og funker dårlig når det er mange brukere. Jeg bor langt fra senderen, og da merker jeg at nettet blir tregere og tregere utover formiddagen. Til tider ubrukelig. De hadde elendig kundeservice, men det har blitt veldig bra, så stort sett er jeg ganske fornøyd.

Svar fra ice
19.03.2018 11:11

Hei Randulf B, Tusen takk for din tilbakemelding. Det varmer å høre at du er fornøyd med våre mobilabonnement. Dersom du fortsatt opplever problemer med ditt mobile bredbånd så kan du sende oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke problemet. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

For en bra kundeservice på online chat, topp

Omtale av  Mulu G

Foreløpig er alt bra for meg. Siden jeg ble kunde alt går fint og fornøyd

Service

Omtale av  Else-Berit

Alltid villige til å hjelpe, på en lettfattelig måte

Utfyllende og rask tilbakemelding!

Omtale av  Jon

Opplevde raske og utfyllende service på facebookgruppen til ice!

Ikke dekning

Omtale av  Linus

Har vært i USA uten dekning. Spurte før jeg dro om det kunne oppstå problemer i og med jeg hadde hørt om det fra andre. Fikk beskjed om at det ikke var problemer. I ettertid ser jeg at det er nettopp det det er. Ligger en link på nettsiden hvordan å fikse dette. Dette fungerte ikke for meg. Måtte kjøpe en kontant telefon til 900kr. Jeg reiser mye og har hatt mange andre operatører, men har aldri hatt problemer som dette. Unødvendig å si at det er slutt mellom Ice og meg.

Svar fra ice
13.03.2018 17:23

Hei Linus, Slik skal det selvfølgelig ikke være når du er på reisefot. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke problemet du opplevde. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Utmerket service

Omtale av  Jeanette A

Veldig bra kundeservice, raskt og enkelt svar på det meste.

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Dekningsproblemer

Omtale av  La

Periodevise dekningsproblemer, mottar ikke samtaler. MMS faller ut. Mobilnett faller ut. Alle de som jeg har vært i kontakt med hos Ice kundeservice kjenner ikke til problemene eller later som om de ikke kjenner til dekningsproblemene, på tross av at mange har de samme problemene som jeg. Når jeg gir tilbakemelding om at problemet ikke er løst og at jeg ikke er fornøyd på sms etter samtale med kundeservice, får jeg feilmelding(!). Dette er fullstendig latterlig!!!

Svar fra ice
19.03.2018 11:10

Hei La, Dette hørtes ikke bra ut, uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke problemene du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik Ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
ice har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR