Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert juli 2024
ice
3.5
3 917 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
3 917 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#7
Middels
ice er rangert
#7 av 13 mobiloperatører
51%
Middels
51% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 917 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 409
520
326
400
1 262
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Purring når alt er betalt - LIKER IKKE!

Omtale av  Kari

Jeg har avtalegiro og alt har alltid blitt betalt på forfall. LIKEVEL har jeg ved flere anledninger mottatt purringer på epost - dette liker jeg svært dårlig!!!

Svar fra ice
26.01.2024 17:11

Hei, Kari! Man mottar ikke purringer så lenge alt er innbetalt til forfall, så dette virker rart 🤔 Ta kontakt med vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00 slik at vi kan finne ut av dette for deg. Ønsker deg en flott helg! Mvh. Kristine ice.no

Fornøyd

Omtale av  Edvardsen

Er fornøyd, kan være vanskelig å logge inn på min side i appen

Svar fra ice
23.01.2024 15:35

Hei, Edvardsen! Så hyggelig å høre at du er fornøyd! 😊 Dersom du har problemer med appen, er det fint om du kontakter vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00, slik at vi kan finne ut av dette for deg. Ønsker deg en flott kveld! Mvh. Kristine ice.no

Vurdering.

Omtale av  Per K. H

Grei dekning og ok priser, ellers oversiktlig og ryddig faktura.

Svar fra ice
23.01.2024 15:30

Hei, Per! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! 😊 Ønsker deg en flott kveld! Mvh. Kristine ice.no

Dårlig kundeservice

Omtale av  Steffen

Modem for Mobilt bredband har aldri fungert de 3 årene vi hadde denne. Vi har klagd på dette gjentatte ganger på kundeservice, men ingen hjelp og få. Valgte tilslutt å avslutte abonnementet , da vi måtte betale for nytt modem. Noe vi syntes var urimelig da vi har betalt for en tjeneste som ikke har fungert i 3 år

Svar fra ice
23.01.2024 15:32

Hei, Steffen! Synd å høre at du har hatt problemer med ditt mobile bredbånd hos oss. 😕 Kontakt vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00, slik at vi kan finne ut av dette for deg. Ønsker deg en flott kveld! Mvh. Kristine ice.no

Selger tilbyr ting de ikke leverer

Omtale av  Wegard

Blir oppringt fra winback team. Tilbudet var bra med pris 1000gb, tlf, data og eSIM. Dagen etter tlf er aktiv skal jeg sette opp ruteren jeg har kjøpt inn pga de kunne ikke tilby den i pakken her. Finner ikke digital aktivering og kontakter ICE. Viser seg at dette er noe de ikke kan tilby selv om de ringer oss og sier så. Fikk mail og sms hvor data biten de sier de ikke kan levere skal være med. Uansett utfall er dere herved advart.

Svar fra ice
17.01.2024 11:39

Hei Wegard! Så leit å høre at du fikk en dårlig opplevelse med oss og ble lovet ting du ikke fikk. Dette er virkelig ikke slik vi ønsker å gjøre mot våre kunder. Vi skal ta dette videre! Ønsker deg en fin dag! Mvh Stine Ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Lurer folk inn på avtaler som de skal ha 3000kr å gå ut av

Omtale av  Misfornøyd

Ikke bruk ICE… mer uhøflig og dårlig kundeservice skal en leite lenge etter. Får ikke byttet pga 24mnd bindingstid

Svar fra ice
15.01.2024 10:23

Hei! Så leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss det er ikke slik vi ønsker at våre kunder skal oppleve å være kunde hos oss. Hvis du fortsatt opplever problemer kan du sende oss en beskrivelse av ditt problem til [email protected] så vi kan undersøke saken . Ønsker deg en fin dag! Mvh Stine Ice.no

Dekning

Omtale av  Margaret

Jeg synes abonnementet funger greit for meg ikke alltid like god dekning.

Svar fra ice
12.01.2024 09:10

Hei, Margaret Godt å høre at abonnementet fungerer som forventet! Vi skal ha generelt god dekning i byområder, og vi har også avtale med Telia der våre egne sendere ikke strekker til. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] og oppgi fullt navn, telefonnummer og adresse, så skal vi se nærmere på dette. Dekningskartet vårt er også tilgjengelig på hjemmesiden vår: https://www.ice.no/dekning/kart/ Jeg ønsker deg en fantastisk dag! Mvh Jonas ice.no

Alt man trenger

Omtale av  Per

God dekning og ypperlig kundeservice. En oversiktlig app med all nødvendig info tilgjengelig på en enkel måte, og alt dette til en rimelig pris.

Svar fra ice
10.01.2024 15:54

Hei, Per Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss. Tusen takk for din tilbakemelding 😊 Mvh Julie ice.no

Topp kundeservice

Omtale av  Kamilla

De har kjempegod kundeservice. De kontaktet meg med forespørsel om å å skru ned mitt mnd abonnement da de så at jeg brukte mindre GB enn jeg betalte for.

Svar fra ice
05.01.2024 11:02

Hei, Kamilla! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 💛 Godt å høre at du er fornøyd! 😃 Ønsker deg en flott helg! Mvh. Kristine ice.no

Fornøyd.

Omtale av  Karen H

Vi har hatt Ice i over ett år nå og er veldig fornøyde.

Svar fra ice
04.01.2024 11:21

Hei, Karen! Det er utrolig hyggelig å høre at dere er fornøyde! 💛 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Noe er galt med ice-dekning.

Omtale av  Johnny

Dårlig dekning! Folk ringer til meg, men jeg hører intet. Ringingen brutt etter noen sekunder forteller oppringer. Vedkommende sender sms - som kommer frem! Når jeg ringer tilbake tar det ca. 20 sekunder før ringingen starter - etter jeg har tastet inn nr. Min telefon er ok, testet hos Power hvor jeg kjøpte den. God dekning (ifølge ice dekningskart) for (anonymisert adresse) 3470 Slemmestad.

Svar fra ice
02.01.2024 14:26

Hei, Johnny! Så leit å høre at du opplever problemer med dekningen 😕 Kontakt vårt kundesenter på telefon 21 00 00 00 eller på chat på ice.no, slik at vi kan sjekke opp i dette for deg! Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Pusher ikke unødvendige tjenester

Omtale av  Thomas

Jeg har hatt det rimeligste abonnementet i mange år og har fått levert akkurat det jeg betaler for, uten å bli mast på for å kjøpe tjenester som koster mer. Ice har tidligere tilbudt gunstige årsavtaler. Dette gjør de ikke lenger, men kunder med eksisterende avtale har beholdt muligheten til å fornye denne.

Svar fra ice
02.01.2024 13:48

Hei, Thomas! Så hyggelig å se at du er fornøyd, og glad for å ikke bli maset på andre abonnement! 😊 Ønsker deg en flott dag! Mvh. Kristine ice.no

Elendig ruter

Omtale av  Tor

Har fått hjelp til å fjerne dvalefunksjonen, men ruter går fortsatt ofte i dvale.

Svar fra ice
02.01.2024 10:32

Hei, Tor! Så leit å høre at du har problemer med ruteren din. Kontakt vårt kundesenter på 21 00 00 00 eller på chat på ice.no, slik at vi får sjekket dette for deg! 😊 Mvh. Kristine ice.no

Den beste reklamen man kan ha er fornøyde kunder😊😊😊

Omtale av  Jan M

Gode og hyggelige priser for kunden og god og hyggelig kundesrvise😊😊 Har det lavest fakturagebyr av alle kokurentene😊😊😊 Det er ingen kokurenter over og heller ikke kokurenter ved siden av😊😊😊 Terningkast sex😊😊😚😚

Svar fra ice
28.12.2023 13:17

Hei, Jan 😀 Det var en hyggelig tilbakemelding! Godt at du er så fornøyd. Godt nyttår til deg og dine 🎉 Mvh Rebekka ice.no

I have good experience with ice

Omtale av  Anser

Good experience with ice and net service is also good

Svar fra ice
28.12.2023 13:13

Hello, Anser Thank you very much for the feedback! Good to hear that you are satisfied. Wish you a happy new year! Best regards Rebekka ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Det beste!!!

Omtale av  Helen

Meget fornøyd med absolutt alt hos denne leverandøren. Kundeservice,pris, dekning og løsninger 👌😉

Svar fra ice
28.12.2023 13:22

Hei, Helen Det er en fryd å lese! Tusen takk for tilbakemeldingen 😀 Godt nyttår til deg og dine 🎉 Mvh Rebekka ice.no

Har tilegnet profilen
ice deltar på Bytt.no

ice har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
ice besvarer omtaler

ice har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
ice ønsker tilbakemeldinger

ice benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR