ice omtaler og erfaringer

Hei, Raymond! Så flott at du er fornøyd med abonnementet ditt. Tusen takk for tilbakemeldingen din 😊 Mvh. Julie ice.no

Hei, Olav! Forstår at du ikke er fornøyd med abonnementet ditt når dekningen er ustabil. Håper du kontakter oss sånn at vi kan hjelpe deg med å feilsøke. Vi ønsker selvfølgelig at du skal være en fornøyd kunde 😊 https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/ https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/kontaktskjema/ Mvh. Julie ice.no

Hei, Linda! Det er leit at du har problemer med dekningen. I mai byttet vi gjestenettverk fra Telia til Telenor. Håper du tar kontakt med oss slik at vi kan hjelpe deg. https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/ https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/kontaktskjema/ Mvh. Julie ice.no

Hei, Leif! Det er leit at du har mistet dekning på hytta. På dekningskartet vårt kan du se hvor vi har dekning: https://www.ice.no/dekning/kart/ Hvis dekningskartet viser at det er dekning, ta gjerne kontakt med oss så skal vi hjelpe deg. https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/ https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/kontaktskjema/ Mvh. Julie ice.no

Hei, Trond! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Mvh. Julie ice.no

Hei, Jofa Det er supert å høre at du er fornøyd med telefonløsningen din hos Pluss Mobil! ice har vært først ute med å fase ut 2G-nettet, men de andre mobiloperatørene i Norge følger etter. Ved utgangen av 2027 vil 2G-nettet være være fullstendig slukket. Dersom du fortsatt bruker en telefon som er avhengig av 2G-nettet, vil det være nødvendig å bytte denne etter hvert, slik at du fortsatt kan bruke telefonen. Skulle du velge å oppgradere til en 4G- eller 5G-telefon senere, er du selvfølgelig velkommen tilbake som kunde hos ice. Jeg ønsker deg en strålende helg! Mvh Jonas ice.no

Hei, Tommy Det er veldig leit å høre at endringen fra Telia til Telenor medført ulemper for deg! Vår tilgang til Telia sitt 2G-nettverk ble slukket 27.05.2025, og tilgang til 2G-nettverk er en avtale som ikke ble videreført med Telenor som gjestenett. Kort fortalt vil du ikke lenger kunne benytte deg av våre nettverkstjenester med enheter som ikke støtter 4G-tale i nettverket vårt. Oversikt over alle telefoner som støtter 4G-tale hos oss ligger på hjemmesiden vår, hvis du ønsker å se nærmere på dette. Oppgraderer du til en slik telefon ved en senere anledning, er du selvfølgelig velkommen tilbake som ice-kunde, enten det skjer før eller etter Telenor sin planlagte nedstenging av sitt 2G-nett i slutten av 2027. Jeg håper denne informasjonen var litt oppklarende, og jeg ønsker deg en flott helg! Hilsen Jonas ice.no