ice omtaler og erfaringer

Hei Lars, Så leit å høre at Data Frihet ikke fungerer optimalt for deg. Det er ingen løgn at mobilnettet vårt, ice+, dekker 89% av alle mobilkunder i Norge. I januar 2019 ble nettet vårt også blant annet kåret til Nordens beste på mobildata. Informasjon om dekning er kun veiledende og vil ikke være en garanti for at det er dekning på enkelte steder. Dekningskartet gir allikevel en indikasjon på hvor det er sannsynlig at man har muligheter til å ringe og surfe. Dekningen som er presentert er basert på teoretiske beregninger, og dekningen og hastigheten som oppleves kan variere fra det som indikeres på kartet. Dekningen kan variere blant annet som følge av antallet personer som ringer og surfer samtidig i det aktuelle området. Muligheten til å ringe og/eller surfe innendørs påvirkes i stor grad av hvilke materialer vegger, vinduer og dører er laget av, samt hvor i bygningen man befinner seg. Dersom du ønsker at jeg skal undersøke saken din nærmere, så send meg gjerne en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av problemene du opplever. Ha en fin dag videre! :-) Mvh. Julia ice.no

Hei Marita, Så leit å høre at du opplever problemer med mobildata. Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder, informasjon om hvilken type telefon du har og en kort beskrivelse av problemene du opplever. Da skal jeg få undersøkt saken din nærmere for deg! Ha en fin dag videre. Mvh. Julia ice.no

Hei, Ed Så leit å høre at du opplevde problemer i utlandet. Slik skal det selvfølgelig ikke være. :-( Da du nå er hjemme i Norge, blir det dessverre vanskelig på peke på hvor problemene lå. Ta likevel kontakt med meg på [email protected], så skal jeg få sett hva vi kan få gjort. Husk å inkludere fullt navn, og telefonnummer, i e-posten. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei, Tatiana Dette hørtes ikke helt bra ut. Send meg en e-post til [email protected] med fullt navn, telefonnummeret det gjelder og en kort beskrivelse av situasjonen, så skal jeg få tatt en ny gjennomgang av saken for deg. Ha en fin dag videre! Mvh. Julia ice.no

Hei Celebi, Så leit å høre at du opplever dårlig dekning med oss. :-( Da du allerede har byttet selskap, blir det dessverre vanskelig å feilsøke problemet. Vi jobber kontinuerlig med å bygge ut våre dekningsområder, så jeg håper vi vil kunne tilby optimal dekning i dine områder, i nærmeste fremtid. Du er i så fall velkommen tilbake til oss ved en senere anledning! Ha en fin dag videre. Mvh. Julia ice.no