Meny

ice omtaler og erfaringer

2,8/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
19
av 35 innen
mobilselskap
49%
anbefaler
ice

"Fungerer ikke i USA"

Omtale om ice skrevet av Unni for 27.06.2019 04.46

ice har totalt 2485 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Fungerer ikke i USA"

Har gjort justering i innstillinger som foreskrevet av ICE ,restartet telefon , men fungerer ikke

Bytt.no
"Fungerer ikke i USA" skrev Unni om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Unni og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"god på kundebehandling"

Jeg føler at ice bryr seg om meg som kunde, god på informasjon

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Mine erfaringer"

Ikke bestandig tilfredstillende dekning, og problemer med mms. Rollover og fakturaoppstilling er bra.

Svar fra ice
01.07.2019 12.10
Hei Trond,

Så leit å høre at dekningen ikke alltid er optimal, og at du opplever problemer med MMS. Uten ytterligere kjennskap, blir det vanskelig å kommentere saken her. Send oss en e-post til bytt.no@ice.no, med fullt navn og telefonnummer. Da skal vi få sett nærmere på saken.

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bra opp til nå"
1 syns denne omtalen er nyttig

Gode dekninger, OK pris opp til nå. Har mottatt informasjon om at billigste alternativ nå fjernes, og erstattes av ny, litt dyrere løsning. Vurderer derfor å skifte leverandør selv om jeg er svært fornøyd.

Svar fra ice
01.07.2019 12.09
Hei KM,

Så leit å høre at du er misfornøyd med at vi fjerner 500MB-abonnementet. :-(

Til informasjon, så vil du få dobbel så mye data for kun 30,- mer i måneden. Høres ikke det bra ut? :-)

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig dekning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke dekning i utlandet. Aldri kunnet bruke nett utenlands. Aldri vært tilknyttet 4G, selv i Norge.

Svar fra ice
01.07.2019 12.09
Hei Ab,

Så leit å høre at du har opplevd manglende tjeneste, i utlandet. Slik skal det ikke være. Vi har 4G-avtale med en rekke utenlandske operatører.

Dersom det står LTE på telefonen din, er dette det samme som 4G.

Uten ytterligere kjennskap til saken, blir det dessverre vanskelig å kommentere den her. Send oss en e-post til bytt.no@ice.no, med fullt navn og telefonnummer, så skal vi få undersøkt det nærmere.

Ha en fin dag videre!

Mvh. Julia
ice.no
ice har totalt 2485 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR