ice omtaler og erfaringer

Svarer raskt og ordner opp omgående. Har fått raske og gode svar når jeg har tatt kontakt. Kundesupport via Messenger er gull.

Hadde problem med ice tjenester I Spania men hadde samtaler med servicesenteret. De prøvde så godt dekunne å hjelpe meg. Dessverre fikk eg ikke dekning. Kom tilbake å ga beskjed til dem, fikk eg overasket at eg skrulle få kompensasjon som litt mer enn en månedsavgift. Veldig fornøyd med Ice og anbefale!

Rask tilbakemelding, god forståelse av problemet, ønske om løsning og rask behandling og handling.

Bruker Ice.no til forskjellige firma. Kundeservice er alltid topp. Ved siste bestilling har fått problemet med leveranse men ordnet det på en grei måte

Jeg er kunde om 5 måneder. Og jeg har dårlig 4g dekning. Jeg prøvde å ringe til ice for å høre hva er problemet eneste ting som de sier at jeg må bytte til en høyere abonnement for å få god service. Jeg anbefaler ikke.

Positive og rask hjelp👍 Hyggelig tone og litt humor👏 Rask tilbakemelding!

Tidligere hadde jeg Telenor både for meg selv og min datter. (1GB og 5GB) Brukte sjeldent opp min 1 GB, og hadde faktisk rollover flere mnd'er. så bytta jeg begge mobilabonnementene til Ice. De første mnd'ene fungerte det greit, og vi hadde likt forbruk som ved Telenor abonnementet, men plutselig ble vi tomme for mobildata halvveis i mnd. Har snakket med i kundeservice 2 ganger, men det var lite de kunne gjøre. Jeg sjekket forbruket på min tlf. og 90% av mobildata var brukt opp på de 15 første dagene i mnd. på Snapchat. Ikke vet jeg hva som er endret, men nå bytter jeg tilbake til Telenor så får vi se om det fungere bedre.