ice omtaler og erfaringer

Hadde et abonnement på Komplett som fungerte veldig bra. Men mobilen min tok kvelden og jeg måtte kjøpe ny mobil. Kjøpte ny Iphone 8 på Elkjøp og fikk beskjed om at Komplett var blitt kjøpt opp av Ice og at jeg derfor måtte ha nytt sim-kort fra Ice. Syntes dette var dumt da jeg hadde dårlig erfaring fra Ice fra før. Ikke mulig å motta MMS etter flere runder med kontakt med Ice. Derfor ga jeg opp og byttet til Komplett. Her hadde jeg ingen problemer med MMS. Altså, nytt sim-kort fra Ice, men håpet at MMS-tjenesten ville fungere bedre med min nye Iphone 8. Gjett hva? MMS fungerer ikke på min nye mobil heller. Selv om det gjorde det på Komplett sitt Sim-kort. Så jeg gjorde det som folk gjør når de ikke får den tjenesten de betaler for, sier opp abonnementet og gikk over til Telenor. Men den følgen at jeg fikk en klekkelig regning fra Ice på nesten 1000 kr. for "Avtalebrudd". Hvem er det som har forårsaket avtalebruddet? Ice selv, som ikke kan levere MMS-tjeneste. Så: STYR UNNA ICE hvis du vil ha gode tjenester til lave priser. Her kan det fort bli veldig dyrt.

Elendig dekning og kvalitet...... Styr unna..... Ble sendt over til ice via komplett, som har solgt seg til ice. Ikke fornøgd

Ikke til å anbefale ,di reklamerer med SUVEREN DEKNING I HELE SKANDINAVIA... bare tull, kjempe dårlig i sverige. Men kunde tjenesten kan jeg fullrose,kjempe service av dem. Har ice som mobiloperatør også,det funker utmerket.

Litt kronglete med SMS på iphone. Har tvilling SIM-kort, sms fungerer utmerket på Android.

Min mor har aldri brukt og kommer aldri til å bruke data på telefonen, derfor valgte jeg dette abonnementet til henne. Jeg har vært kunde hos Ice i en årrekke, og opplever det som kalles kundeservice, dårligere og dårligere. Treffer oftest noen som "ehhh, det må jeg sjekke, dette vet jeg ikke, dette TROR jeg ikke vi kan"... og slike svada svar

Steder jeg med andre abonnement vil ha 4G vil jeg ofte med dette ha 3G. LTE er også ofte tregt og ting vil ikke laste.

ICE har ikke samme dekning som de andre mobilleverandørene, noe som ikke blir informert om ved tegning av abonnement. Jeg bor midt i Oslo og hadde ikke dekning hjemme... I tillegg fungerer GPS på mobilen svært dårlig, og klarer ikke finne ut hvor man er. Også ICE sin skyld. En tekniker fra ICE hadde var på saken og innrømmet at det ikke var tilstrekkelig dekning i området jeg bor (Grunerløkka). ICE sitt tilbud til meg var å degradere mobilnettet mitt til 3G, til samme pris.. Jeg måtte ha en lang (3 mnd) mailutveksling med ICE før de til slutt gikk med på å si opp abonnementet mitt. ICE kontaktet ikke meg en eneste gang, jeg måtte ringe og purre, og hver gang møtte jeg en ny kundebehandler som ikke kjente til saken. Det er nå omtrent en måned siden de tilslutt gikk med på å avslutte abonnementet mitt, så dette skrives ikke i raseri, men ICE har utvilsomt den værste kundebehandlingen jeg har vært borti noen sinne. Anbefaler alle å styre unna ICE.