Meny

ice omtaler og erfaringer

2,5/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
21
av 37 innen
mobilselskap
47%
anbefaler
ice

"Mobilt bredbånd"

Omtale om ice skrevet av Kjell for 26.03.2018 16:30

ice har totalt 2698 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
"Mobilt bredbånd"

Er meget fornøyd med ICE. Hadde bestilt mobilt bredbånd som kom meget raskt, men fikk det ikke til å virke. Til tross for at det var lørdag kveld og søndag fikk jeg hjelp via ICEs facebook side. Etter en par runder med spørsmål/svar ble problemet løst.

Svar fra ice
03.04.2018 17:11
Hei Kjell, Tusen takk for en fin tilbakemelding, Kjell! Det er hyggelig å høre at du er fornøyd! Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Bytt.no
"Mobilt bredbånd" skrev Kjell om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Kjell og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Rimelig fornøyd"

God pris, som regel god dekning. Sliter dog med å få tjeneste hver gang jeg drar til utenlandet.

Jan H. F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Mye bra, men MMS og Data rot trekker ned"

Meget konkurransedyktig på pris. Treg data i eget nett. Bra APP for å administrere brukere og få oversikt. Dårlig teknisk løsning på oppsett av MMS og Data. Dette er en mer eller mindre konstant utfordring om man reiser til utlandet...

Svar fra ice
03.04.2018 17:09
Hei Jan H. F Tusen takk for din tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Dersom du har problemer med abonnementet ditt så ta kontakt med oss på Facebook eller telefon 21 00 00 00. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Torstein K. R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ice.no, storveis selskap, og storveis support"

Hadde problem med å sende mms fra en android. Kontaktet ice på messenger, og fikk hjelp. Feilen var ikke lett å oppdage, men de ga seg ikke, og etter mange meldinger frem og tilbake var problemet løst... på en søndag i påskeuka...

Svar fra ice
03.04.2018 17:07
Hei Torstein K. R Tusen takk for en flott omtale, Torstein! Det godt å høre at du fikk hjelp når du trengte det. :) Ha en flott tirsdag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God kundeservice"

Takk for rask og god løsning på en krise. Dette er god kundeservice😊

ice har totalt 2698 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR