Har over en lengre periode hatt Ice Ung (10GB) til 249,-. Vært strålende fornøyd med både dekning, hastighet og lengde data, uavhengig av om jeg har befunnet meg i Oslo, på bygda eller i London. Kom nylig over en kampanje hvor de kjørte 30GB til 299,-, og ville da endre til dette. Til tross for at jeg egentlig ikke rakk å benytte meg av tilbudet innen tidsfristen de selv hadde satt som var 31.03.22, så lot de meg likevel den 01.04.22 få benytte meg av tilbudet (På bakgrunn av at deres kundeservice hadde stengt på kvelden den 31.03, og jeg var avhengig av å komme i kontakt med disse for å få til endring av abonnement). Oppsummering: Overall bare hatt gode erfaringer med Ice fra før, men den ble nå bare styrket etter fantastisk kundeservice (fikk til og med humor servert på kjøpet av kundebehandler). Avslutningsvis vil jeg også belyse hvor praktisk og enkel app’en deres er. Utrolig oversiktlig, hvor du har full kontroll på alt innenfor abonnementet ditt + mer. Anbefales på det sterkeste.

Byttet til Ice men det var en stor skuffelse. De mangler wifi tale til IPhone. Dekning er heller ikke noe å skryte av, samtaler brytes/faller ut ofte, noe kundeservice også fikk erfare da de måtte ringe meg opp igjen under feilsøking. Bra kundeservice.

Har abonnement til to tenåringer. God pris for gode abonnement og veldig fornøyd med at det er så enkelt å fikse ting via websidene eller chat med kundeservice. Det bare virker!

Jeg bruker ICE i nesten 6 måneder. nylig har blitt byttet til årsavtale. hadde ikke noe forferdelig ennå. Til nå kan jeg nevne disse fordelene: God dekning i Norge og Europa, brukervennlig app, god support, mye for pengene 👌🏻

Byttet til ice bedrift. Etter dette, har vår hverdag blitt mye vanskeligere i forhold til vår kundeservice, da det ikke finnes løsning på se hvem som ringer... Da er det mye plunder med å finne tilbake til og ringe tilbake på ubesvarte anrop. I tillegg detter Hovednr ut fra ringe- loopen i hytt og pine. Hoved argument for vårt bytte var data frihet som skulle medføre at vi kunne Strømme fritt opp til 1000Gb i vårt område for der hadde ice egen dekning, så hjemmekontor og sånt ville bli en lek... Nå viser det seg at det er bare tull... Det er siste mnd trukket 1 GB av de 1000 GB så det betyr at det slett ikke er dekning via ice slik som lovet...Rein svindel med andre ord..... De siste samtaler m ice har vært preget av stor arroganse fra deres side, frekke og avvisende kommentarer og ingen ønske om å møte kunde for å løse problem... Har begynt nedtelling til bindingstid er over.... Allerede før første mnd er over...føler meg kraftig lurt, da jeg sitter med et produkt som er vesentlig dårligere enn det jeg hadde.... Og slett ikke billigere, da det de lovet, ikke holder stikk... Hadde jeg behandlet mine kunder slik hadde jeg ikke hatt en eneste kunde igjen...