Meny

ice omtaler og erfaringer

3,5/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
5
av 28 innen
mobilselskap
57%
anbefaler
ice

"Dårlig nett i utlandet, og dårlig kundebehandling når man bytter bort."

Omtale om ice skrevet av Ak for 07.11.2018 09.24

ice har totalt 1903 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Dårlig nett i utlandet, og dårlig kundebehandling når man bytter bort."
4 syns denne omtalen er nyttig

Ved "fri roaming" forventet jeg 4G hastigheter også i utlandet. På ferie i London slet jeg med generell dekning innendørs og hastigheten på mobilnettet kan bare betraktes som trist. Min dårligste opplevelse er derimot når jeg skal bytte vekk fra Ice. Jeg bestilte abonnement hos en annen operatør i god tid før måneden var omme. Porteringen var ikke før den 5. i påfølgende måned, og da tar ice seg betalt for hele måneden. I dag hvor det er så enkelt å bytte operatør burde de ta vare på kunden selv ved bytte. Jeg kommer ikke til å bytte tilbake til ice.

Svar fra ice
03.04.2019 11.14
Hei Ak,

Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "bytt.no@ice.no" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder.

Hører fra deg.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Bytt.no
"Dårlig nett i utlandet, og dårlig kundebehandling når man bytter bort." skrev Ak om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Ak og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kristian
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Billig og bra"

Ingenting å utsette. God dekning og sjeldent trøbbel. Mye for pengene.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig dekning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dekningen er så elendig at det ikke er vits i med dette om du er mye på farta og trenger 4G (LTE som Ice har).

Svar fra ice
03.04.2019 11.14
Hei Robin,

Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "bytt.no@ice.no" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder.

Hører fra deg.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement direkte på nettsidene til Ice
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Umulig å ringe til. Fungere ikke med Roaming i USA"
4 syns denne omtalen er nyttig

Skal jeg ringe til min sønn som har ICE så må jeg ringe flere ganger før jeg det ringer. Går rett til opptatt. Min samboers telefon som også har ICE tømte seg for batteri med Roaming aktivert i USA. Telefonen klarte ikke å koble seg på nett og ble droppet signalet hvert 10 sekund ca. Styr unna er min anbefaling.

Svar fra ice
03.04.2019 11.14
Hei Kent,

Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "bytt.no@ice.no" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder.

Hører fra deg.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Borghild O
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Detter ut hele tiden. Det dårligste nettet som eksisterer. Angrer på binding. IKKE ANBEFALES"
2 syns denne omtalen er nyttig

Nettet detter ut. Ingen nett. Dårlig lyd.. må ha to telefoner. Selv i Tromsø. Ingen dekning 7 mil fra Tromsø.

Svar fra ice
03.04.2019 11.13
Hei Borghild O,

Dette hørtes ikke bra ut. Ta kontakt med oss på "bytt.no@ice.no" så skal vi undersøke problemer du opplever. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder.

Hører fra deg.

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
ice har totalt 1903 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Bestill på nettsidene til Ice
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 30 GB
Fri tale, SMS og MMS
30 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice
Gå til Ice nå
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR