Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ NETTSIDE
Oppdatert april 2024
ice
3.5
3 878 verifiserte omtaler

ice omtaler og erfaringer

Nøytral trend

ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.5
Bra
3 878 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
#9
Bra
ice er rangert
#9 av 22 mobilselskaper
51%
Bra
51% anbefaler ice
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement
Få tilbud på mobilabonnement fra flere leverandører - helt gratis!

Utforsk 3 877 omtaler om ice

FILTRER OMTALER
1 391
515
323
399
1 249
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om ice
ice har 3 877 verifiserte omtaler på Bytt.no

Bad general terms

Omtale av  Jackie

When you want to transfer your ICE sim to another service provider, just be careful: Do it at the end of month. Because they will charge the whole month's fee even you do it at the first day of the month.

Svar fra ice
20.11.2020 14:18

Hey, Jackie When you transfer your phone number from one operator to another, it is normal to be billed for the current month. This is also mentioned in our terms and conditions. You are of course more than welcome back to us, should it be desired later. :-) Regards Tina ice.no

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

2 års bindingstid på abonnement som ikke kan brukes.

Omtale av  Viggo

Var bedriftskunde på ice. Men måtte bryte kontrakten, da jeg ble forbindelse gikk ned overalt, altinn, Mva register, mailsystem, vipps, betalingsløsning, Fiken..m.m FIKK ikke utført mine firmaaktiviteter og så meg tvunget til å bryte. Bruddgrbyr 6000 for 2 nummer. ingen rettssikkerhet når du kjøper mobiltjenester hos Ice.

Svar fra ice
20.11.2020 14:14

Hei, Viggo Det er selvfølgelig leit å høre at du hadde problemer med abonnementet ditt når du var kunde hos oss. :( Send oss gjerne en e-post, til [email protected], og fortell oss om saken din, så skal vi ta en kikk på dette, med deg. Vi trenger også, at du har med navnet ditt, her fra bytt.no. Mvh Tina ice.no

Forholdene har blitt mye dårligere

Omtale av  Gisle W

Både mobilt bredbånd og mobilabonnement fungerte tilfredstillende tidligere,men har nå blitt ubrukelig. Tror ikke det er snø og trær som har grodd voldsomt på kort tid som har skylden.

Svar fra ice
23.10.2020 13:39

Hei, Gisle Det er selvfølgelig ergerlig å høre at du har problemer med både Mobilt Bredbånd og mobiltelefoni fra oss. Send oss gjerne en e-post, til [email protected], og fortell oss om saken din, så skal vi ta en kikk på dette, med deg. Vi trenger også, at du har med navnet ditt, her fra bytt.no. Mvh Tina ice.no

Ble lurt av ICE

Omtale av  Elisabeth

De har skrevet inn med liten skrift at de skal overfakturere deg når du bytter vekk. Bytter du 2.oktober skal du altså betale for hele oktober likevel. Klassisk bondefangeri og de lurte meg. Styr unna selskap som bevist lurer deg! Tok det opp med kundeservice som henviste til vilkårene man sjelden leser. Her bør man lese alt med liten skrift.

Svar fra ice
23.10.2020 12:51

Hei, Elisabeth Det er leit å høre at du føler deg lurt. Dessverre er det slik at dersom man bytter en operatør, betaler man for inneværende måned hos operatøren man bytter fra. Dette gjelder hos de aller fleste operatører i dag. Dette er ikke noe som står i liten skrift, som vi ikke informerer om, men noe som opplyses om i våre avtalevilkår som en hver kunde selv er pliktig til å lese. Du er selvfølgelig hjertelig velkommen tilbake til oss, dersom det skulle være ønskelig senere. :-) Mvh Tina ice.no

Kundeservice

Omtale av  Finn A. L

Etter samtale med kundeservice blir en bedt om å gi vurdering. Min samtale med kundebehandler var helt grei og kunne gitt 5, men innholdet i samtalen må gi 0 til Ice’s behandling av kunder når det dreier seg om klager.

Svar fra ice
23.10.2020 12:21

Hei, Finn Det er leit å høre at du hadde en dårlig opplevelse i en telefonsamtale med oss, når det kom til en klage. Send oss gjerne en e-post, til [email protected], og fortell oss om saken din, så skal vi ta en kikk på dette, med deg. Vi trenger også, at du har med navnet ditt, her fra bytt.no. Mvh Tina ice.no

Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Sammenlign tilbud på mobilabonnement
Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Unilkt tilbud til deg på ny Samsung-t

Omtale av  Gerd H

Kjøpte meg ny telefon for ca en måned siden. Etter anbefaling av ekspeditør, gikk jeg over fra Telenor til Ice, da dette skulle være billigere. Etter et par uker fikk jeg e-post fra ICE hvor det ble hevdet at min telefon dessverre ikke støtter 4G-tale og at jeg ikke kan ringe over 4G-nettet. Jeg får da tilbud om å kjøpe en Samsung Galaxy A20 til kr 990+ abonnement minimum 2GB, med binning på 12 mnd. Jeg sendte e-post for å spørre hvordan de visste hvilken telefon jeg har, og om de kunne svare på hva slags telefon jeg eide. Fikk ikke svar på henvendelsen. (Jeg ahr en mye bedre telefon enn den jeg ble tilbudt) . Ringte kundeservice i dag og stlte de samme spørsmålene som i e-posten. Måtte spørre et par ganger. Personen jeg snakket med avbrøt og sa at jeg ikke kunne bruke den tonen der (jeg snakket rolig og behersket), så la han på røret. Jeg er sterkt imot villedende og falsk markedsføring, og blir nok ikke lenge kunder her. Ser også at firmaet ikke svarer på negativ respons, dvs. kundene blir ikke tatt på alvor.

Svar fra ice
23.10.2020 12:18

Hei, Gerd Jeg vet dessverre ikke hvilken telefon du har i dag. Du kan se hvilke telefoner som har støtte for 4G-tale hos oss her: https://www.ice.no/produkt/4g-tale/. Dersom telefonen du har kjøpt ligger på denne listen, må jeg bare beklage for at du har mottatt en e-post som sier noe annet fra oss. Det er også å beklage opplevelsen du hadde med oss på telefon. Send oss gjerne en e-post, til [email protected], og fortell oss om saken din, så skal vi ta en kikk på dette, med deg. Vi trenger også, at du har med navnet ditt, her fra bytt.no. Mvh Tina ice.no

Elendig dekning..

Omtale av  Pål

Kjøpte ekstra antenne fra ice, likevel blei det ikke bra dekning. Men fikk levert tilbake den. Så nå er jeg låst i abonnement med hastighet som ikke kan laste filmer en gang.

Svar fra ice
13.10.2020 14:27

Hei, Pål Så leit å lese at antennen ikke var til hjelp. Jeg forstår dette omhandler et mobilt bredbånd. Jeg anbefaler at du sender meg en e-post, så jeg får tatt en nærmere titt på saken din. Send e-posten til [email protected]. Legg ved telefonnummeret ditt og en kort beskrivelse av problemene du opplever. Jeg ønsker deg en fin dag! Mvh. Michelle

ice har 3 877 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til ice mener

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR