ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Hyggelig kundeservice hjalp meg ila kort tid en søndag kveld. Prisen på tlf og abb er konkurransedyktig. Savner roam like home i USA.
Hei Marte, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med service. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
- Alt for dyrt i utlandet/Det svir rett og slett - dekningen er ikke så bra som det ble framstilt - dekningen faller ut i enkelte steder. - ofte trøbbel med innloging på minside (feil e-mail/ passord)
Hei Necati Y, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre oss og din tilbakemelding er viktig for oss. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke problemene du opplever. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Jeg har kjøpt meg campingvogn og her på Nes ved Moss er det dårlig dekning med Ice. Selve selskapet og service er det ingenting å utsette på.
Hei Reidun, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dersom du har problemer med dekningen så kan du ta kontakt med oss på telefon 21000000 så skal vi undersøke dette videre. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Raskt svar og hyggelig personale som er hjelpsomt. Var uten data i noen dager pga. nettverksfeil hos Telia. Fikk da 1 gb som kompensasjon til hele familien:)
Hei Kristine, Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det er hyggelig å høre at du fikk den hjelpen du trengte. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Veldig bra tilbakemelding. Bra kundeservice. Det gikk fort for få svar.
Dårlig dekning og sirupnett på sentrale østlandet.
For å ta det positive først så er det månedsprisen og dekningen i Norge. Når ferieturen til Sverige startet da "døde" telefonen. Ikke kunne jeg ringe og ingen kunne nå meg med å ringe, mail eller mms. På en campingplass fikk jeg Wi-Fi og kunne sende en e-post til Ice. Da fikk jeg en menyliste over hvordan jeg kunne "bygge" om telefonen i Innstillinger. Denne menylista jeg fikk var ikke tilpasset min telefon og jeg måtte avbryte. Jeg var på nett i 8 dager hos Ice og fikk en regning på kr.181,59. Dette er ikke billig. Anbefaler ingen som skal utenlands å bruke Ice nett. Mvh. Ragnar
Hei Ragnar H, Uten kjennskap av saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Husk å legg ved navn og telefonnummer det gjelder. Hører fra deg. Mvh Carl-Fredrik ice.no