Jeg spurte om bytte fra Ice til et annet selskap før min bindingstid var gått ut. Fikk nøyaktig svar, men tok en stund, derfor ikke full pott. Jeg trengte svar fort og prøvde på Facebook først, men tok telefonen til kundeservice til slutt. Tid for hjelp på Facebook må bli langt raskere, dette har skjedd før også. Det som er bra er at jeg til slutt får korrekte svar.

Svar fra ice

14.04.2018 21:56

via Bedriftsportalen

Hei Cathrine, Tusen takk for din tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Er imponert

Omtale av Kresen M. F

03.04.2018 21:21

Kjempe hyggelig kundesrvice.. Gode tilbud inni mellom. Super hastighet på nettet.. Kan tømme internett kvota på 2 timer om man vil..

Svar fra ice

14.04.2018 21:53

via Bedriftsportalen

Hei Kresen M. F Tusen takk for en hyggelig omtale. Vi er veldig fornøyd med å ha deg som kunde! Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Flott service!

Omtale av Øystein D. L

03.04.2018 08:40

Rollover fungerte ikke denne mnd, så kundeservice førte over manuelt med en eneste gang jeg tok kontakt. Ga meg faktisk 5GB mere en jeg skulle ha! :-D Flott service!

Svar fra ice

14.04.2018 21:50

via Bedriftsportalen

Hei Øystein D. L Tusen takk for en hyggelig omtale, Øystein! Godt å høre at det løste seg på en god måte. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Hjelp også 2. påskedag :)

Omtale av Ulrike

02.04.2018 16:43

Hadde problemer med å installere mobil data - fikk hjelp via chat på facebook med en gang - bedre kan det ikke gjøres - nå funker alt som det skal. Tusen takk for flott service

Svar fra ice

14.04.2018 21:46

via Bedriftsportalen

Hei Ulrike, Tusen takk for en flott tilbakemelding, Det er godt å høre at det ordnet seg! Ha en strålende dag videre. Mvh Carl-Fredrik ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Sammenlign tilbud på mobilabonnement

Få det beste og billigste mobilabonnementet, sammenlign tilbud fra flere leverandører

Få tilbud

Få personlig tilbud Helt uforpliktende

Kjapt og greit tilgjengelig

Omtale av Siv H

02.04.2018 13:15

Jeg har vært i kontakt med ice to ganger denne påsken og på under 20 min har mine saker vært løst! Selv i påsken! Upåklagelig og helt super kjapp og god hjelp. Selv fra en som somregel er utålmodig Fått alt løst på kort tid med hyggelig hjelp fra Ice kundeservice. Tusen Takk Mvh Siv Hege

Svar fra ice

13.04.2018 16:57

via Bedriftsportalen

Hei Siv H, Tusen takk for en super hyggelig omtale, Siv! Vi er veldig fornøyd med å ha deg som kunde. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Nyttig (0)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

Det var mye bedre i fortiden

Omtale av A

01.04.2018 19:08

Siden Hallo har slått seg sammen med Ice har mobilselskapet godt nedover både med dekning og kvalitet. Jeg får bestandig problem med linjen som krasjer ofte i en samtale, og dekning er ikke så bra lenger, uansett om jeg bruker en ny mobiltelefon. Kundeservice er alltid bra, men dessverre jeg måtte vurdere et annet selskap.

Svar fra ice

13.04.2018 16:56

via Bedriftsportalen

Hei A, Uten kjennskap til saken din så blir det vanskelig å kommentere den. Send oss en e-post til "[email protected]" så skal vi undersøke problemene du opplever. Hører fra deg! Mvh Carl-Fredrik ice.no

Nyttig (1)

Lignende erfaring? Skriv en omtale

ice har 3 877 verifiserte omtaler på Bytt.no

Les hva kundene til ice mener

Vis alle omtaler

ice omtaler og erfaringer

Utforsk 3 877 omtaler om ice

Fornøyd

Bytte abonnement

Er imponert

Flott service!

Hjelp også 2. påskedag :)

Kjapt og greit tilgjengelig

Det var mye bedre i fortiden

ice

Oppdag nye selskaper i samme bransje