ice omtaler og erfaringer

Jeg hadde et spørsmål ang. faktura, og benyttet meg av melding/chat på Facebook. Jeg fikk raskt veldig god hjelp med det jeg lurte på, og alt ble sjekket opp. I tillegg var kundebehandleren over gjennomsnittet hyggelig. Ice generelt er billig, og bra. Jeg har ikke opplevd noe negativt. Så anbefales!

Er fornøyd med ice, generelt. 😉 Kundeservice kunne kanskje bli litt raskere til å svare. Har opplevd raskere svar hos andre operatører.. men den hjelpen jeg har fått hos kundeservice er jeg fornøyd med.👍🏻

Ligger i en sone hvor Ice sier at det er utmerket dekning. Det er forsåvidt greit om man bruker nettet til tider hvor ingen andre bruker nettet, men 80% av tiden oppnår jeg ikke hastigheter på mer enn 0,7mbit/s, hopper opp til 1,5 om jeg setter meg 1m unna routeren og får opptil 9mbit kl 5 om morgenen.. Dette medfører at ICE er helt fullstendig ubrukelig når jeg vil bruke det, men helt fint til tider jeg IKKE vil bruke det. ICE sin kommentar er at opplevd hastighet kan bli noe lavere i perioder med mye trafikk, men det gjør at jeg aldri får streamet en film eller sett serier. Viaplay kan ikke brukes da hastigheten er så lav at man kun får lyd.. Til info har jeg testet trådløst nett fra andre leverandører, og de leverer 15-20mbit når ICE ikke klarer 1mbit rett ved siden av. Styr unna ICE! Du kommer deg ikke ut av det om de først har satt deg i fella!

Bra priser, og meget bra kundeservice. Svarer veldig raskt på meldinger sendt på Facebook.

ICE overselger helt klart sin kapasitet. Fungerte kun om kl. 5 om morgenen når det ikke var flere å konkurrere med. Tilbak til Telenor nå. Puhhh..

Hei, jeg vil takke (anonymisert) for utmerket service. Hun gjorde sitt ytterste da mine telefoner ikke fungerte optimalt.

Veldig bra og rask tilbakemelding hos kundeservice !