Mobiltelefoni

ice omtaler og erfaringer

3,6/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
0
av 23 innen
mobilselskap
57%
anbefaler
ice

"Trenger raskere kundeservice"

Omtale om ice skrevet av Elmer H for 30.06.2018 11.52

ice har totalt 1478 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Trenger raskere kundeservice"

Det var bra, men håper det blir bedre kundeservice i fremtiden..

Bytt.no
"Trenger raskere kundeservice" skrev Elmer H om ice

Har du en tilsvarende erfaring med ice?
Gjør som Elmer H og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om ice du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Elise J. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service, ikke noe ekstra å betale."

Jeg byttet til ICE bare fordi jeg da fikk 1000 kr i avslag på telefonen jeg skulle kjøpe meg. Men er egentlig veldig fornøyd, jeg får mer data for pengene enn fra andre selskaper. Det koster ikke noe ekstra å bruke mobilen som nettbankbrikke. Og på min reise til Afrika mistet jeg simkortet mitt, og det var veldig enkelt å kontakte ICE på Messenger og få dem til å sende et nytt til jeg er vår tilbake i Norge.

Svar fra ice
18.07.2018 13.43
Hei Elise,

Takk for en hyggelig omtale, Elise! Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk. :)

Ha en flott dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Eksemplarisk"
1 syns denne omtalen er nyttig

Aldri hatt noen problemer med ice, nå som første «problemet» mitt kom, blir jeg møtt av noe jeg mener er den beste kundeservicen jeg har vært borti. Får detaljert forklart hva som skal til for å løse «problemet» mitt, og det gikk også veldig raskt. Med andre ord så tar de ikke seg bare tid til å være hyggelige, men også får de ting gjort! Ingenting å forbedre for ice.

Svar fra ice
03.07.2018 21.07
Hei Eirik,

Tusen takk for en hyggelig omtale, Eirik! Det varmer å lese at du er så fornøyd. :)

Ha en super flott dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement direkte på nettsidene til Ice
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Kundeservice på topp, 4G på bunn"

Sjelden har jeg fått så god og kjapp respons hos et kundesenter. Alltid serviceinnstilte. Men, jeg takker for meg som kunde her fordi at farten på 4G er helt hinsides under det en kan forvente. 3G tja, nærmere nivået under. Men det står 4G, for all del. Hadde dette vært i grisgrendte strøk med landhandel og dårlig bussforbindelse, langt uti periferien så ja - da kan en skylde på dekningsforhold. Men i en Norges storbyer?

Men la det være sagt, jeg har ikke noe annet negativt å si om Ice.net enn akkurat det.

Svar fra ice
03.07.2018 20.17
Hei Rune J,

Takk for din tilbakemelding. Det er leit å høre at det dessverre ikke fungerte for deg. Men vi jobber hele tiden med å forbedre oss, så vi vil komme sterkere tilbake. Du er hjertelig velkommen tilbake ved et senere tidspunkt.

Ha en flott dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
Fredrik S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bra kundeservice"

Jeg synnes kundeservicen har veldig bra!!!! Det som kunne ha blitt bedre er dekkning/tilgang til 4G litt mere utenfor byer, ikke snakk om langt utenfor, men rett utenfor. Bare jeg går utenfor huset så er den borte til Edge.

Svar fra ice
03.07.2018 19.55
Hei Fredrik S

Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk.

Ha en flott dag videre!

Mvh
Carl-Fredrik
ice.no
ice har totalt 1478 omtaler på Bytt.no
Mobilabonnement fra Ice
Bestill på nettsidene til Ice
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 12 GB
Fri tale, SMS og MMS
12 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 8 GB
Fri tale, SMS og MMS
8 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 18 GB
Fri tale, SMS og MMS
18 GB
pr. mnd
529 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 25 GB
Fri tale, SMS og MMS
25 GB
pr. mnd
589 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice
Gå til Ice nå
Søk Bytt.no