Fjordkraft omtaler og erfaringer

Kjære FjordKREFT. Sånn uten å overdrive så har dere ringt meg rundt 11 ganger og blitt bedt om å ikke bli ringt mer. Dere er så aggressive og respektløse at jeg for aller første gang må si ifra til kundeservicen at salgsfronten (sikkert et råttent outsourca call senter i Oslo/Lillestrøm, som da har fått gjentatte beskjeder om å ta meg av ringelista) må ta slutt. Dere er ikke til å finne i topplista Forbrukerrådet iht. pris samt har jeg utleier som bestemmer strøm. Beklager, men jeg klarer ikke å holde meg sivilisert når dere holder på slik. VÆR SÅ SNILL SLUTT NÅ.

Har sin egen spotpris avtale som ikke følger markedet. Dyre adm gebyr i tillegg

Ble oppringt etter å ha meldt bytting til annen leverandør og ble bestukket med fordelspoeng for å fortsette kundeforholdet. Mission accomplished!

De har selv tegnet opp en avtale på meg som jeg ikke har samtykket til, de har tatt kreditt sjekk og sakt ifra til min EGENTLIGE strømleverandør om at jeg har byttet. Dette fikk jeg informert fra min egentlige strømleverandør, i tillegg er noe av informasjonen oppgitt på “bekreftelse av avtalen“ tilhørende en annen person! Ringte kundeservice uten at de kunne svare på hva skjedde her.

Ubrukelig selskap. Har satt opp en avtale, gir beskjed en dag før oppstart om at jeg ikke ønsker dem mtp at jeg har funnet en annen strømleverandør. Her skal de bare reversere avtalen da jeg har 14 dager angrerett. Frekk dame på telefon som skriker, og sier at dette kan de ikke gjøre. Nå må jeg selv sette opp strømavtale der jeg opprinnelig hadde fremfor at de reverserer avtalen og jeg blir satt tilbake automatisk Ingen service, ingen hjelp, bare idioti. Hold dere langt unna tulleselskapet her.

Høy pris, telefonterror både da jeg ble kunde og da jeg byttet, ringt 10-15 ganger i uka på kveldstid

håpløst firma, og lurer folk inn i alle slags idiotiske domme avtaler, derfor har eg bytta fortere enn svint for 2 uker sia,,, da i tilleg kommer det masse ditt og datt regninger.. endeleg ferdig med disse.. kommer aldri aldri til og bruke disse noen gang igjen.. hadde dei enda bare kunna fortalt om pakke når vi inngikk avtala med dei...

Fjordkraft har fakturert meg for "strømforsikring" i mange år. Dette har jeg aldri bestilt. Har dessverre ikke oppdaget det før nylig, ettersom jeg har stolt på efaktura fra Fjordkraft. Når jeg krever beløpet refundert, får jeg bare arrogante svar fra kundeservice.

Elendig kundeservice, de byttet strømavtale uten å informere. Måtte stå i lang lang telefonkø hver eneste gang jeg ringte kundeservice, å ble møtt med frekke kundebehandlere som prøver å bortforklare det hele med løgn. Jeg fikk følelsen av å ha med en veldig useriøs strømforhandler som jeg aldri vil ha noe med i all framtid. Svindlere.

Jeg har hatt Fjordkraft før. Var ikke fornøyd da. Men denne omtalen handler om da de prøvde å rekruttere meg igjen. Selger og jeg hadde opprinnelig god tone. Skulle få 1250kr rabatt. Å bytte strøm skulle ta 2 min. Det tok 50 min. Men da jeg fikk avtalen hadde de skrevet både feil addresse og målenr (selv om vi hadde gjennomgått dette nøye) . Jeg bekreftet ikke avtale. Da jeg ringte kundeservice, måtte jeg vente 2.5 timer. Fortale om problemet, og fortalte om den 50 min lange samtalen som Fjordkraft alltid tar opp. Kundeservicen ville ha det faktisk målenr. Mitt, men da jeg refererte til den 50 min samtalen der alle detaljer ble gjennomgått, sa han at han ikke kunne gjøre noe med det. Ble deretter ringt opp sikkert 30 ganger av selger. Jeg var på ferie på tidspunktet og sa jeg ikke hadde tid før jeg var tilbake hjemme. det stoppet han ikke fra å ringe med på halvtimes intervaller. Da ble jeg så lei at jeg svarte jeg ikke lenger var interessert. Selger sa deretter at de allerede hadde vært i kontakt med leverandøren min, noe som åpenbart insinuerete til at strømavtalen jeg har fra før av var sagt opp. Jeg sjekket avtalen min, og så at selger hadde løyet. Mtp. Dårlig kundeservice og uærlig selger kan jeg derfor ikke anbefale å bytte til fjordkraft. Leverandøren min er 1000 kr dyrerer i året, men sparer meg for mye hodebry. Da jeg tidligere var kunde hos Fjordkraft erfarte jeg at strømregningene alltid var dyrere enn jeg antok, noe som ikke er tilfelle med nåværende leverandør

Fikk mye dyrere enn avtalen, da de påsto at denne var gått ut. De hadde gjort en feil, som jeg påpekte, men ville ikke rette det tilbake til oppstarts dato

IKKE BRUK DETTE SELSKAPET!!! De har uvanlig kort betalingsfrist og sender regningen til inkasso kun to dager etter betalingsfristen og gir kundene dermed hundrelapper i gebyr hver gang man feks ikke har penger til regningen før neste lønn, samt at man får et svare rot å rydde opp i på nettbanken for å finne ut hvilken faktura som er gjeldende. De vil heller ikke endre forfallsdato på regninger til man har penger uten masse jobb. Dette selskapet påfører slik kundene masse ekstra arbeid og ekstra utgifter, så hvis du ikke er en person med høy nok inntekt til å kunne betale regningene pronto LIGG UNNA

Var en av kundene med tidenes dårligste avtale som datt dyrt ut. Tapet ble hentet inn på annen måte heldigvis. Det ble sagt forskjellige ting på kundeservice. Fjordkraft mistet mange kunder etter at de i motsetning til konkurrenter ikke gadd å løfte en finger for å hjelpe kundene. De kundene kommer aldri igjen….

Har hatt fjordkraft i flere år, må innrømme at jeg ikke har fulgt med på regningen fra de. Men blir skremt når jeg leser omtale om fjordkraft som er elendig. går utifra at alle som deler sine negative erfaringer med fjordkraft ikke kan ha feil i hva de klager på, tror jeg skal se meg litt om etter et selskap som ikke har så dårlig omtale...

Useriøs bedrift. Ikke bare en men tre forskjellige mennesker jeg pratet med var enten løgnere, frekke eller ga blanke i alt som heter kundeservice. Styr unna. Her er det mye lureri. Lurer på hva slags ledere de gar i denne bedriften som lar kundefront holde på, på.denne måten. Styr unna og velg et selskap som kan oppføre seg!

Svindel satt i system. Fjordkraft er en leverandør som lurer kunder. Bestilt strøm gjennom bedriften. Får opplyst pris og gjør avtalen. Når man skal si opp får man beskjed om å betale ut 3000 kroner for sikringer. Ble aldri nevnt tidligere og selger har bekreftet at avtalen som ble gitt til oss var en feil. Fjordkraft sender så knkassovarsel. Det er også ulovlig mtp. at kravet er bestridt. Styr unna Fjordkraft. Ser mange er misfornøyd og deler dårlige erfaringer med strømleverandøren Fjordkraft, som har dyr pris på strøm.