Tinde Energi omtaler og erfaringer

Hei Helene, Vi prøver å hjelpe så godt vi kan, og jeg er sikker på at kundeservice kan bistå deg med et tidsavgrenset abonnement på hytten din. Det er bare å ta kontakt om du ønsker at vi skal se på det. Takk for øvrig god tilbakemelding, og ha en fin dag videre. Hilsen Malin

Hei Arild, Vi har aldri fakturert 2 kr per kWh, om du mener totalt inkludert nettleie er nok ikke det helt unormalt i disse dager dessverre. Prisene er historisk høye, og det ble i juli satt rekord for høyeste pris i den måneden gjennom historien. Det er også ventet at august vil se rekordhøye priser. Vi har enkelte avtaler som faktureres forskuddsvis, er det tilfellet skal det være informert om ved avtalens inngåelse. Det samme gjelder bruddgebyr. Du kan selvsagt kontakte kundeservice, så ser vi på saken din og hjelper så godt vi kan. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Heisann Kristine, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss, og takk for at du tar deg tid til å skrive denne gode tilbakemeldingen. Bare ta kontakt om det er noe du skulle lure på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Heisann Therese, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss, og takk for at du tar deg tid til å skrive denne tilbakemeldingen. Bare ta kontakt om det er noe du skulle lure på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Aage, Om du har blitt enig med selgeren om etterskuddsvis betaling er nok det noe kundeservice kunne hjulpet deg med, og om du ønsker å fortsette avtalen din er du selvfølgelig velkommen tilbake. Noen ganger skjer det feil, og da er det viktig for oss å ordne opp i det. Ta gjerne kontakt med kundeservice for hjelp dersom du ønsker det. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Ilmy, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss, og takk for at du tar deg tid til å skrive denne gode tilbakemeldingen. Bare ta kontakt ved behov, så hjelper vi med det aller meste :-) Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Heisann Thomas, Så hyggelig å høre at du er fornøyd som kunde hos oss, og takk for at du tar deg tid til å skrive denne gode tilbakemeldingen. Bare ta kontakt om det er noe du skulle lure på. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Eva, Det er trist å høre at du har hatt denne opplevelsen med en av våre eksterne selgere, og det beklager vi. Det er viktig for oss at selgerne skal være tydelige og åpne om avtalen de tilbyr og omstendighetene rundt. Når det ikke er tilfellet vil vi gjerne ta saken videre for å sikre at ingen andre har samme opplevelse. Vi hadde derfor satt stor pris på om du kunne sendt oss en e-post med denne beskrivelsen til [email protected], og lagt ved nummeret som ringte deg. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Svein, Takk for god tilbakemelding. Vi forsøker å gjøre våre fakturaer så enkle å forstå som mulig, og det er godt å høre at det gikk fint til slutt. Du kan selvsagt alltid kontakte oss på kundeservice om du har spørsmål til faktura, eller noe annet. I mellomtiden ønsker vi deg en fin dag videre. Hilsen Malin

Hei Jeanette, Vi ønsker selvfølgelig at selgere som selger på vegne av oss skal være åpne om betingelsene og avtalen de legger frem. Vi hadde satt pris på om du kunne sendt oss en e-post til [email protected] og lagt ved telefonnummeret som ringte deg og navnet til selgeren (det blir anonymisert her på bytt.no i anmeldelsen din) så kan vi ta saken videre. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Ann, Dessverre har de fleste fått dyrere strømpriser den siste tiden. Grunnet blant annet nedbør, temperaturer og avgifter var strømprisen rekordhøy i juli måned. Ta gjerne kontakt med kundeservice om du ønsker en dypere forklaring på prisene. Ha en fin dag videre, Hilsen Malin

Hei Grete. Flott å høre at du har vært kunde hos oss et år allerede og fortsatt er like fornøyd. Vi håper du vil fortsette som kunde hos oss videre fremover i tid, om du har lyst på nye tilbud angående en ny strøm avtale kan du alltids kontakte oss på +47 321 78 090 / Hverdager 09:00-15:00 eller på E-post: [email protected]. Ønsker deg en fortsatt strålende dag videre. Hilsen Emil.

Hei. Alle våre avtaler skal være konkurranse dyktige, og har som regel alltid en slags garanti ved siden av for å forsterke dette. Strøm markedet er variabelt og uforutsigbart, men vi ønsker jo selvfølgelig at du skal ha den avtalen som passer best for deg, ettersom at fornøyde kunder er det beste vi vet. Det er godt å høre at da du tok kontakt med Kundeservicen vår, slik at de fikk hjulpet deg med det du trengte. Ønsker deg en fantastisk dag videre. Hilsen Emil.

Hei Katrine. Det er trist å høre at vår eksterne selger ikke har vært så åpen som vi skulle ønske. Vi vil jo selvfølgelig at alle som har vært i kontakt med en av våre eksterne selgere, skal føle seg bra etter samtalen, uavhengig om de velger å bli kunde eller ikke. Send oss gjerne en mer utfyllende E-post om hvordan samtalen gikk og når det var, slik at vi kan ta tak i dette og unngå lignende hendelser i fremtiden. Håper du har en fortsatt flott dag videre. Hilsen Emil.

God dag Frank. Det er kjempehyggelig at du er fornøyd med opplevelsen din så langt, og topp 10-garantien er jo alltids kjekk å ha med seg. Om du skulle ha noen spørsmål eller tilbakemeldinger er vi alltids tilgjengelige på +47 321 78 090 / Hverdager 09:00-15:00 eller på E-post: [email protected], så kanskje vi får en 5/5 neste gang ;) Håper du har en fin dag videre. Hilsen Emil.

Hei Arnfinn. Det kan du alltids stole på, vi lever jo tross alt for at kundene våre skal være fornøyde med de avtalene de får hos oss. Håper du har en fantastisk dag videre. Hilsen Emil.