Bank

DNB Bank omtaler og erfaringer

139 verifiserte omtaler
2,4/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Rådgivning
Dårlig
13
av 14 innen
bank
27%
anbefaler
DNB Bank

"Dyr og dårlig bank"

Omtale om DNB Bank skrevet av Erna for 02.03.2017 10.50

DNB Bank har totalt 139 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dyr og dårlig bank"
3 syns denne omtalen er nyttig

Dyr og dårlig bank. Elendig kundeservice på alle måter. Tar en halvtime å komme fram på telefon. De har kuttet på stillinger i Norge og har satt ut driften til India, dit går våre penger. Ikke rart at kundeservice er ELENDIG. Skal bytte.

Bytt.no
"Dyr og dårlig bank" skrev Erna om DNB Bank

Har du en tilsvarende erfaring med DNB Bank?
Gjør som Erna og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om DNB Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"De bryr seg ikke"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg hadde min hovedbank hos DNB fra 1987- ca 2000. Trofast kunde.
Da jeg vurderte å bytte pga DNB har dårlig rente ga de meg ikke et bedre tilbud. Selv om jeg var kunde i flere ti-år 😕 Dårlig! Jeg byttet..

Sint-Kunde
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Ansatte som ikke kan kundebehandling"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har nylig prøvd å refinansiere lån hos DnB. Fikk klarsignal på at alt var i orden. 1 uke etter får jeg tlf om at dette ikke går allikevel fordi jeg tjener for dårlig! Boligen har økt med over 300 000kr og så dårlig tjener jeg ikke.
Kundebehandleren mente at det var nye regler fra 01.01-17, helt Ok, men dette burde de informert om ved første samtale og ikke komme 1 uke etterpå og trekke avtalen!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"DNB omtale"

Jeg er en fornøyd kunde med mange års kundeforhold der.
Hyggelige ansatte, god nettbank, et rentenivå jeg kan leve med.

Meget-Misfornøyd
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Har byttet selskap
"Elendig kundeservice"
3 syns denne omtalen er nyttig

Elendig kundeservice. Svarer ikke på det man spør om i henvendelsen. Henviser kun til et brev som er sendt. Men man blir ikke klokere av det når innholdet er uklart, og det er det man trenger forklaring på. Tar beslutninger på feil grunnlag. De trenger etter min mening å sette seg bedre inn i saken før de tar avgjørelser og svarer. Men det virker som det er enklere for dem å la være å svare og heller lukke saken. Ingen vilje til å sette seg inn i fakta. Glad jeg ikke er kunde etter alt annet negativt jeg har hørt om dem. Bare synd de har utestengt meg fra VIPPS - og det på et grunnlag de ikke engang kan fortelle meg. Håpløst og diskriminerende. Blir behandlet som en kriminell.

DNB Bank har totalt 139 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no