DNB Bank omtaler og erfaringer

Dårlig kundeservice, ingen oppfølging. Fikk plutselig et stygt brev, med spørsmål om hvorfor jeg og min kone overførte penger til hverandre og hvorfor vi hadde sparekonto for ungene våre. De skulle også vite hvorfor jeg overførte penger til mamma og hvorfor vi betalte en utleier for leie av et lokale. De hadde til og med spørsmål om hvorfor vi tok ut kontanter fra vår egen konto. DnB styrer tydeligvis også Vipps, for den har blitt like elendig. Synes det er drøyt å bruke hvitvaskingsloven som grunnlag for å tråkke så grundig på vår rett til å styre egne liv og å snuse i våre private anliggender.

Jeg har i flere omganger i høst forklart til DnB at jeg blir ikke svindlet. Mine penger som har blitt sendt er bekreftet mottar av de som skal ha det. Ennå skriker DnB om at jeg blir scammet, som ikke er tilfelle. Nå har de sperret min konto for stortsett alt. Mat, medisin, betale in Mastercard for jeg heller ikke gjort, ikke Vipps, ikke ta ut penger generelt, De jeg sender till, vi har en sikkerhetskode oss imellom, som bare vi vet om, ikke postet noen sted. Og alt som ble feilsendt er kommet tilbake på kontoen min, bortsett fra et par gavekort. Sp DnB gjemmer seg bak paragrafer etc, det er mine penger som jeg bruker riktig. Jeg er veldig forsiktig med å sende penger utenlands eller innenlands. Jeg har fått nok!

Søkte billån og fikk avslag og opplevde det noe useriøst, fikk ingen begrunnelse eller utdypning av avslaget til tross for at jeg etterlyste dette flere ganger og de bad meg komme med tilleggsopplysninger om jeg kunne , men det er umulig når man ikke har en begrunnelse for avslaget, de viste bare til en automatisk løsning som gjennomførte gjennomgang av lånesøknaden. Ville ikke trodd det å ha fast inntekt, null betalingsanmerkninger og ingen annen gjeld eller lån kunne gjøre det så vanskelig å få igjennom et billån på langt under lånekapasitet. Kommer ikke til å benytte DnB i fremtiden.

Dårlig kundebehandling. Ved gjentagende forsøk har jeg enda ikke fått hjelp med min sak. Anbefales ikke.

Vi ble bedt om og komme på ett møte der banken allerede hadde bestemt seg for og ikke gi oss ett lån, men skulle ha svar på ting de har ingenting med og gjøre, veldig personlig spørsmål, føltes nesten som og være i ett avhør,anbefales ikke i det hele tatt. Hold dere langt unna

I tillegg til å blokkere mange korttransaksjoner, så har de enda ikke fått på plass straksbetaling for min del. De gjør det visst vanskelig for enkelte kunder. Ok app. Kundeservice har ikke mulighet til å fikse mye teknisk, setter deg bare videre og ingenting skjer. Tar ikke tak i kundenes tekniske problemer. Har vært kunde lenge, ingen fordelsprogram

Fiendtlig bank med for stor plass i finanssystemet. Burde ikke eksistert. 25 års kundeforhold. Null betalingsanmerkning i historikk. Topp kredittscore. Solid inntekt. Solid formue. Bare fjordårets inntekt 3 mill. Fikk avslag på 400k opplåning. Ansatte du møter kan plutselig mislike stemmen din og behandle deg kjipt. Fikk tilbud fra 3 andre banker med lavere rente. (DnB: så leit at du opplever det... klassisk copy-paste BS).