Det lønner seg å sammenligne

"Svært dårlig kundebehandling!"

Omtale av DNB Bank skrevet av Alex

DNB Bank har totalt 81 omtaler på Bytt.no.
Skriv omtale Vis alle 81 omtaler
Gå til toppen av siden
Hva synes du om
DNB Bank?
skriv omtale
FILTRER
Sammendrag
SORTER
Relevans
Du er helt anonym
Ferdig på 1-2-3
Hjelp andre
Start din omtale av DNB Bank
Hva synes du?
"Svært dårlig kundebehandling!"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
1 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Rådgivning
1 / 5
Alex
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Når man ringer og etter en lang ventetid, så er de som jobber der ikke lyst til å snakke med deg, de er raske til å legge på, og det føles som om de bare ønsker å avslutte samtalen raskest mulig, og det har jeg opplevd mange ganger og kjenner flere som har opplevd det samme.

1 synes denne omtalen er nyttig
2 SVAR PÅ DENNE OMTALEN
Nikolai
27.07.2016 14:30
1 synes dette svaret var nyttig
Hei, dette kjenner jeg meg ikke igjen i. Først når en ringer så kommer det beskjed om "som spesielt viktig kunde vil du bli satt videre til neste kunderådgiver" og deretter så hjelper de til med alt, hele døgnet.
1 synes dette svaret var nyttig
Arnie
09.08.2016 14:13
Som jeg skulle sagt det selv. Sitter igjen med opplevelsen av at kunder er noe dritt. DnB er ødelagt av stordrift og hensynsløshet i forhold til kunden.
Les hva andre mener om DNB Bank
Jan
Kundeservice
1 / 5
Rådgivning
2 / 5
HAR BYTTET SELSKAP
"Ikke en bank og anbefale"
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
2 synes denne omtalen er nyttig
Kundeservice
1 / 5
Rådgivning
2 / 5
Jan
HAR BYTTET SELSKAP

Etter 30 år som kunde i DNB var det over. Opplevde svindel med mitt DNB kort i utlandet. Da jeg ikke har hatt noe slik før trodde jeg at dette ville bli ordnet opp i, men nei. DNB avviste alt og beskyldte meg for løgn! Dette er ikke en bank jeg anbefaler til noen.

2 synes denne omtalen er nyttig
1 SVAR PÅ DENNE OMTALEN
Arnie
09.08.2016 14:14
Du er antakelig en av oss som kalles "den lille mann"? Sånne som oss vil DnB ikke ha lenger, er min erfaring.
Jan
Kundeservice
5 / 5
Rådgivning
5 / 5
"Super bank alltid tilgjengelig"
detaljer
Tilfredshet
5 / 5

Har vært kunde i DnB i 2 år nå, både som bedriftskunde og privatkunde. DnB er alltid tilgjengelig for hjelp og strekker seg langt for å gi de beste tilbudene når noe annet kommer opp. Har ingenting negativt å si om DnB som bank både privat og for bedrift da dette er et utmerket selskap med kompetente ansatte. Anbefales på det sterkeste.

Ivar
Kundeservice
3 / 5
Rådgivning
2 / 5
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
"Høy lånerente som spretter opp hvis man ikke passer på mm."
detaljer
Tilfredshet
1 / 5
Kundeservice
3 / 5
Rådgivning
2 / 5
Ivar
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

Ble med over til DNB fra postbanken som jeg var veldig fornøyd med. Ei så med DNB. Raske til å sette opp lånerenten, trege til å sette den ned. Personlig rente spretter opp hvis man ikke passer på. Avsløringene fra Panama-papirene bekreftet inntrykket. "Rådgiverne" er vel så mye selgere.

Per G. M
Kundeservice
2 / 5
Rådgivning
2 / 5
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
"Jeg mener at det er for dårlig service"
detaljer
Tilfredshet
2 / 5
Kundeservice
2 / 5
Rådgivning
2 / 5
Per G. M
VURDERER Å BYTTE SELSKAP
Omtalen omhandler

De er for dårlig på service. Jeg mener at det bør ta mere vare på oss.

Det finnes flere omtaler av DNB Bank.
Vis omtaler
SKRIV OMTALE
Del dine erfaringer med andre - si hva du mener om DNB Bank
Skriv omtale
UTFORSK BANKER
Utforsk 13 andre banker og del dine erfaringer
Alle banker
UTFORSK BRANSJER
Vurder og oppdag andre gode banker innen personlig økonomi.
Alle bransjer