Hadde billån i gjensidige bank, ingen problem. Nordea overtar. I løpet av ett år er lånet flyttet til tre forskjellige avdelinger i Nordea. Lånet har aldri vært mulig å få tilgang til. Ingen lånedokumenter, nedbetalingsplan, lånevilkår tilgjengelig i nettbank. Dette jobber de med en løsning på. Det har de sagt i 14 måneder. Lyver, svarer ikke på e-post. Viser forakt for kunde.
Har du en tilsvarende erfaring med Nordea Bank?
Gjør som Lemmy og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Nordea Bank du også og del dine erfaringer!
Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!
Opplever ofte problemer med innlogging , ikke oppdatert saldo etter gjennomføring en betaling heller ikke noe straksbetaling .holder me å bytte banken
Ville ikke justere renta. Skiftet bank, fikk bedre rente. Det gikk en uke etter at jeg skiftet, så ringte min "kontakt" meg og ville tilby bedre rente. Nei takk. Gebyrer og "signeringer" for den minste ting. 5 signeringer for å avslutte et kundeforhold med -en- konto med 26 øre på. Latterlig. Aldri hatt så mye problemer med noen bankforbindelse hverken før eller etter.
"Ubrukelig nettbank som er nede annenhver gang man trenger den!" Jeg hadde en fantastisk bra saksbehandler, men hun har dessverre sluttet.
Jeg søkte om et enkelt finansieringsbevis og ga klar beskjed om at jeg skulle på visning om en ukes tid. Merk dere at jeg selv jobbet for denne banken i flere år og kjenner godt til rutinene. DNB, sparebank 1 samt Obos ga meg tilbud innen 2 virkedager. Først ble jeg videresendt hele 3 ganger før jeg kom frem til vedkommende som brukte over en uke på be om dokumentasjon. Hun ba gang på gang om ny dokumentasjon annenhver dag, selv etter jeg gang på gang spurte om hun hadde alt hun trengte. Først løy hun og sa at det var mye å gjøre og at svartiden var 4 dager, men så fort jeg sa at jeg måtte på visning og kunne gå for en annen bank, kunne hun plutselig få det til over dagen. De sier at de har mye å gjøre men mine gamle kollegaer i banken sier at de knapt har noen søknader for tiden... Helgen kom og jeg hadde ikke hørt noe, forsøkte meg på chat og tlf men til ingen nytte. Chat vier kø på 15 min, men etter 49 min stod det fortsatt 15 min!!! De legger opp til hindringer for å få ting gjort, men er på ingen måte kundebevisste eller behjelpelige. Det er en grunn til at dere har ligget på bånn i KTI år etter år! Elendig bank! Hadde jeg kunne gitt minus hadde jeg gjort det å!!!!