ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Billig å godt og god dekning, anbefales på det sterkeste
Hei, Dag. Takk for en hyggelig tilbakemelding☺️ Ha en fin dag, Mvh ice.no Yvonne
Det er stabilt. Ingen tull med verken service og utsendelse av regninger.
Hei, Camilla H☺️ Takk for fin tilbakemelding☺️ Ha en fin dag. Mvh ice.no Yvonne
Gikk over fra Telenor til Ice rett før jul pga pris og datamengde. Men samtaler blir til stadighet brutt eller går ikke gjennom verken ut eller inn, og nettilgang har ennå ikke fungert. Så hjelper det fint lite at de har solgt inn økt datamengde inkludert i abonnementet. Dette skulle man tro var ulovlig å selge i 2024.
Hei, Aud. Sånn skal det ikke være hos oss. Her høres det ut som at det er noe vi må sjekke nærmere. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] med litt mer informasjon, så skal vi se nærmere på saken din. Vi hører gjerne fra deg. :) Mvh. Anne ice.no
Helt grei leverandør med spesielt hyggelige priser.
Hei Olaf Så hyggelig å høre. Mvh Geir Ice
Konkurransedyktige priser, særlig om du går for tilbudet de har ved jevne mellomrom som "super 40". God dekning som mest sannsynlig blir enda bedre med tiden og at de nå går over til og bruke Telenor der de selv ikke har dekning. Behjelpelig kundeservice som setter deg i kontakt med teknisk om de ikke kan løse saken. Eneste negative er at man ikke kan låse telefonen til deres eget nett "ice+", noe som trekker ned verdien av tjenesten "datafrihet". Da kan plutselig hele kvoten som man har å bruke utenfor deres egen nett bli borte fordi telefonen har byttet fra ice+ til Telias nett.
Hei, Martin Takk for at du tok deg tid til å legge igjen en hyggelig omtale. Vi tar med oss tilbakemeldingen din om Data Frihet tjenesten. Mvh Mia ice.no
For mange plasser med dårlig dekning! Opplever å miste forbindelse altfor ofte i noen områder på Vestlandet.
Hei Bjarne Beklager dette, men det kan være områder i vårt langstrakte kuperte land, hvor dekningen kan være svak. Mvh Geir Ice
Jeg var på ferie i Spania med abo fra +mobil. Datatrafikk fungerte ikke uavhengig valg av lokal nettverk. Fikk portert til Ice fort ved å bruke eSIM. Ble litt imponert hvor enkelt dette fungerte og god kundebehandling fra Ice.
Hei, Steinar! Så bra at du er fornøyd 😊 Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Mvh. Julie ice.no
Får ikke betalt en faktura da de sier at jeg må kontakte inkasso selskapet for å betale, men får ikke kontakt med inkassoselskapet fordi jeg mobilabonnementet er sperret. Så for å betale en regning for å ringe, så må jeg ringe inkassoselskapet, men for å ringe så må jeg betale inkassoselskapet. Og nå truer de med å avslutte og slette mobilnummeret mitt som jeg har hatt hele livet mitt
Hei Vegar Beklager at du opplever dette, men i de fleste tilfeller, må man betale for tjenester man har. Ha en fin dag. Mvh Geir Ice
God datakapasitet, greit og forholdsvis billig abonnement.
Hei Laila. Så hyggelig å lese at du er fornøyd med ditt abonnement.
Elendig dekning og kundeservice,lover dekning på høyde med de beste.det du får er enten ekko eller ingen dekning. Fikk regning på 17.000 når jeg meldte meg ut. De skylder på at jeg ikke meldte fra om problemet og det er greit nok det,men de vet hvor jeg bor/jobber da vet de også at deres dekning i området er elendig. Ubruklig i utlandet. De har på en måte solgt meg et par sko i eske,når jeg kommer hjem mangler skoa,dette vet dem men velger og ikke si noe SVINDLERE ikke mindreq
Hei Sølve! Leit å høre at dette er din erfaring og oppfatning. Når man har problemer med telefonen er det mange faktorer som kan være årsaken til det, er ikke nødvendigvis kun dekningen, eller mangel av dekningen som er den skyldige. Derfor er det anbefalt å ta kontakt for feilsøking. Nå har jeg ikke innsyn i din sak, og kan heller ikke diskutere om den på en offentlig vegg men dersom det fortsatt er noe uklart eller det er behov for hjelp ta kontakt med kundeservice på telefon eller chat. Mvh Mia ice.no
I paid my invoice late and they blocked my subscription. I contacted them to reopen it and they reopened after I settled my payment. They did not inform me about gjenåpningsgebyr before they reopened. They later sent me invoice for 500kr later, this happened later after I changed my subscription to another company. I should be informed if they were going to charge me this much for reopening again just for a few days left for me to leave Ice . Maybe they did not inform me because they knew that I was going to leave! This is unfair.
Hello Kio, We recommend that you contact our customer support on telephone 21 00 00 00 or via our customer chat on ice.no, and we will take a closer look at your case.
Det begynner å skurre på linja etter noen minutter
Hei, S Leit å høre. Anbefaler deg å ta kontakt med kundeservice for feilsøking, da dette kan være pga. flere faktorer enn dekning alene. Jeg håper det løser seg. Mvh Mia ice.no
Har ICE gjennom bedrift. De er veldig gode på kundeservice, er billig, grensesnittet for bedriftsnett er superbra i nettleser og i appen. Fakturaene er enkle og oversiktlige. Så jeg er kjempefornøyd med ICE, og det skal ganske mye til for at jeg velger å bytte vekk ICE på jobb. Men dekningen der jeg bor, og i Sverige og Danmark er ikke bra. Så når bindingen på det private abonnementet mitt går ut, skal jeg bytte privat. Dekningen er ikke noe problem i jobbsammenheng, da det er god dekning der jeg jobber. Kjørte også Ookla Speedtest på telefonen og har aldri sett så høye tall på nedlastning.
Hei, Martine Takk for en fin og ærlig tilbakemelding. Over nyttår bytter vi fra Telia til Telenor der ice selv mangler dekning, kanskje dekningen blir bedre på privat abonnementet da. Vi krysser fingrene for det. :-) Mvh Mia ice.no
Veldig gode priser, og dataen varer ganske lenge i motsetning til andre.
Hei, Haris. Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! :D Mvh. Anne ice.no
Utmerket på alle plan, pris, dekning, fantastisk kundeservice
Hei, Espen Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det setter vi pris på 😊 Mvh. Julie ice.no
Super kundeservice og konkurranse dyktige Priser. Vi bruker ice i hele familien vi har vært kunder i mange år og kommer ikke til og bytte. Anbefales
Hei, Tone! Så bra at dere er fornøyd med abonnementene deres. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding 😊 Mvh. Julie ice.no