Mobiltelefoni

ice omtaler og erfaringer

3,6/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
0
av 23 innen
mobilselskap
57%
anbefaler
ice
Filtrer omtaler
611
219
88
113
437
Sorter omtaler etter
Viser av 1468 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med ice?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Vurderer å bytte selskap
"Ustabilt, svært dårlig brukeropplevelse og MMS tjeneste"
4 syns denne omtalen er nyttig

MMS faller ut, følger info for innstillinger uten at noe skjer. Dårlig brukeropplevelse å måtte ringe ICE for denne type feil som stadig synes å opptre. Bytter tilbake til Telenor etter å ha vært kunde i 2 mnd.

Preben M
Kundetilfredshet
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dekningen er forferdelig dårlig i forhold til alle andre konkurrenter"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bestillte det for cirka 2 måneder siden og har vært skuffet siden dag 1, det tok meg en uke før eg fikk meldinger i noen tilfeller, også mobildata dekningen har heller ikke vært brukende for meg så er vel det høyeste eg har er H. (for folk som ikke vet ligger det mellom E og 3G) Ikke en eneste plass for meg har de 4G.

Appen er også veldig dårlig den er treg og uresponsiv.

Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Billig og men ikke helt bra"
1 syns denne omtalen er nyttig

Etter at jeg byttet til ICE hører jeg de som ringer meg veldig dårlig enkelte ganger. Og de som jeg ringer til klager på at de hører meg utydelig. Kona mi har fått akkurat samme problem etter bytting til ICE. Vi hadde ikke slike problem med tidligere leverandør.

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Dessverre-Kunde
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Forferdelig mobilt nett"
2 syns denne omtalen er nyttig

Her blir man bondefanget av uklare avtaler, tilleggsgebyrer og tvetydige tilbakemeldinger. Det har vært en frustrerende og kvalitativt elendig opplevelse som man ikke slipper ut av straffegebyrer. De kommer forøvrig også på de såkalt billige månedsregningene!

Pensjonist
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Elendig mobildata"
1 syns denne omtalen er nyttig

Dårlig kapasitet på mobildata. Har på hytta og når flere med Ice Mobilt bredbånd er tilstede og er på nettet, så er det nesten håpløst å få åpnet normale vedlegg på M
mailen.

Erling G
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Forferdelig"
4 syns denne omtalen er nyttig

Svært ustabilt / dårlig internett. Elendig kundeservice. Fikk 3000 kr i bot som takk som straff da jeg nektet å være med på dette tullet lenger.

Aldri, aldri, aldri tegn avtale med dette scammerselskapet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ustabilt med ice.net"
3 syns denne omtalen er nyttig

4g og mms fungerer noen dager, så må innstillingene legges inn på nytt. Mange steder er det ikke mulig å få 4g i det hele tatt, selv om andre telefoner med andre operatører klarer det.

Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Mangler dekning i vest!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Mobilen gir stadig beskjed om ikke dekning og leter hele tiden etter nett. Vil bytte for ICE kan ikke hjelpe meg. Må lade telefonen hver dag, tidligere måtte jeg lade hver tredje dag!

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Dårlig dekning"
3 syns denne omtalen er nyttig

Ice.net har per i dag lite egen dekning, noe som medfører at telefonen må benytte dataroaming for å få benyttet mobildata via andre nettverk. På grunn av dette går mobilen veldig fort tom for strøm. Det er kun i Oslo jeg har opplevd at Ice.net har grei egen dekning.

Huy H. N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ikke bruk Ice.net!"
4 syns denne omtalen er nyttig

Kjøpt nylig 3 x IPhone 7 hos Lefdal Alnabru. Og ble overtalt om å bytte til Ice.net leverandør for å spare noe hundre lapper på mobilprisen. Til gjengjeld tegne en 12mnd. kontrakt.
NOE JEG ANGRE BITTERT PÅ. Kjørte en tur til Sverige i romjulen, skulle lade batteri, men ladebrikken virket tilfeldig ikke akkurat da. Gikk over til SMS for å betale ladningen, men fikk melding "abonnement ikke åpnet for SMS betaling tjeneste".
Mobilnett fungerte ikke heller i Sverige. Måtte gå inn og forandre mobilnett innstilling manuell på tlf. Selv etter riktig innstilling, virket ikke nettet 100%. Det ble av og på hele tiden, pluss det er så utrolig dårlig dekning sammenlignet med min tidligere mobil leverandør.
Og det værste er at dagen etterpå på dagen, når deres kundeservice er åpnet. Ringte og ble møtt en utrolig frekk ung dame til kundebehandling.
Jeg har 2x 299kr og 1x 99kr. Abonnement.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Obs!!! Fikk faktura på 1556, 36 kr for å avgi stemme "
2 syns denne omtalen er nyttig

Har blitt fakturert 1556, 36 kr fra Ice.net for å ha gitt en stemme på The stream, selv om stemmen egentlig koster 5 kr. Lite forståelse fra Icenett.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Mobiltbredbånd fra Ice.net har ikke dekning Gardermoen området"
7 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har mobilt bredbånd fra Ice.net. Dekningen fungerer helt fint i Oslo området men null dekning på Gardermoen. Bare tull. Har klaget flere ganger uten at det hjelper.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig service og hastighet"
5 syns denne omtalen er nyttig

De viser liten vilje til å hjelpe kunden.
Ustabilt med for dårlig hastighet og service.
Vil på det sterkeste fraråde andre å bruke ICE!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Billig og bra i Norge, men dyrt og dårlig i utlandet"
5 syns denne omtalen er nyttig

Byttet fra Telia. Alt fungerer som før i Norge. I utlandet må telefoninnstillinger stadig legges inn på nytt, både for telefon- og dataroaming. MMS fungerer bare av og til. Bytter tilbake til Telia før neste utenlandstur.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Drittnett!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har mobilt bredbånd fra ice og det er helt ekstremt ustabilt og treigt. De er også treige med å fornye kvoten når det er ny måned. Nettet var ekstra treigt de siste dagene av november, noe som er greit siden kvoten da var slutt. Men nå er det ny måned og vi skulle hatt ny kvote ved midnatt, det fikk vi som vanlig ikke og har ennå ikke fått enda det nå er langt utpå ettermiddagen. Like treigt som da kvoten var oppbrukt. Jeg er mildt sagt forbannet over at dette skjer gang på gang. Jeg får ikke engang åpnet en enkel forumside og sider med bilder og nett-tv er bare å glemme selv om vi har høy kvote og liksom i følge ice skal ha meget god dekning. Jeg skal bytte abonnement, det gleder jeg meg til! Selv analogt modem fra tidlig 90-tall er bedre enn dette! Og om det for en gangs skyld virker ok varer det aldri lenge. Fryktelig ustabilt. Skulle ønske det gikk an å gi 0 stjerner, for de fortjener ikke én stjerne en gang. Styr unna ice!!!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Good in Norway, bad in U.K and Spain"

No big issues in Norway using ICE.net, however big problems in Spain and U.K. with regards finding relevant mobil operator and sending SMS which you get charged for but never reach the person sent to. Customer service is very helpful if you understand Swedish!!

Seriously thinking of changing when I come back to Norway, however like the low cost.

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig dekning og masse feil i fakturering"
6 syns denne omtalen er nyttig

Har stadig problemer med at mobilen ikke finner sim-kort. Da den virker, så blir samtaler ofte avbrutt grunnet dårlig dekning, og det selv om jeg bor i Oslo.
Feilfakturering både på mitt og min kones abonnement. Min kone fikk faktura på 1800,- kroner for "Brudd på avtale" denne saken ser ut til å gå helt til inkasso, selv om dem flere ganger har sagt at vi skal se bort ifra den aktuelle fakturaen.
Jeg har også fått noe på fakturaen om "Brudd på avtale" For min del så har jeg ennå ikke spurt dem hva det gjelder, for jeg har ikke sagt opp noen ting.
Men til sommeren, så er bindingstid over for konas del, så da er det definitivt over med Ice. For min del, så kommer jeg til å bytte veldig snart.
Jeg har ikke opplevd noe dårligere leverandør enn Ice, men Nextgentel er ikke stort bedre.

Anne L. F
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Umulig å avslutte!"
6 syns denne omtalen er nyttig

Det er 1.5 år siden jeg avsluttet abonnement hos de. Etter mye om og men ble oppsigelsen godtatt- etter at jeg sendte mail, ringte og sendte brev! Akkurat fått 2 purringer som de påstår er ubetalt. Ingen hjelp hos kundeservice, hoven kundebehandler! Til og med VISMA kunne ikke forstå hvorfor dette ikke var blitt slettet, de skulle prøve å sende mail for å hjelpe meg. Aldri hatt inkasso i hele mitt liv, men nå har jeg altså det. Hold dere unna folkens, de er ulver! Kommer vel nye regninger neste år også sikkert ☹️.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service, noe uferdig opplegg"

Meget godt fornøyd med Ice i daglig bruk, men ble forbauset over at de ikke har avtale om SMS med en så stor operatør som AT&T i USA. Har bare gode erfaringer med kundeservice (via nett, har ikke prøvd å ringe). Siden SMS til USA er viktig for meg vil jeg nok vurdere en annen leverandør hvis dette ikke retter seg snart, men i utgangspunktet er jeg positiv og ønsker å forbli kunde hos Ice.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Lav Hastighet"

Testade hatsigheten 450kps... Wow, både på hytta på Trysil och Hjemme i Jar. Endå det står utmärkt dekning... Går mye fortare att koppla upp datorn via min mobil 4G.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ingen dekning i Sverige"
5 syns denne omtalen er nyttig

Har nettopp byttet til ice. Ingen dekning i Sverige. Uoversiktlig info. Ingenting å gjøre noe med. Bytter med en gang!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Flott :)"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg er utrolig fornøyd med Ice, jeg signerte på nett med en gang de lanserte mobilabonnement. Jeg hadde Telenor tidligere, etter 2 år med trøbbel og krangling så blir man lei. Med Ice på Telia sitt nett, der de ikke har er jeg så utrolig fornøyd med, fantastisk. Kommer aldri til å forlate Ice eller Telia :) Kommer ALDRI til å bruke Telenor igjen.

Sjekk om du betaler for mye hos operatøren din
Vi sammenligner mobilabonnementet ditt mot alle andre på markedet og sjekker om du betaler for mye
Sjekk om jeg betaler for mye
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Misfornøyd"
3 syns denne omtalen er nyttig

Ganske billig abonnement, men ikke verdt det. Det er alltid et problem med ett eller annet. Noen ganger så går det ikke ann å sende meldinger, andre ganger fungerer ikke nettet. Dette skjer flere ganger i måneden og er sykt irriterende. Da det for eksempel ikke går ann å sende meldinger kan det ta opptil 2 dager før det er mulig igjen. Betaler heller litt mer og bytter abonnement enn å ha dette køddet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Brudd på dekningsgaranti"
11 syns denne omtalen er nyttig

Jeg gikk i fellen som veldig mange andre når jeg bestilte mobilt bredbånd fra Ice.net med dekningsgaranti - da jeg trodde at dekning på mobildata var tilsvarende mobilt bredbånd tok jeg skammelig feil.
Når jeg bestilte spurte jeg ettertrykkelig om de hadde dekning på spesifikt sted, noe jeg ble forklart at det hadde de, og om det ikke var tilfredsstillende så hadde de dekningsgaranti. Dette var selvfølgelig bare vrøvl fra ende til annen og jeg møtte nok en litt overivrig telefon selger når jeg bestilte - Der var ingen dekning på plassen jeg skulle bruke bredbåndet, så da valgte jeg å si opp mitt abonnement.
Dette var innledningen til en lang og ubehagelig sak mot Ice.net - det viste seg da at de ikke hadde dekningsgaranti og at dekningskartet deres som de har på sin egen hjemmeside kun er et dekningsestimat om hvor de mener de BØR ha dekning.
For å komme meg ut av saken og komme meg videre har jeg nå i etterkant måtte betale meg ut av tjenesten kr 2599,94 for det de mener er brudd på bindingstid.
Finnes det ingen regler eller skrupler for hva man kan foreta seg i denne bransjen???
Dette er skammelig for norske tilbydere - her burde noen med tyngde ta opp saken mot useriøse tilbydere som Ice.net.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Noe tull"
7 syns denne omtalen er nyttig

Bare dårlig. Går ikke å bruke tlf I utlandet. Finner ikke nett. Skal ut av ice med en gang jeg kommer hjem. Ingen burde velge dette.

Mobilabonnement fra Ice
Bestill på nettsidene til Ice
Vis alle mobilabonnement
Mobil 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
129 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 12 GB
Fri tale, SMS og MMS
12 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 8 GB
Fri tale, SMS og MMS
8 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 18 GB
Fri tale, SMS og MMS
18 GB
pr. mnd
529 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Mobil 25 GB
Fri tale, SMS og MMS
25 GB
pr. mnd
589 kr
pr. mnd
Detaljer
Les mer
Bytte til Ice?
Les mer og bestill mobilabonnement på nettsidene til Ice
Gå til Ice nå
Søk Bytt.no