ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Når du lurer på noe får du hjelp med en gang. Abonnement som jeg har er billigst i forhold til de andre selskapene
Hei Tom, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk. Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
God servis, gode priser, veldig god kontakt via Facebook morgen og kveld. Jeg ventet på et nytt sim kort, men jeg fikk det ikke på tid. Heldigvis fikk jeg hjelp via Facebook-messenger😁
Hei Ewa, Tusen takk for en kjempe hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med servicen. 😁 Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Har ikke HD-voice (VoLTE), så samtaler går over et pill råttent GSM-nett. Det fungerer utrolig dårlig. SMS faller til tider helt ut. Variabel dekning og hastighet. Gir noen ganger 4+ nett med superhastighet, andre ganger er du uten dekning.
Hei Sturle, Takk for din omtale. Når det gjelder VoLTE så har vi nettopp lansert dette. Du kan lese mer om det her: https://www.ice.no/produkt/4g-tale/ Dersom du har problemer med dekningen så kan du ta kontakt med oss på "[email protected]" så skal vi undersøke dette videre. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Aktiveringen av simkort ble løst til slutt, kundeservice var hjelpsomme. Derimot tar det veldig lang tid fra første initiering fra min side klokken 09:57 til Kundeservice gir første feedback 12:30.
Hei Eskild W, Takk for din tilbakemelding. Vi jobber hele tiden med å forbedre ventetiden for våre kunder. Men kan dessverre enkelte ganger ta lenger tid en planlagt. Ha en fin dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Har fått mye hjelp og veiledning når jeg trengte det! Veldig bra tilbud og bra dekning. Anbefales!
Meget fornøyd med alt. Det er en ting som bør opplyses fra dere og alle andre mobiloperatører, det er når det gjelder fri bruk i EU land. Det bør opplyses at når du ringer til EU land er det IKKE gratis. Det samme når du er utenlands og ringer lokalt i det landet.
Hei Terje O, Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Dersom du ringer fra Norge til EU-land så koster det ekstra. Du kan bestille vår EU-pakke slik at du kan ringe til EU for 99,- per måned. Ha en flott dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Så godt som umulig å si opp abonnomentet. De tar ikke telefonen og trenerer. Ice eier ikke skam.