ice opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Jeg er midt i overgangen mellom ice og en annen leverandør. Da jeg støtet på problemer fra den andre leverandørens side henvendte jeg meg til ice kundeservice. Jeg fikk hjelp innen svært kort tid, og det var ingen problem! Jeg er svært fornøyd med min opplevelse med ice så langt.
Hei Malin, Tusen takk for en hyggelig omtale. Det er godt å høre at du er fornøyd med hjelpen du fikk. :) Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Selv om jeg var veldig frustrert og ønsket at ICE løste dette uten mine kunnskaper så var kundeservice raske med tilbakemeldinger. De burde uansett gjøre noe teknisk slik at ikke en utenlandsk tjeneste kan blokkere ice. Mitt engangs T_mobile SIM gjorde det ekstremt vanskelig å returnere til Norge og vanlige SIM. Virker som den hadde et tidsblokkering. Dette er uakseptabelt. ICE får 5 stjerner for service men 2 for at dette kunne teknisk skje.
Hei Willy, Tusen takk for en hyggelig omtale. Vi jobber hele tiden med å forbedre tjenesten våre og takker for din tilbakemelding. Ha en flott dag videre! 😊 Mvh Carl-Fredrik ice.no
Synes at kundebehandling via messenger er rask , enkel og effektiv. Mye bedre enn å slå på tråden og venter lenge i køen . Veldig fornøyd med dette. So far so good 😊
Hei Saber, Tusen takk for en fin omtale. Hyggelig å høre at du er fornøyd med servicen på messanger. :) Ha en flott dag videre! 😊 Mvh Carl-Fredrik ice.no
Hadde problem og det ble fikset med en gang gjennom kundeservice. Veldig raskt svar .
God og grei kundeservice. Enkle fakturaer. Dekningen er god for oss både hjemme og på hytta og ellers der vi befinner oss.
Hei Øivind U Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du er fornøyd! Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no
Kjempe bra kundeservice, rask til å svare og veldig behjelpelig.
Bare positiv erfaring med Ice så langt. Dere ringte kort tid (kanskje litt for kort tid ;D) etter at jeg hadde fått routeren for å høre om jeg var fornøyd. Rask respons på spørsmål via facebook :)
Hei Nina, Tusen takk for en super hyggelig omtale. Det varmer å høre at du er fornøyd. Ha en super dag videre! Mvh Carl-Fredrik ice.no