Telenor Mobil omtaler og erfaringer

103 verifiserte omtaler
3,6/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Verdi for pengene
Bra
3
av 23 innen
mobilselskap
63%
anbefaler
Telenor Mobil
Filtrer omtaler
50
15
7
9
22
Sorter omtaler etter
Viser av 103 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Telenor Mobil?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Ikke så bra dekning som de skal ha det til"

Ikke så bra dekning som de skal ha det til, mangler en del små "flekker" som er helt uten dekning. Bra hvis du bare skal oppholde deg i byer og større tettsteder.

Christian B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Best på det meste, men altfor dyr"

Hadde Telenor som min leverandør av mobiltelefoni fra første telefon i 2008 til nå i 2017. Har i det hele vært storfornøyd hele tiden, særlig med det faktum at Telenor var (og fortsatt er) den eneste som leverer skikkelig dekning her på det glade vestland. De har hatt den beste appen, den beste kundeservicen og generelt vært veldig trivelige å ha med å gjøre.

Men, etterhvert som årene har gått og innholdet i abonnementet har blitt større, har også prisene vokst deretter. For min del ble det stopp når faktura for min telefon med generelt lite bruk passerte 400 kr og det i følge kundeservice var "det eneste rette abonnementet til min bruk". De konstante forsøkene på å selge meg SWAP-konseptet ble også litt trøttende.

Har nå byttet til Talkmore (via en horribel Ice.net-opplevelse) som leverer samme dekning til betydelig lavere pris. Tiden vil vise om det er en verdig erstatter på lang sikt :-)

Martin H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ikke billigst men.."

Kvalitet på tjeneste er alle tiders. Veldig sjeldent nedetid. Og alt mulig inkludert! Imponert. Har prøvd litt forskjellige operatører, men har ikke fått noe service som er like bra. For eksempel blitt dyrt fakturert for SIM kort som slutter å virke, og en mer aggressiv faktura inndrivelse. Pluss at jeg har ikke fått halvparten så god dekning. Og mye skjulte avgifter. Ikke så billig allikevel om noe skulle skje. Og dårligere åpningstider. Lang kundeservice kø.. Lista kunne blitt lang. Derfor tjener jeg lett inn på de ekstra pengene allikevel. Så trenger man en pålitelig operatør er det ingen tvil. Gå for en med alt inkludert. Ett minus: mobil bankID er priset tjeneste. Betale for å betale er frekt.

Gerard R
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Rådyre med elendig kundeservice"

Styr LANGT unna Telenor. Arrogansen de viser overfor meg som kunde er forkastelig, jeg betaler altfor mye for svært dårlig kundeservice.

Bytt.no
Sammenlign mobilabonnementer fra Telenor Mobil
Nyhet! Nå kan du finne et billigere og bedre mobilabonnement her på Bytt.no. Sammenlign alle mobilabonnement på pris, data og andres erfaringer og finn et abonnement som passer deg.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Kundebehandler uten kundetekke!"

Har todelt erfaring med telenor, men ett så stort selskap bør kunne luke ut ubrukelige kundebehandlere. Møtte heldigvis en med kundetekke, men når den siste du snakker med er totalt ubrukelig så er det som er total inntrykket. Vil IKKE anbefale å kjøpe mobil av nettbutikken til telenor, og det sa for såvidt telenors betalte kundebehandler og med sine ord.

Katarzyna G
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Ingen dekning"
2 syns denne omtalen er nyttig

Fikk forslag om dyrere abonnement ifjor fordig jeg brukte mye data. Var litt dekning endå da.. Har svart ja på forslaget og nå betaler jeg 400 kr per -dette skulle bli selvsagt bindings tid på 1 år. Men noe rart har skjedd -data blitt plutselig nesten umulig og kan ikke snakke i tlf uten at den bryter stadig. Så det var dyr abonnementet med ikke så mye bruk av datatimer og nesten ingen samtaler. Kunne bruke bare fjerdedel av de datatimer som jeg betalte for nå fordig det var nesten umulig. Så jeg måtte bruke mindre enn før med mer bilig abonnement!! Nå er det heldigvis 1 år av min bindings abonnement over som jeg nesten fikk ikke ringe til noen. Vurderte å bytte igjen til den billige abonnement som jeg hadde før men kan ikke fordig telenor sider svarer ikke. Men fra en eller annen grunn var lett å få forbindelse med andre selskaper??? Forklar det den som kan?

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kjempe bra"
1 syns denne omtalen er nyttig

De har kjempe bra deknIng og de er bra kunde service. De kunne hatt gratis Bank ID men jeg er kjempe fornøyd med de.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra dekning i grisgrendte strøk"

God dekning, spesielt i grisgrendte strøk. Som regel og først ute med høgare hastigheitar enn Telia. Skulle fått 5/5 om dei hadde lista opp gratis kundeservicenummer i staden for dette 5-sifra tullet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Dårlig service, dyrt, finner bedre priser hos konkurrenter"
3 syns denne omtalen er nyttig

Hadde avtale om å prøve et abonnement i 2 måneder, om jeg ikke var fornøyd skulle jeg få tilbakebetalt beløpet.

Problemet oppstår når abbonementprisen er på 299, men det kommer en tilleggsutgift på 60 kr. Endte i alt med å betale for 3 måneder. Da jeg ringte for å si at jeg hadde meldt meg over til en annen konkurrent sa de jeg skulle få tilbake pengene for de 3 månedene jeg hadde betalt. Ende med at jeg fikk tilbakebetalt for 2 måneder, altså 598 kr (ikke 700, som jeg hadde betalt for de 2 månedene). Måtte igjen ringe for å få tilbake pengene for den siste måneden, fikk den utbeltalt, og der får jeg tilbake 234 kr i stedet for 299 (eller 360 som jeg måtte betale), på grunn av en eller annen fast pris (tilleggsavgift).

Ble fortalt at jeg skulle få prøve abonnementet "gratis" i 2 måneder, endte med at jeg måtte purre dem for tilbakebetalingen. Så tapte rundt 300 kr for å prøve et "gratis" abonnement.

Så om du ønsker en operatør med skjulte kostnader er Telenor absolutt veien å gå. Om ikke: styr unna!

Vurderer du Telenor Mobil?
Sammenlign mobilabonnement fra Telenor Mobil mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Du får bedre abonnement til halv pris hos andre"
2 syns denne omtalen er nyttig

Telenor er blodsugere. Du får bedre abonnement til halv pris hos andre.
119 i mnd hos Fjordkraft med dobbelt så mye data som hos Telenor. I tillegg får du full Telenor dekning.
Nesten alle har bedre pris og vilkår enn Telenor.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Dritdyrt"
4 syns denne omtalen er nyttig

Pengeslukere og telefonselgere ringte meg daglig ofte flere ganger om dagen jeg var fristet til og spyle mobilen ned i do mer enn en gang, og når du tar deg en tur med danskebåten får du hverken sendt melding ombord på båten eller når du kommer til danmark. Etter flere år med telenor fikk jeg nok og byttet til ice.net har aldrig vert mere fornøyd enn nå får ingen ubehagelige overaskelser på fakturaeen og jeg slipper alle di irriterende telefonselgerene og du får mye mere for pengene der så vis du vil skifte mobilabonnement vil jeg ambefale det på det sterkeste.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Kundeservice"

Har ikke hatt noe problem med dekning eller stabilitet, men det er jo selvsagt å forvente. Ellers er det få positive ting å si. Kundeservice er ikke god nok. Å mangelen på profesjonalitet jeg ble møtt av da jeg ønsket å bytte leverandør er latterlig. Gå for en konkurrent. De er billigere.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Elendig kundeservice"

God hastighet, dårlig kundeservice og høye priser. Her er det mye å spare ved å velge en annen operatør.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Flott selskap"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har hatt Telenor i 16 år og har aldri hatt problemer med dem. De gir god dekning de fleste steder og de er hjelpsomme om det først skulle være noe :)

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Oversiktig og enkelt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Telenor har en overkommelig pris, og er veldig oversiktlig og greit. Betaler ikke mer enn det jeg skal, når jeg fikk efaktura. Dekningen er svært god, og kan bruke telefonen som jeg ønsker i Sverige.

Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Bare mas fra telefonselgere. Kjeltringer. "
2 syns denne omtalen er nyttig

Stadig ringte det selgere som skulle "hjelpe" meg til bedre abonnement. Men dette var bare for selv og tjene mere penger. Oppringning ca 2 ganger i måneden, enda jeg sa de skulle føre meg opp på sperreliste.

Vurderer du Telenor Mobil?
Sammenlign mobilabonnement fra Telenor Mobil mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ingen over, ingen ved siden"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har alltid hatt Telenor, eller bytta i 9 mnd til billigere selskap, med 12 mnd binding, hadde jeg orka å betale mer, hadde jeg bytta enda tidligere enn 9 mnd. Telenor er ikke billigst, men kvalitet koster det lille ekstra. ;) Alltid fått god hjelp av kundeservice og ansatte i Telenorbutikken, samt at jeg alltid har bedre dekning enn folk rundt meg med de billige selskapene. Jeg blir aldri å bytte igjen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Bra dekning, men kunstig høye abonnementspriser"

God dekning stort sett overalt. Greit å komme i kontakt med kundeservice som har kompetente og dyktige folk dersom man behøver hjelp. Lett å holde oversikt over abonnement på nett. Prismessig blir de nå kraftig utfordret av andre mobilselskaper. Prisene er etter min mening for høye så derfor skal jeg nå bytte til annen leverandør. Så får tiden vise om jeg blir fornøyd med det.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har hele tiden blitt plaget med selgere som vil at jeg skal over på dobbelt så dyre abonnement. Plagsomt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Elendig kundeservice"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ble lovet et billig abo til 299 kr pr mnd ved kjøp av mobil som normalt ville ha kostet 699 kr pr mnd. Den daglige lederen fra butikken i Bergen lovet at avtalen var reell. 2 mnd med den riktige summen pr mnd, endte det med et økonomisk helvete og byråkratisk rot, fordi selgeren hadde lagt til en klausul med liten skrift. Kundeservice ville ikke gjøre noe. Aldri mer Telenor! Dyrt. Løgnere. Yter lite. Tar seg for godt betalt som andre ikke gjør. Gikk over til Talkmore med 4 andre nr. De vet hva service er.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig bra!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har hatt Telenor for en god stund nå og jeg er veeeldig fornøyd med det. Det er egentlig ikke så mye mer å si.

Telenor appen er også super når man skal sjekke hvor mye data man har igjen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Syk hastighet og utelandspriser"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har raskere datahastighet på telefonen etter bytte enn det jeg har på fiberen hjemme. Man kan bo i utlandet uten å betale ekstra for det, perfekt for vi som studerer eller reiser mye til utlandet.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Visjonær"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ledende på kundeservice. Dekning. Har full kontroll på markedet og ser inn i fremtiden på en utmerket måte.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Statsmafia"
2 syns denne omtalen er nyttig

Jeg har aldri opplevd dårligere behandling i mitt liv. Kommer aldri til å glemme hvor nedlatende kundebehandler snakket til meg.

Og en annen ting: hvis man skriver noe negativt om Telenor på nettet, så får jeg en sterk mistanke om at Telenor har ansatte som besvarer slike poster under dekknavn, med nedlatende vitser og latterliggjøring.

Aldri mer Telenor! Aldri.

For å ta med noe som er bra: de taper penger i utlandet. Vanskelig å være norsk statsmafia i andre land? :D

Bytt.no
Sammenlign mobilabonnementer fra Telenor Mobil
Nyhet! Nå kan du finne et billigere og bedre mobilabonnement her på Bytt.no. Sammenlign alle mobilabonnement på pris, data og andres erfaringer og finn et abonnement som passer deg.
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Elendig og dyrt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Hadde Problemer med å ringe i 2 år, men konstante samtaler til telenor dagen etter at jeg ikke fikk brukt telefonen. Men så kom Ice på banen, Byttet samme dag og har vært super Førnøyd med ICE. :D

Telenor er i tillegg overpriset!

Mobilabonnement fra Telenor Mobil
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
FRIHET 500 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,5 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
FRIHET 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
FRIHET 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
FRIHET 5 GB
Fri tale, SMS og MMS
5 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
FRIHET 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
FRIHET 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
FRIHET 25 GB
Fri tale, SMS og MMS
25 GB
pr. mnd
599 kr
pr. mnd
Detaljer
FRIHET 40 GB
Fri tale, SMS og MMS
40 GB
pr. mnd
699 kr
pr. mnd
Detaljer
U11 100 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,1 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
U18 300 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,3 GB
pr. mnd
149 kr
pr. mnd
Detaljer
U18 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
U18 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
U18 4 GB
Fri tale, SMS og MMS
4 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
U18 8 GB
Fri tale, SMS og MMS
8 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Yng 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Yng 4 GB
Fri tale, SMS og MMS
4 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Yng 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Yng 8 GB
Fri tale, SMS og MMS
8 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Telenor Mobil mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no