Mobiltelefoni

Telenor Mobil omtaler og erfaringer

2,9/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Verdi for pengene
Middels
14
av 28 innen
mobilselskap
51%
anbefaler
Telenor Mobil
Filtrer omtaler
68
24
19
17
52
Sorter omtaler etter
Viser av 180 omtaler med
Relevans
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Telenor Mobil?
Kjetil H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Bare tull"

Vært kunde her lenge, men har nettopp funnet ut at jeg har blitt overfakturert datapakker som ikke har blitt bestilt av meg, dette har skjedd over flere måneder, som jeg fikk refundert. Men dette er tredje gangen det skjer ett flere telefonsamtaler og mailer. Da var mitt 11 års lange kundeforhold ferdig.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra for mitt bruk"

Telenor er kanskje dyrt, men jeg betaler gjerne for kvalitet. Er fornøyd med kundeservice og familie bonus som jeg får på mine 3 mobilabonnement samt at jeg har fiber Internett levert av Telenor

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"100 % svindel"
3 syns denne omtalen er nyttig

Jeg byttet til Telenor, vel vitende om at 249,-/mnd. for 1GB er blant de aller dyreste, etter å ha vært plaget med spam-anrop fra utlandet (+61 m.m.) da Telenors selger sa at hos dem var det mulig å blokkere innkommende anrop fra utlandet utenfor Europa. Dette viste seg imidlertid å ikke stemme. Jeg spurte også selger om Tvilling-SIM var inkludert i prisen, og han opplyste hva det normalt koster, men sa at jeg skulle få det inkludert i prisen. På bakgrunn av disse to løftene valgte jeg å prøve Telenor. På min første faktura viste det seg at jeg likevel måtte betale for Tvilling-SIM, i tillegg til kr. 187,50 for etablering av tjenesten. Den sperren som jeg var lovet, kunne en hyggelig dame i kundeservice (som forøvrig er prisverdig lett å få tak i) bekrefte at ikke var mulig. I tillegg var jeg ilagt kr. 59,- i gebyr for papirfaktur, som jeg aldri hadde bedt om. Telenor opplyser at de alltid sender 1. faktura på papir med gebyr. Andre aktører lar deg enten velge fra dag en, eller sender 1. faktura på papir, men da gebyrfritt. Etter å ha blitt rundlurt av Telenor byttet jeg umiddelbart til en annen operatør, og la inn klage på abonnement/faktura. Det gjenstår å se hvor langt jeg kommer i dialog med Telenor, men jeg sender om nødvendig saken videre til Forbrukerombudsmannen eller Politiet, da jeg er blitt regelrett svindlet. Telenors selger har aktivt løyet og villedet meg til å bytte til dem, og Telenor har ikke holdt noe av det de har lovet. Jeg har med tiden vært innom en rekke operatører, og mindre seriøs aktør enn Telenor skal man lete lenge etter og likevel ikke finne. Jeg unner ikke engang min verste fiende å bytte til Telenor!

Vurderer du Telenor Mobil?
Sammenlign mobilabonnement fra Telenor Mobil mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dyrt, pålitelig og god dekning."

Abonnementet virker å være dyrt ift andre operatører. Telefoner til andre land i EU blir fort kostbare.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Rot og dyrt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Styrken til Telenor er vel dekning. Og det er det. Har vært i Telenor i 5 å, og de har Elendig kundeoppfølging. Ikke nok med høye priser, men de skrur opp prisene enda mer uten hverken varsel eller hint. Og å rette opp dette er ikke så viktig.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig kvalitet"
1 syns denne omtalen er nyttig

Etter gjentatte klager og forsøk på reparasjoner av dekningen blir telefonsamtalene ofte avbrutt, dvs den jeg snakker med, blir borte i korte eller lengre perioder. Dette skjer flere ganger under hver telefonsamtale når jeg ringer hjemmefra. Midt opp i det hele fikk jeg, på tross av at jeg har autogiro i nettbanken, papirfaktura pga endring i abonnementet, og dette kostet ekstra. Veldig irriterende når dekningen er så dårlig. Og dette kunne ikke gjøres noe ved.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"God dekning, men for dyrt i forhold til kun 2 GB"

Bra mobildekning og god service! Jeg hadde et bedre abonnement før som var både billigere og hadde mer GB. Det er jeg ikke så fornøyd med, ellers er jeg veldig fornøyd med telenor.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Arrogant"
1 syns denne omtalen er nyttig

Mange av operatørene fremstår som svært arrogante, lite kundevennlige, lite serviceminded mht å f.eks finne andre abonnement, som kan være billigere.

Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
"Aldri hatt noe problem med telenor."

Utmerket selskap og jeg, en trofast kunde. Jeg kunne også ønske at det fantes et annet abonnementet for de som er 50+ ikke bare ungdom og unge. Gjerne med 1GB osv.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service og god tjeneste"

Stabilt som bare det, med kun en litt dårlig app-opplevelse å klage på, samt BankID på mobil og kostnaden der.
Ubegrenset strømming av musikk benytter jeg meg meget mye av.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Flisespikkeri"

Har bare en ting jeg er misfornøyd med å det er swap. Jeg har ikke nok penger til å kjøpe telefonen jeg ønsker kontant å blir da tvunget til å kjøpe den med en swapavtale. Bedre hos onecall der man kan velge kontant-12mnd-24mnd eller 36mnd nedbetaling uten bindingstid på abonnement. Må få frem at dekningen er super hos Telenor å har til dags dato aldri hatt et problem med kundeservicen.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Føler meg lurt"
2 syns denne omtalen er nyttig

Byttet til telenor og angrer. Dårlig dekning, Dyreste abonnement jeg har hatt, ble lovet en fast sum, men det er alltid over. De tar 0,49 øre for å bruke bankid. Er så utrolig misfornøyd. Skal ALDRI ha Telenor igjen. Føler meg lurt

Vurderer du Telenor Mobil?
Sammenlign mobilabonnement fra Telenor Mobil mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"BankID på mobil koster penger!"
1 syns denne omtalen er nyttig

Fint med inkludert streaming av musikk og rollover, men ettersom yng-abonomentet er kun opp til 28 år var det på tide å finne noe annet. Saken var soleklar da Telenor tar seg betalt for å bruke BankID på mobil hver gang. Det er tragisk.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kvalitet og trygghet"

Telenor har ryddig og oversiktlig faktura og gode nettsider. Jeg har vært Telenor-kunde i mange år og er veldig fornøyd med de. Prisene er akseptable og kundeservicen er god. De er konkurransedyktige.

Geir O. M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Telenor leverer..."
1 syns denne omtalen er nyttig

Telenor levere best dekning der jeg bor og jeg har prøvd andre selskaper tidligere og ender ALLTID hos Telenor igjen... Suveren dekning og kundeservice

Erlend B
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Aldri problem"

Tok testen for å se om det faktiskt var noe bedre der ute, Men var ikke det og det sier jo litt :) Veldig fornøyd. Aldri problemer heller :) Sliter med å komme med problemer.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Fungerer bra, men for dyrt"

Telenor fungerer bra, men ender ofte opp med monster-regninger. Jeg trenger å bruke mye data uten å betale for mye.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Dyre priser"
1 syns denne omtalen er nyttig

Vanskelig og dyrt å få kontakt med dere.
Umulig å komme i kontakt på telefon og e-post.
Ingen gode tilbud til kunder som har vært hos dere i mange år

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Bare styr!"
3 syns denne omtalen er nyttig

Ble lovet 300 nok i avslag på første regning, det skjedde aldrig! Uansett hvem jeg snakket om på kundeservice angående problemer, klarte de aldri å fikse noe. Svært misfornøyd, hadde Chess før og Telenor var en skuffelse i forhold. Har i dag Chilimobil, og er igjen tilfreds med min leverandør! Anbefaler ikke Telenor! Dårlig kundeservice og Europas dyreste GB pris.

Vurderer du Telenor Mobil?
Sammenlign mobilabonnement fra Telenor Mobil mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Elendig kundeservice, høye priser"
3 syns denne omtalen er nyttig

Har vært kunde hos Telenor lenge, av ren latskap og gammel vane - men nå er det slutt. Elendig kundeservice de få gangene jeg har vært i kontakt med dem, dråpen som endelig fikk meg til å få ut fingeren og bytte leverandør var at jeg ble "tvangsflyttet" over til et abonnement som både var dyrere og hadde mindre data inkludert enn mitt tidligere abonnement. (I følge kundeservice skulle jeg i det minste få min gamle datamengde inkludert, dette skjedde ikke. Henvendelser til kundeservice blir besvart med svada.)

Kristine
Kundetilfredshet
Verdi for pengene
Dekning
"God dekning, sjeldent problemer, stabilt"

Telenor kan være relativt dyrt i forhold til andre leverandører. Men basert på dekning, stabilitet og god hastighet har det definitivt vært verdt det. Som nevnt oventil har jeg sjeldent opplevd problemer, og når det først har vært så har de som oftest vært rask til å si ifra og advare, i tillegg til å løse opp i det.

Terje Ø
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Det gamle statsmonopolet"
2 syns denne omtalen er nyttig

Vil du unngå å betale din del av topplønningene til disse udugelige lederene velg heller noen andre.

Adrian M
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Har byttet selskap
"Blodpriser og latterlig lite data for pengene"
2 syns denne omtalen er nyttig

Verken Telenor, Telia eller noen av de andre store teleselskapene tilbyr fri data. Det gjør at jeg ikke kan bruke mobilen min slik jeg ønsker til en fornuftig pris. Hos ChiliMobil, som tilbyr fri data (1000GB/mnd), kan jeg se så mye film, YouTube og surfe til øynene detter ut. Abonnement som Telenor Fleksi blir helt absurd når det finnes fri data der ute. Jeg kommer aldri tilbake med mindre dere kan tilby fri data til en lavere pris enn ALLE konkurrentene.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Aldri mere Telenor"
6 syns denne omtalen er nyttig

Det er veldig bra de har så elendig behandling av privatkunden, det gjør det enkelt for konkurrentene å tilby gode og rimelige løsninger som Telenor kun tilbyr sine Bedriftskunder.

Vurderer du Telenor Mobil?
Sammenlign mobilabonnement fra Telenor Mobil mot alle andre på markedet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Suveren på dekning, og alt bare virker. Ikke er de dyrere heller..."
1 syns denne omtalen er nyttig

Vi er en familie på 4, med 4 abonnementer. Vi har vært innom databøtta til Onecall, og hos Ice ett par år. Men kommer stadig tilbake til Telenor. Ingen slår dem på dekning! Og etter at de begynte med Familiebonus, så får vi like mye data til samme pris som hos Ice og Onecall. Og her er det ikke noe tull med å få tak i hverandre. Hos Ice var det av og til vanskelig å få ringt og sende melding...

Mobilabonnement fra Telenor Mobil
Helt anonymt. Tar kun 1 minutt.
Vis alle mobilabonnement
U11 100 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,1 GB
pr. mnd
99 kr
pr. mnd
Detaljer
U18 300 MB
Fri tale, SMS og MMS
0,3 GB
pr. mnd
149 kr
pr. mnd
Detaljer
U18 1 GB
Fri tale, SMS og MMS
1 GB
pr. mnd
199 kr
pr. mnd
Detaljer
U18 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
U18 4 GB
Fri tale, SMS og MMS
4 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
U18 8 GB
Fri tale, SMS og MMS
8 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Yng 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
249 kr
pr. mnd
Detaljer
Yng 4 GB
Fri tale, SMS og MMS
4 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Yng 6 GB
Fri tale, SMS og MMS
6 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Yng 8 GB
Fri tale, SMS og MMS
8 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Medium 2 GB
Fri tale, SMS og MMS
2 GB
pr. mnd
299 kr
pr. mnd
Detaljer
Medium 3 GB
Fri tale, SMS og MMS
3 GB
pr. mnd
349 kr
pr. mnd
Detaljer
Medium 5 GB
Fri tale, SMS og MMS
5 GB
pr. mnd
399 kr
pr. mnd
Detaljer
Fleksi 10 GB
Fri tale, SMS og MMS
10 GB
pr. mnd
449 kr
pr. mnd
Detaljer
Fleksi 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Fleksi 20 GB
Fri tale, SMS og MMS
20 GB
pr. mnd
549 kr
pr. mnd
Detaljer
Fleksi 25 GB
Fri tale, SMS og MMS
25 GB
pr. mnd
599 kr
pr. mnd
Detaljer
Fleksi 30 GB
Fri tale, SMS og MMS
30 GB
pr. mnd
649 kr
pr. mnd
Detaljer
Fleksi 40 GB
Fri tale, SMS og MMS
40 GB
pr. mnd
699 kr
pr. mnd
Detaljer
Fleksi 50 GB
Fri tale, SMS og MMS
50 GB
pr. mnd
749 kr
pr. mnd
Detaljer
Fleksi 60 GB
Fri tale, SMS og MMS
60 GB
pr. mnd
799 kr
pr. mnd
Detaljer
Yng 15 GB
Fri tale, SMS og MMS
15 GB
pr. mnd
499 kr
pr. mnd
Detaljer
Finnes det bedre mobilabonnement?
Sammenlign mobilabonnement fra Telenor Mobil mot alle mobilabonnement på markedet.
Sammenlign mobilabonnement
Søk Bytt.no