Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
Kilden Kraft
2.0
913 verifiserte omtaler

Kilden Kraft omtaler og erfaringer

Ingen trend

Kilden Kraft har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

2.0
Dårlig
913 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Brukervennlighet
#87
Forferdelig
Kilden Kraft er rangert
#87 av 88 strømselskaper
26%
Dårlig
26% anbefaler Kilden Kraft
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Få tilbud på strøm
Få tilbud på strømavtale
Sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!

Utforsk 913 omtaler om Kilden Kraft

FILTRER OMTALER
196
45
25
33
614
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Kilden Kraft?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Holder ikke hva de lover

Omtale av  Torbjørn

Etter tilbudsperioden (3 mnd) ble strømprisen svært høy - langt over markedspris. Uoversiktelig fakturering med estimert forbruk og tilbakeført bruk.

Svar fra Kilden Kraft
20.12.2019 09:43

Hei Torbjørn Takk for din melding. Vi er opptatt av fornøyde kunder, ta gjerne kontakt med oss på tlf 21651000, eller [email protected]. Da det er lettere for oss å finne deg i systemet her. Vi har flere avtaler som vi får gode tilbakemeldinger på av kunder. Avtaler med avtaletid og uten avtaletid. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg. Ønsker deg en god jul og godt nyttår :) Mvh GNP energy

Lovende..

Omtale av  Jostein K

Litt for kort tid til å være sikker, men til nå har det stått til forventningene.

Svar fra Kilden Kraft
02.01.2020 10:31

Hei Jostein K Takk for flott tilbakemelding fra deg. Vi gjør alltid vårt ytterste for at våre kunder skal være fornøyd. Ta gjerne kontakt med oss på tlf: 21651000 eller e-post: [email protected] når du måtte ønske ny oppfølgning. Ha en topp dag :-) Mvh oss i GNP Energy

De lover gull og grønne skoger, men skrur opp prisen så fort de kan

Omtale av  Christian

Fikk for november 2019 et påslag på over 25 øre per kwh, altså totalt nesten 80 øre per kwh. Har nå heldigvis byttet til et annet selskap, og håper for Guds skyld at alle andre som vurdere GNP holder seg langt unna dette selskapet. De lover gull og grønne skoger, men skrur opp prisen så fort de kan. Ifølge kundeservicen deres har de massevis av fornøyde kunder, men det har jeg vanskelig for å tro.. De sender også doble fakturaer, en på mail og en via Lindorff, sikkert i håp om at noen skal betale begge to...

Svar fra Kilden Kraft
02.01.2020 10:31

Hei Christian Takk for din tilbakemelding, synd at du opplevde det slik. Vi har mange fornøyde kunder hos oss og det er leit å se at ikke du var det. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så hjelper vi deg gjerne med korrekt tilbakemelding på ditt tidligere kunde nummer. Vi ser raskt hva slags avtale du hadde og hva du hadde blitt lovet. Vi ønsker gjerne å finne en løsning med deg, vi har flere avtaler som kunder kan velge i ( med avtaletid og uten avtaletid, som vi får gode tilbakemeldinger på, sjekk dette på https://no.gnp.energy/ Ønsker deg en flott dag. Mvh oss i GNP Energy

Lurt av lokketilbud, trusler om store gebyrer da vi angret

Omtale av  Tore

Vi angret ganske umiddelbart på tilbudet vi hadde fått over telefon. Da vi ga uttrykk for dette til GNP, fikk vi snarlig beskjed om dette ville bli svært kostbart for oss om vi trakk oss fra avtalen. Var aldri snakk om noe angrerettskjema eller lignende som GNP hevder i tidligere svar. Vi betaler ca. kr 1.50 per kw/t inkludert nettleie på siste strømregning. Svigers sin regning fra Norgesenergi viste ca. kr. 1,00 per kw/t inkludert nettleie. Gjett om vi føler oss lurt! Nå har vi heldigvis bare desember igjen av avtalen. Det blir garantert et bytte så snart avtaletiden er utløpt.

Svar fra Kilden Kraft
18.12.2019 13:58

Hei Tore. Takk for tilbakemelding, synd at du opplevde det slik. Fint hvis du tar kontakt med oss på tlf: 21651000 eller e-post: [email protected]. Det vil bli lettere for oss å finne deg i systemet. Vi har mange fornøyde kunder, og dette er vi opptatt av å finne ut av med deg. Ønsker deg en god jul og et godt nyttår Med vennlig hilsen oss i GNP Energy

Forsøk på omtale av GNP's brukervennlighet

Omtale av  Inge B

Det er alt for komplisert/vanskelig å finne fram til min faktura på GNP Energy. Jeg har prøvd, men vet rett og slett ikke hvor eller hvordan jeg finner den.

Svar fra Kilden Kraft
03.01.2020 15:29

Hei Inge B Takk for din tilbakemelding og synd at du synes det er komplisert å finne frem faktura. Faktura kan du finne på Min side, som ligger lett tilgjengelig øverst til høyre på vår hjemmeside: https://no.gnp.energy Om du ikke finner frem etter du har forsøkt dette, ta gjerne kontakt med oss på tlf 21651000, eller [email protected], da finner vi deg i systemet vårt og kan lettere hjelpe deg. Vi ønsker gjerne å hjelpe deg :) Mvh GNP energy

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

De sender regninger lenge etter at forholdet har opphørt

Omtale av  Kjell S

De sender regninger lenge etter at forholdet har opphørt. De har i ingen kontroll. Ikke bruk gnp energi.

Svar fra Kilden Kraft
02.01.2020 10:31

Hei Kjell S Takk for din tilbakemelding og synd at du opplevde det slik. Vi har mange fornøyde kunder hos oss, som vi får gode tilbakemeldinger fra og det er leit å se at det ble krøll for deg. Vennligst ta kontakt med oss på tlf 21651000, eller [email protected], da finner vi deg raskt i systemet vårt og kan fortere se hva som har skjedd. Vi ønsker gjerne å hjelpe. Ønsker deg en fin dag :) Mvh GNP energy

GNP krever dobbel betaling i forhold til avtalt pris

Omtale av  Karl B

GNP krever dobbel betaling i forhold til avtalt pris!!! GNP krever også forskuddsbetaling !!! Er det tillatt ?

Svar fra Kilden Kraft
02.01.2020 10:31

Hei Karl B. Takk for tilbakemelding, synd at du opplevde det slik. Vi har flere avtaler hos oss med og uten forskuddbetaling. Strømleverandører har forskudd på noen avtaler om strømforvaltere kjøper strøm fremover i tid for kunder sine. Fint hvis du tar kontakt med oss på tlf: 21651000 eller e-post: [email protected]. Det vil bli lettere for oss å finne deg i systemet med hva slags avtale du har. Vi har mange fornøyde kunder, og vi er opptatt av å finne ut dette med deg. Ønsker deg en fin dag Mvh oss i GNP Energy

IKKE la deg overtale, det er ikke hva de lover

Omtale av  Mona

IKKE la deg overtale, det er ikke hva de lover... Det kommer ikke angrerettskjema, ergo bundet til 1 år eller betale brytningsgebyr. STYR UNNA!

Svar fra Kilden Kraft
13.12.2019 12:50

Hei Mona Takk for tilbakemelding, synd at du opplevde det slik. Vi har mange fornøyde kunder hos oss og det er leit å se at ikke fikk det du forventet. Vi har flere avtaler som kunder kan velge i ( med avtaletid og uten avtaletid, som vi får gode tilbakemeldinger på, sjekk dette på https://no.gnp.energy/ Som privat person, har en alltid 14 dager angrefrist om en ikke ønsker en avtale etter signering. Alt står skriftelig på hjemmesiden vår, pr post, mail eller sms. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så hjelper vi deg gjerne med korrekt tilbakemelding på ditt kunde nummer. Vi hjelper deg og ønsker gjerne å finne en løsning med deg. Ønsker deg en fin førjulstid :-) Mvh oss i GNP Energy

Erfaring

Omtale av  Strømløs

Har kun hatt GNB Energy 2 mnd men så langt fungerer dette greit og ingen prisendring etter kampanje måned. Gjenstår nå å se.

Svar fra Kilden Kraft
11.12.2019 13:27

Hei Strømløs Takk for din tilbakemelding. Vi setter stor pris på at du også er en fornøyd kunde hos oss :) Om du er usikker på avtalen etter kampanje tiden er over, ta gjerne kontakt med oss på tlf 21651000, eller [email protected]. Vi har flere avtaler hos oss som du kan teste ut. Ønsker deg en god jul. Mvh GNP energy

Fikk lovnad om pristak, ble 20-30 øre dyrere pr kW, ift spotpris

Omtale av  Geir

Fikk lovnad om pristak, ble 20-30 øre dyrere pr kW, ift spotpris. Forvatningsprisavtale uten at det blir oppgitt påslag pr kW. Svimlende sum å betale ved å gå ut av kontrakt. Banditter..

Svar fra Kilden Kraft
11.12.2019 13:25

Hei Geir, Så leit å se at du ikke er fornøyd med avtalen din. Vi har mange fornøyde kunder hos oss og vi er opptatt av finne ut av dette med deg . Vennligst ta kontakt på tlf 21651000, eller [email protected], så kan vi se på ditt kundeforhold sammen. Vi hjelper deg gjerne. Ønsker deg en fin dag :) Mvh GNP energy

Test din strømavtale
Test strømavtalen din
Vår robot analyserer og tester strømavtalen din mot alle andre på markedet
Ta testen
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Ingen dialog med kunder

Omtale av  Jan H. F

Dette er «rosinen i pølsa».... Etter å ha vært kunde i 1 mnd, og 2 dager før ett bytte tilbake til Tibber er ett faktum, så får jeg en kunde tilfredshet undersøkelse... Dett vitner for meg om ett selskap som ikke har styr på sine CRM systemer... Taust etter at jeg byttet til de som leverandør - nei, dette er ikke slik jeg liker det...

Svar fra Kilden Kraft
13.12.2019 12:50

Hei Jan H. F Takk for tilbakemelding, synd at du opplevde det som ingen dialog til deg som kunde. Vi får ofte gode tilbakemeldinger hvor kundene våre synes vi er dyktig med vår oppfølgning. Noen ganger kan vi få beskjed litt sent om en kunde velger å gå ut av avtalen sin. Vi beklager hvis det har glippet her hos deg. Vi anbefaler at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så hjelper vi deg gjerne med ny oppfølgning på ditt kunde nummer. Vi ønsker gjerne å hjelpe til. Ønsker deg en fin førjulstid :-) Mvh oss i GNP Energy

Ekstremt pågående markedsføring

Omtale av  Anonym

Opplever dette firmaet som utrolig useriøst, og med ekstremt pågående markedsføring. Opplevde å få utallige SMS om å takke ja til tilbud, og mange telefonoppringninger. Takket nei til tilbudet, men selger vil ikke akseptere dette. Får fortsatt SMS, Mail og telefon. Mitt tips er å legge på med en gang når dette firmaet ringer! Forferdelig firma, kommer aldri til å bli kunde her.

Svar fra Kilden Kraft
11.12.2019 13:25

Hei Anonym Takk for tilbakemelding, veldig synd at du opplevde det slik. Vi har mange fornøyde kunder hos oss og det er leit å se at du opplevede det som ekstremt pågående av selger. Vi anbefaler gjerne at du tar kontakt med oss på e-post: [email protected] eller telefon 21 65 10 00, så får vi sjekket opp i dette. Dette vil hjelpe oss. Ønsker deg en riktig fin jul :-) Mvh oss i GNP Energy

Markedsledende på sine tilbud

Omtale av  Rune M

Har ikke noe å utsette på GNP Energy Group. Leverer til forventning, oversiktlige sider.

Svar fra Kilden Kraft
11.12.2019 13:25

Hei Rune M Takk for din hyggelige tilbakemelding :) Vi gjør alltid vårt ytterste for at våre kunder skal være fornøyd og at det leveres til forventning. Det skal være enkelt å være kunde hos oss. Ønsker deg en god førjulstid. Vennlig hilsen oss i GNP Energy

Litt rot i oppstart

Omtale av  Svein K

Usikker på om jeg får den beste prisen til enhver tid.

Svar fra Kilden Kraft
09.12.2019 12:06

Hei Svein K Takk for din tilbakemelding. Synd at det ble litt rot for deg i starten og godt at det har blitt rettet opp :) Alle kan gjøre litt feil. Om du er usikker på prisen din ta gjerne kontakt med oss på tlf 21651000, eller [email protected]. Vi hjelper deg gjerne og har flere avtaler hos oss som du kan prøve ut. Det er forskjellig fra kunde til kunde hva dem ønsker til sitt forbruk. Ønsker den topp dag. Mvh GNP energy

Konkurranse

Omtale av  Ayaz

Bra strømleverandør som konkurrerer med markedet👍 trenger bli bedre på fakturering og tilbakemelding.

Svar fra Kilden Kraft
11.12.2019 13:25

Hei Ayaz, Tusen takk for din fine tilbakemelding. Vi jobber stadig med å bli bedre for våre kunder og flott at du også synes at vi konkurrerer i markedet :) Gjerne kom med en tilbakemelding til oss ang fakturering. Ta gjerne kontakt på tlf 21651000, eller [email protected] hva du ønsker, vi vil gjerne hjelpe :-) Ønsker deg en riktig fin førjulstid. Med vennlig hilsen oss i GNP Energy!

Få gode tilbud på strøm der du bor
Få gode tilbud på strøm der du bor
La selskapene konkurrere om å gi deg best pris, og sammenlign gode tilbud på strøm skreddersydd til din bolig!
Få tilbud
Tar kun 2 minutter La selskapene konkurrere

Veldig fornøyd

Omtale av  Tone L

Kunne ønske en app som gjør alt mere oversiktlig med forbruk og kostnader

Svar fra Kilden Kraft
09.12.2019 12:01

Hei Tone, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Vi jobber stadig med å bli bedre for våre kunder og dette er et veldig godt innspill som vi allerede har begynt å se på. Foreløpig er det Min Side på www.gnp.energy som kan brukes eller selvfølgelig vår kundeservice på telefon 216510000, Chat, Messenger eller mail [email protected]. Vi ønsker deg en riktig fin førjulstid. Med vennlig hilsen oss i GNP Energy!

Kilden Kraft

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR