Meny

DNB Bank omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
1,7/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Rådgivning
Dårlig
145
av 147 innen
bank
20%
anbefaler
DNB Bank

"Er ikke fornøyd når banken setter ned rentene!"

Omtale om DNB Bank skrevet av Jan T for 28.01.2021 14:33

DNB Bank har totalt 572 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Er ikke fornøyd når banken setter ned rentene!"

Se setningen over. Med det digitale nettverk er det mulig!!!

Bytt.no
"Er ikke fornøyd når banken setter ned rentene!" skrev Jan T om DNB Bank

Har du en tilsvarende erfaring med DNB Bank?
Gjør som Jan T og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om DNB Bank du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Per M. L
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Elendig kunde behandling"
1 syns denne omtalen er nyttig

Jeg fikk beskjed av kundeservice på telefon 14. Januar, hvorpå de informerer at de ikke kan hjelpe, å blir bedt om å ringe en samarbeids partner. Har ringt de flere ganger, etter jeg har fått tilbake melding fra deres samarbeids partner, idag er det gått 13 dager å jeg har ikke fått tilgang til min Lønnskonto, å spesial engasjement avdelingen lekser deg opp om hvordan ting, å avslutter samtalen med at du kan bare ringe advokat, det hjelper deg ingenting. Jeg lever av salg, å hadde jeg opptrett slik som DNB Spesial Engasjement hadde jeg ikke hatt noen kunder. Har du konto i DNB ,vurder sterkt, å bytte bank før du havner i en situasjon med de. Verste jeg har vært borti.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Fantastisk totalopplevelse."

Har alltid fått god sevice.Har vært medlem i DNB i over 30år.Har ingenting å klage på.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Super totalbank"
2 syns denne omtalen er nyttig

Opplever DNB som «med i tiden» og trygg og god! Får alltid den hjelpen jeg ber om, men løser det meste selv i nettbanken - som jeg liker det! Kommer aldri til å bytte bank, her er jeg trygg! ☺️

Kundetilfredshet
Vurderer å bytte selskap
""Excellent" customer support"

Tried to open foreign currency account. On a call I was told that the interest rate can never be negative on such an account. Some time later I received papers from DNB according to which it seemed that I will always have negative interest rate. All right. Trying to reach them via customer service. The first two calls they just hung up after my greeting back. Then I spent about 3 hours in a call most waiting for someone to answer. I was redirected to different departments 5 times. On the last attempt they started to send me back to the departments I have already talked. As result I wasted 3 hours and did not get an answer for a single simple question.

Svar fra DNB Bank
18.01.2021 08:21
Hi, Nikita! We really appriciate your feedback, and I can assure you that we are doing everything we can to available without you having to wait for so long. Regarding your case: A Currency Account will ordinarily have a -2 % interest rate (this is the bank's margin), but because we never offer an account with negative interest rate, the real interest rate for a currency account is usually 0 % anyways. The calculation also involves the specific currency's interest rate. So to summarize: There is no negative interest rate for a currency account in DNB. Hope this helps! /Best regards, Even
DNB Bank har totalt 572 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR