Phonero omtaler og erfaringer

Topp service fra Alexander! Veldig hyggelig og kunnskapsrik! Phonero kunne god gjort det litt smidigere ved avslutning av arbeidsforhold med bedriftsabonnement. At vi kunne fått tilbud om en «ventepakke» på noen måneder for eksempel.

Phonero er billig og man får mye for pengene. De har også veldig god service. Alle er generelt hyggelige.

Really bad experience. The only positive thought I can give is the cheap "first" price they offered me, but if you are expecting to use the phone traveling (in Europe) and if you want to add more data, just get ready to pay insane big fees. Bad things: - Lock-in period of 24 months - After the end of the lock-in period, you must inform you leave in 3 months written notice (fee 3700 NOK if you don't do it) - The app/website is bad - You cannot call for costumer service (only mail or chat) - Not information in English (contracts, costumer service, all website information,...) - They allow to sign contracts by phone (not the best if you want to know what you sign) - Really high prices if you want to add services outside your contract (more expensive that the marked) - Bad data signals outside Norway Good things: - First price was really good (the best of the market)

Mistet telefon og fikk meget god hjelp av kundeservice til å overføre nummer. Stabilt nett, og gode priser på tjenestene.Hele familien har abbonement på Phonero

Etter selv å ha kludret aktivering av Esim til ble jeg anbefalt å komme fysisk ned på kontoret til Phonero i Kristiansand. Det ble jeg møtt på den beste måten. Hjelpen og servicen jeg fikk var i den skala at jeg nå har blitt en tilhenger av Phonero og kommer til å anbefale Phonero på det varmeste når valg av mobiloperatør kommer på radaren. Tusen takk for formidabel hjelp!

Etter i lengre tid å ha vært frustrert over Telenor pga useriøse 5G-pushere og ikke-eksisterende kundeservice, ble jeg oppringt av en seriøs og kunnskapsrik Phonero-ansatt. Phonero fikset alt Telenor påsto ikke var mulig - i tillegg til at telefon- og internettregningen ble halvert. Phonero bruker Telia's 5G-nett og i Oslo og Asker er dette minst like bra som Telenor's.

Kjapp tilbakemelding på spørsmål. Enkel nettside for administrasjon. Alltid blid og hyggelig hjelp.

Tålmodig kundebehandler. God service Hyggelig samtale

Helt ok - ok mengde data til en ok pris med en ok dekning! Har vært i dialog med kundeservice og det er imøtekomme folk der som hjelper om det skulle være noe.

Rask og hjelpsom. Fikk ordnet utfordringene på en god måte

Særdeles god service og kommunikasjon med operatør som alltid.

Svindel Vi ble oppringt av selger å lovt mere data til samme pris vi hadde fra før, og hvem vil ikke ha det! Med en uoversiktlig app som følger med såg vi ikke noe som ikke stemte, men stusset på at dataen ble fort brukt opp og vi måtte kompansere med å kjøpe datapakker, IKKE BILLIG. Etter kontaktet phonero viser det seg at dataen vi har fått er halve av hva vi ble lovet!!! Og smarte som dem er står ikke den avtalen noe sted, kun muntlig mellom meg og selger👎🏻

Fin mottakelse og kjapp og grei løsning på utfordringen vår. Gleder meg til å høre telefonsvarer på klingende sørlandsdialekt👍

Supre priser og topp service👍 Enkelt å endre Abb i app ift variert bruk 👍

Raskt.ingen lure gebyr. Noe dårlig dekning men jevnt over meget bra og god kundeservice om det skulle være noe.

Fikk veldig god support av kundehjelp. De var hyggelig og løsningsorienterte. Tusen takk!