Meny

Phonero omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til Phonero
4,4/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Utmerket
Verdi for pengene
Bra
2
av 37 innen
mobilselskap
76%
anbefaler
Phonero
Filtrer omtaler
1193
318
70
42
265
Sorter omtaler etter
Viser av 1888 omtaler med
Nyeste først
SORTER OMTALENE ETTER
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Phonero?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Best på pris."
2 syns denne omtalen er nyttig

Etter byttet til Phonero har jeg blitt ringt opp minst 19 ganger av forskjellige operatører (flere ganger av de samme). Ingen klarer å matche prisen pr mnd med antall mengde data som jeg har hos Phonero. Mange har forsøkt,alle har feilet. Det eneste som kunne blitt bedre er dekningen visse steder. Her snakker vi dekning midt på fjellet enkelte steder (fx Vikerfjell). Men der er det andre som heller ikke har topp dekning. Som betyr at de ikke er dårligere en andre operatører. Det hadde bare vært kjekt å hatt dekning der også.

Svar fra Phonero
07.05.2021 08:51
Hei, Morten. Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Dekning
Har byttet selskap
"Et frekt og lite løsnings orientert selskap"
8 syns denne omtalen er nyttig

For 2 år siden ble jeg oppringt av en selger å det var da snakk om tegne abonnement bytte fra Ice som jeg hadde, det var ikke snakk om noe bindings tid. Ville prøve noe annet. Men etter noen uker viste det seg at bindingen med Ice ikke var utløpt så det var så det var snakk om et brudd gebyr på 14 000.- tok en tlf til Ice og det var bare å flytte tilbake så skulle det slettes. Det ble gjort og det ordnet seg. Men så begynner marerittet. Nå vil Phonero ha penger for brudd gebyr, og det var noen dager over fristen men jeg hadde ikke bundet meg til dem, men tydeligvis hadde jeg visst det. Og de gir seg ikke. Etter utallige mange mailer frem og tilbake og samtaler med blant en jurist i selskapet nevner ikke navn, med null forståelse som bare prosedyrer, helt håpløs. Det ender med at de kjører det til forliksrådet i KRISTIANSAND det er der de holder til, beleilig, jeg bodde da i Asker. Har ikke anledning til det, saken går sin gang. Nå har fått medhold og kjøre skikkelig på med den en purringer etter den andre, hvor jeg mailer o ringer og sier at jeg ikke hadde bindings tid. Tar kontakt med selger han beklager og er lei sei. Etterhvert slutter han i selskapet. Men Phonero gir seg ikke mareritte fortsetter. Så er det en dag at det er en selger fra Phonero som vil at vi skal bli kunde hos dem. Jeg legger fram hele saken for ham, han ønsker å hjelpe "selge" Abonnement til oss og lover å få slettet kravet og betale oss ut fra binding med Ice. Hadde ikke mye lyst etter alt vi har vært i gjennom med Phonero. Men tenker at dette kan være en mulighet for å få en ende på det. Vi går for avtalen. Men det det er nå det virkelig begynner å bli sykt. Før Phonero begynte med inkasso krav hadde jeg den høyeste skåren som kreditt verdig. Har kun denne fra Phonero. Den har gjort sitt til at min kredit verdighet er under streken. Det som skjer er at Phonero bruker det som en unnskyldning for at de ikke kan ha meg som kunde, sykt frekt. Og til slutt, den første kontrakten som gjelder abonnement som gikk til forliksrådet sto på mitt A/S Men de har også klart å få det på meg som person også. De har ødelagt min kreditt verd, det har gått ut over oss som familie. Takk Phonero

Svar fra Phonero
07.05.2021 08:51
Hei, Arthur. Så kjedelig å lese om din opplevelse av og hos Phonero. Sånn skal det ikke være. Ta gjerne kontakt på [email protected], slik at jeg kan få bedre innsikt i saken og ta den videre. Husk å legge med fullt navn og telefonnummer Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero
Per I. P
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service."
1 syns denne omtalen er nyttig

God kundeservice. rask respons når jeg har vert i kontak på tlf.Grei pris.

Svar fra Phonero
07.05.2021 08:51
Heisann Per. Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"FANTASTISK SERVICE!"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har hatt Phonero lengre tid nå og det har alltid fungert bra. Fikk problemer etter forrige juridiske eier sa opp abonnementet mitt uten å gi meg skikkelig beskjed. Så da stod jeg der uten mobilnummer som jeg hadde brukt i 25 år! Var redd for å miste nummeret mitt permanent og fikk naturligvis mange problemer siden telefonnummeret er koblet opp mot alt man gjør i dag. Men kundeservice på Phonero kastet seg rundt og hjalp meg langt utover det man kan forvente, og dagen etter hadde jeg allerede fått overført nummeret til min egen bedrift. Uten at jeg en gang måtte bytte SIM-kort. Tusen Takk :-)

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:43
Hei, James. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteravdelingen. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero
Servercookie
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Raskt, enkelt og ryddig"
1 syns denne omtalen er nyttig

Alltid raske og hjelpsomme personer på telefon linjene. No hassle 👍

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:43
Heisann. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero
Thore A. Ø
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Bra på min bedrift"
2 syns denne omtalen er nyttig

Har en liten bedrift hvor det brukes relativt lite telefon. Her fungerer Phonero utmerket. Gode priser, ryddige fakturaer og alt fungerer som det skal.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:43
Hei, Thore. Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Pluss leverandør"
2 syns denne omtalen er nyttig

God og rask service, god sentralbordløsning og selvbetjent abonnement ordning gjør alt enkelt for brukeren. Og god pris...

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:43
Hei, Magne. Så gøy at du er fornøyd med Bedriftsnett. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Stabilitet og kvalitet"
2 syns denne omtalen er nyttig

Du får aldri en Faktura som skiller seg fra andre. Har alltid fått raskt svar vist jeg trenger hjelp. Dekningen i enkelte innlands kommuner kunne ha vært bedre.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:43
Heisann Dag. Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Gode på pris og dekning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Phonero har gode priser, har bra dekning og er gode på kundeservice. De har greit utvalg i nettbutikk av både telefoner, nettbrett og tilbehør.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:43
Hei, Bjørn. Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
Vurderer å bytte selskap
"Konkurranse"

Bra, Konkurranse dyktige priser og bra dekning. Lavere priser

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:43
Hei, Hasmukh. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God dekning"
1 syns denne omtalen er nyttig

Phonero har dekning selv i sentrale strøk. Det er det ikke alle som har selvom sentralt og bor i et ganske nytt bygg.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:43
Hei, Camilla. Så gøy at du er fornøyd med dekningen. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero
Carlos S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Allrid fornøyd med phonero"
1 syns denne omtalen er nyttig

God service forståelse på kunde sine det er makan til opplevelse dette finner vi ikke hvor sim helst dette er det beste

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:43
Heisann Carlos. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rask kunde behandling"

Rask og god Kundeservice. Prisene er bra i forhold til andre leverandører.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:43
Hei, Stian. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero
Bente B. H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Veldig bra"
1 syns denne omtalen er nyttig

Ved bytte av operatør, bra service, vi har 3 nr, og alle er bra. Vet ikke med utenlandsk tur, men tror det også vil fungere med disse.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:42
Hei, Bente. Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero
Guttorm W
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Det er enkelt"

Phonero virker seriøs i markedet og har kontroll på utsendte faktura.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:42
Heisann Guttorm. Godt å se at du er fornøyd Vi jobber alltid for å bli bedre, derfor er din tilbakemelding viktig for oss Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Virker veldig lovende så langt"
1 syns denne omtalen er nyttig

Har ikke vært kunde hos dere så veldig lenge, men det fungerer veldig bra enn så lenge 😊👍. I hvertfall på pris og service.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:42
Hei, Kato. Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Rimelig"

Bra dekning, brukbar pris og kjekke saksbehandlere.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:42
Heisann Rolf. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Ha en fin dag Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Et helt utmerket telefonabonnement"

Problemfritt telefonsystem, der alt fungerer fint hele tiden, uten avbrudd eller støy av noe slag.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:42
Hei, Per. Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi setter pris på tilbakemeldingen Hilsen Christer, Phonero
Sissel N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Ny kunde"

Så langt så bra! God kundeservice. Dere er raske og imøtekommende på mine ønsker.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:42
Hei, Sissel. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Fornøyd med pris, dekning og service"

Veldig bra service. God dekning der jeg ferdes Kjapp og hyggelig kunde service

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:42
Hei, Kurt. Takk for hyggelig tilbakemelding! Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeopplevelse"
1 syns denne omtalen er nyttig

Bra priser, god kundeservice. Veldig hyggelig at man kan ha telefonsamtale for å ordne saker. Ikke noe å klage om. Fortsett sånn!

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:42
Hei, Ilias. Veldig gøy å lese tilbakemeldingen din! Vi skal gjøre alt vi kan for å fortsette det gode samarbeidet Hilsen Christer, Phonero
Fornøyd K
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"God service!"

God opplysning om abbonement, kjempeservice og kundeoppfølging. Fikser utfordringer om behov.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:42
Heisann. Takk for fin tilbakemelding! Dette skal jeg ta med videre til kundesenteret. Ha en fin dag. Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Jeg har bare positive opplevelser med phoneo."

God hjelp ved overgang fra annen operatør, rimelig for bedrifter og gode bedriftsløsninger.

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:41
Hei, Siw. Godt å se at du er fornøyd Vi er her hvis du skulle trenge hjelp i fremtiden Hilsen Christer, Phonero
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Din venn i arbeidshverdagen!"

Stabile brukervennlige systemer i kombinasjon med et velfungerende serviceapparat!

Svar fra Phonero
05.05.2021 13:41
Hei, Glenn. Så fint å se at du er fornøyd med oss! Vi setter pris på tilbakemeldingen Hilsen Christer, Phonero
Asbjørn E. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Verdi for pengene
Dekning
"Kundeopplevelse"
1 syns denne omtalen er nyttig

Synes phonero har veldig bra kundeservice, kommer alltid igjennom på telefon kjapt. Har vurdert å gå ned på datamengder men forstår ikke hvorfor det blir dyrere

Svar fra Phonero
30.04.2021 12:58
Hei, Asbjørn. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Uten å kjenne saken i detalj så håper jeg du kan ta kontakt på [email protected], husk å legge med fullt navn og telefonnummer Hører fra deg Hilsen Christer, Phonero
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR