Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert april 2024
DNB Bank
1.5
1 290 verifiserte omtaler

DNB Bank omtaler og erfaringer

Negativ trend

DNB Bank opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

1.5
Dårlig
1 290 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
#117
Forferdelig
DNB Bank er rangert
#117 av 118 dagligbanker
15%
Dårlig
15% anbefaler DNB Bank
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sjekk din kredittscore gratis
Sjekk din kredittscore gratis
Få en oversikt over din gjeld, og se hva bankene ser på når når de gir boliglån. En bedre kredittscore kan gi lavere renter.

Utforsk 1 290 omtaler om DNB Bank

FILTRER OMTALER
119
56
57
128
930
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med DNB Bank?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Kontroll UTV er ubrukelig!

Omtale av  Roger

Værste bank. Kontroll UTV tar veldig lang tid for å svare og kan kun kontakte dem gjennom Mail men svarer ikke. Skaff dere tlf nr dere er skikkelig dårlig med kunder. Det er oss som kunder som stoler på dere og har valgt DNB men det de skal gjøre er å drite i. Ta så stram dere opp for dette er ikke greit!

Svar fra DNB Bank
22.03.2024 14:05

Hei. Tusen takk for tilbakemelding. /Mariell

Bytt fra DNB

Omtale av  Terje

Mye høyere lånerente enn konkurrentene. Litt lavere rente på brukskonto. Bra med bonus til egne ansatte.

Svar fra DNB Bank
21.03.2024 12:36

Hei! Ta gjerne kontakt med kundesenteret om du ønsker å sjekke opp i lånerenten, og ikke allerede har gjort det. Så kan vi se om det er noe vi kan gjøre der :-) /Frida

En bank (kun) for storkapitalen

Omtale av  Fast A. 4. Å

DnB brukte 8 måneder, flere søknader i nettbank, 1 formell klage i nettbanken og 5 kundebehandlere på å til slutt komme med uklare (!) svar rundt finansieringsbevis og boliglån. Tross nesten ikke-eksisterende gjeld, fast 100 % jobb og et kundeforhold som har vart i snart 40 år. Trege på å svare, roter vekk e-poster. Ekstremt dårlig kundeservice. Førte til bankbytte for både meg og partner. Bare å holde seg unna om man er "kvinnen eller mannen i gata".

Svar fra DNB Bank
20.03.2024 14:27

Hei! Det er veldig leit å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Vi ønsker å forbedre oss, og setter pris på tilbakemelding. /Tonje

Elendig kundeservice!

Omtale av  Stine M

Elendig kundeservice! Kundebehandlere som til stadighet gjør feil, men vil ikke ta eierskap. Som kunde synes jeg det er forkastelig på hvordan dere håndterer saker. Når dere gjør en feil kan man forvente som kunde at dere vil gjøre det dere kan for å rette opp feilen. Det er fult forståelig at en kundebehandler kan gjøre feil, men når 3 forskjellige kundebehandlere hos dere både har gjort feil og ikke prøver å løfte én finger for å hjelpe, nei da mister dere meg som kunde.

Svar fra DNB Bank
18.03.2024 14:00

Hei! Vi ønsker gjerne se nærmere på denne saken. Siden vi ikke har innsyn i hvilken sak det gjelder her på bytt.no er det fint om du kan ta kontakt med oss enten på telefon eller chat, slik vi får ordnet opp. Slik skal det ikke være :-) Håper du vil gi oss en sjanse til å få sett hva vi kan gjøre her. /Frida

Altfor treige!!

Omtale av  Ole D. N

Hei, hva er svartiden på den utv avdelingen deres, jeg har nå venta på at de skal føre over mine resterende midler i 2 uker!!! Har vært uten penger i to uker, mangler nå penger for livsviktig medisin til dama mi og mat til katta mi, få no ordentlig organisering på de tullingene oppover erru snill

Svar fra DNB Bank
18.03.2024 14:01

Hei! Så leit å høre at du har hatt problemer med å få overført. Vi vil gjerne se nærmere på saken og hjelpe deg med dette. Ta kontakt med oss på telefon eller chat, så får vi sjekket det opp videre. /Frida

Sjekk din kredittscore gratis
Sjekk din kredittscore gratis
Få en oversikt over din gjeld, og se hva bankene ser på når når de gir boliglån. En bedre kredittscore kan gi lavere renter.
Se kredittscore
Få innsikt Se hva bankene ser

Norges griskeste bank?

Omtale av  Jan L

Lei av høye gebyrer og uredelig selskap byttet jeg bank. Ved overføring av fond og aksjer viste det seg at DnB tar flere hundre kroner i gebyrer per post noe som gjorde at bankbyttet endte opp med å koste meg mange tusen kr. Vil aldri benytte meg av denne griske banken igjen

Svar fra DNB Bank
15.03.2024 13:57

Hei. Leit å høre at du har byttet bank. Når det kommer til gebyrer så er det forskjellig fra bank til bank på hva og hvor mye man tar gebyr for. Her kan DNB ta gebyr for noe andre banker ikke tar for, og omvendt. Vi opplever at vi totalt sett har konkurransedyktige priser. Du finner disse opplyst i vår prisliste her: https://www.dnb.no/hjelp-og-veiledning/pris?tms_click=nav_key_p_prisliste. /Betina

Ingen hjelp

Omtale av  Attal

Sendt Mail til kontroll.utv for 14 dager siden ettersom at de har sperret kortet mitt og kontoene mine, noe som gjør at jeg ikke får kjøpt mat eller betalt regninger.

Svar fra DNB Bank
14.03.2024 11:00

Hei, Attal. Det er leit å høre at du ikke har fått den hjelpen du trenger. Jeg har full forståelse for at dette er en kjedelig situasjon. Vi prioriterer disse sakene fordi vi vet at det kan være vanskelig å stå uten tilgang til midler i en periode. Når man sender e-post pleier man normalt å få svar innen kort, så jeg er ikke helt sikker på hva som har skjedd her. Send oss gjerne en ny e-post i tilfelle den forrige aldri kom frem. Håper og tror at det da ordner seg fort! /Hilsen Even

Dårlig kundeservice

Omtale av  Eirik

Byttet bank på bakgrunn av bra tilbud på rente og SAGA-medlemskap, men fikk nå et lite hyggelig brev etter 6 måneder om at DNB setter opp renten i tillegg til det som kommer av økt styringsrente. Lite igjen av lånet så økonomisk er påvirkningen liten, men måten det ble formidlet på og DNB sin tilnærming til kundeservice er provoserende, styr unna!

Svar fra DNB Bank
12.03.2024 14:34

Hei Eirik. Kjedelig å høre du ikke er fornøyd, ta gjerne en prat med låneavdelingen for en gjennomgang hvis du ønsker. /Viktoria

Bytt bank, det er enkelt med digitalisering og tar en time. Klag ikke, bortkastet tid.

Omtale av  Per

Bytt Bank!. Prosessen var/er enkel. Jeg bestilte time online med den nye banken, tok en lang lunsj og tok med meg alle bank papirer fra S/DNB og en time senere var jeg ferdig. Det var en kjempe lettelse og alle rentene var mye mindre. Snitt var 0.80% mindre i renter. KONSEPT’et mitt var og er at jeg sparte og sparer 138 kroner PER DAG som er tilsvarende 50 000 kroner i aret. Ventilering her er bortkasta tid. DNB har ingen interesse i noen av oss og beviser det hver dag. Det gjelder seg om bonuser til villaer og gi taler i Davos om hvorfor mennesker skal lide mer. Arrogansen er motbydelig samme som yoga reklamen som beviste at ledelse er uten integritet og er smakløse og virkelig tror at vi jobber for dem. Det er utrolig at jeg var hos DNB i det hele tatt etter min nye bank og kjempe opplevelser og utrolig service. Jeg hadde spart mange millioner hadde jeg valgt en annen bank. Det var min feil at jeg stolte pa DNB. Aldri igjen. De fleste av oss jobber hardt og tjener penger uten statens subsidier og bonuser vi fortjener fordi vi er flinke og er betalt av kundene som er glad i det vi tilbyr. DNB har aldri gjort dette. Stats Minister og regjeringen har latt DNB bli elendig fordi det er ikke noe ansvarlighet og ingen har fulgt opp. Neste valget blir AP valgt ut fordi det mangler tillit i AP som er samme regjeringen som plukket ut ledere i DNB uten «vetting» og bakgrunn sjekking. Nye parti ledelse kommer ikke til a gi ut 700 milliarder i subsidier som i 2008 som var skatte betalerens penger. DNB var eneste banken i Norge som fikk penger i finans krisen, av alle av oss. Hvor mye var betalt tilbake? Nye banken satte pris pa meg som menneske og at jeg er ikke et konsept som kan manipuleres med yoga reklamer og tull. «Hvem av dokker har hus, bil og hytte og har foreldre som er stolte av dere?» Svaret er at alle i DNB Ledelse fyller kategorien fordi de skrur oss alle. Jeg flyttet over alle mine bank forbindelser og kontoer og har ikke noe igjen sittende hos DNB. DNB er en marerit som er over. Elendig service , BOTS i Mumbai India, høyeste % i Norge, leder som sutrer i avisen om alt og viser at hun er uten klasse med skrytingen om villaen som vi betalte for. Det er motbydelig og faktisk utrolig. Nye banken har og fortsetter med topp service og fleste av mine ansatte og familie har flyttet til denne nye banken. Opplevelsen var som et skilsmisse fra en som hadde misbrukt meg i mange ar. DNB var misbrukeren. Ledelse i DNB har sagt i avisene at de er skuffet over at kvinner har ikke noe kontrol og tror deres meninger har innflytelse men beviser en arroganse som er motbydelig og ikke alle har feite Stats betalte bonuser og er overbetalt fordi de var plukket ut av Rune Bjerke. Det var mange andre innenfor DNB som var mye mer kompetente og hadde riktig erfaring som hadde gjort en mye bedre jobb. De fikk ikke anledning til intervju og kommer aldri til a ha anledning fordi de som kysset ringen til Rune Bjerke har jobber for livet. Vi er ikke bundet til denne galskapen og fortjener bonusen de har skrudd or skrur fra oss. 50 000 tusen er bra betaling for en times jobb. 500 000 bonus i nest 10 arene. Jeg gikk ut av min nye bank med kort, online bank, telefon til de som hjalp meg hvor de svarer med en gang. Det var deilig !. En lettelse som kan ikke beskrives med ord. Vi som forlater DNB som kunder gir de som jobber i DNB anledning til nye og bedre jobber hos nye banker hvor vi flytter til. Samme som alle andre industrier som er ikke stats eid. Bytt.no viser at DNB sitter nederst hvor den har sittet siden 1995. Det er underlig at noen er stolte av siste plass. De som svarer her er i India og svarer at de er lei seg. Jeg er ikke lei meg med min nye bonus. Hvorfor vente ? BYTT BANK OG BETAL DEG SELV EN BONUS. Med digitalisering er det utrolig lett ! Et KONSEPT jeg liker.

Svar fra DNB Bank
06.03.2024 12:43

Hei. Det er leit at du ikke har vært fornøyd med oss som bank. Til info.: Vi som svarer her sitter i Norge, ikke India. Renter på boliglån varierer fra de ulike bankene og selv om vi er konkurransedyktige på priser, kan vi ikke alltid tilby samme rente som i andre banker. /Elisabeth

Imperialistisk bank

Omtale av  Per

Jeg er så frustrert over at DNB fikk lov til å kjøpe Sbanken. Vi hadde en perfekt bank i Sbanken. Sbanken var til å stole på. Nå, etter oppkjøpet, har min bedrift blitt tvunget over i DNBs fiendtlige brukergrensesnitt. Ingen spørsmål, ingen valg. Det ble bare gjort. Det var heller ikke nok, nå har de begitt seg i kast med brukerkontoene og tvinger barnas kontoer over i DNB. For en motbydelig oppførsel! Norges desidert dårligste bank! Er fullstendig desperat etter å finne et alternativ så jeg kan komme meg vekk fra Sbanken og DNB. Utfordringen er at ser ingen reelle konkurrenter som har alle tjenestene Sbanken - og dessverre - DNB har. Må nok bare bite i det sure eple og spre alle banktjenestene jeg benytter over flere banker.

Svar fra DNB Bank
04.03.2024 22:52

Hei, leit å høre du mener dette om oss. Vi er veldig interessert i å høre innspill på hva vi kan gjøre for å forbedre brukeropplevelsen for oss, så gjerne kom med innspill så vi kan ta det med videre til forbedring! :) /Vinjar

Sjekk din kredittscore gratis
Sjekk din kredittscore gratis
Få en oversikt over din gjeld, og se hva bankene ser på når når de gir boliglån. En bedre kredittscore kan gi lavere renter.
Se kredittscore
Få innsikt Se hva bankene ser

DNB Mastercard treigt å bruke.

Omtale av  Jan

Sbanken var en fornøyelse å bruke sammenlignet med DNB. Overføre penger fra DNB-Sbanken Mastercard tar flere dager, mot S-bankens Visa tok det sekunder. Dårlig service,

Svar fra DNB Bank
04.03.2024 22:49

Hei, det stemmer at det kan ta 1-2 virkedager før penegne registreres inn på kredittkort hos oss. Dette er grunnet at på Mastercard må overførselen bokføres før den er registrert som innbetalt på kredittkonto. Som regel kan man forvente at overførseler gjort inn på kredittkonto før kl 10.00 blir registrert på kredittkonto før kl 16.00 :) /Vinjar

Dårlig vurdering av valutaendringer.

Omtale av  Torbjørn

Skulle betale avdrag på valutalån i dag, Kronen hadde styrket seg fra gårsdagen, men DnB setter kronen som svakere og gjennomfører transaksjonen. Kronen styrker seg ytterligere utover dagen - elendig økonomisk vurdering av DnB ,som tjener fett på dette. Mulig det er vanskelig å spå om framtiden, men dette har skjedd før.

Svar fra DNB Bank
04.03.2024 13:56

Hei Torbjørn. Takk for at du skriver til oss. Vi kan dessverre ikke gå inn på enkeltsaker her på bytt.no. Ta gjerne kontakt med kundesentret vårt på enten chat eller telefon, slik at en kollega kan se på denne saken. /Mariell

DNB meler kun sin egen kake

Omtale av  Morten L

Folk må forstå at verken DNB eller andre banker vil deg vel, de gir deg konsekvent dårligste betingelser om du ikke følger med. De såkalte "rådene" er for deres eget beste, ikke deg. Målet er pengene dine og huset ditt. Etter 45 år som kunde får jeg konsekvent dårligste betingelser, som om jeg ønsker lavest mulig innskuddsrente! I tillegg må man i dag være som egen banksjef - opprette kontoer, overføre store beløp mellom egne konti osv. Det kan ikke de gjøre for deg. Når avkastningen på renter ble satt inn så var det selvsagt på kontoen med lavest renter. Vel, de er konsekvente.. Jeg har ikke ett eneste godt ord å si om DNB. Styr unna, jeg skal betale tilbake lånet så er det slutt.

Svar fra DNB Bank
26.02.2024 14:47

Hei! Vi har alternativer som gir bedre innskuddsrente enn ordinær sparekonto. Dersom du har hatt ordinær sparekonto med fritt uttak har denne lavere rente enn f.eks konto med begrenset uttaksmulighet. Ta gjerne kontakt med kundesenteret på telefon 915 04800, eller via chat i nettbanken, så kan vi se på ulike muligheter sammen :-) /Frida

DNB Konto

Omtale av  Diego G

Jeg ble overført en sum fra en person/kompani jeg ikke hadde noen oversikt over. DNB valgte å sperre brukeren min på grunn av at de fikk en mistanke over hvor pengene kom fra og etter snart to måneder med å svare på mail fordi de har ikke et system der du kan ringe en ansatt og fikse problemet ditt samme dag samtalen må gå igjennom en mail de sender som bruker en halv dag på å svare hver mail. Nå er det eneste jeg kan gjøre å finne en ny bank men bank id-en min er også sperret pga DNB så jeg sitter fast.

Svar fra DNB Bank
22.02.2024 12:25

Hei! Leit å lese at du har hatt en negativ opplevelse, men vi kan dessverre ikke gå inn på enkeltsaker her på bytt.no. Prøv gjerne å ta kontakt med kundeservice eller den avdelingen slik at vi kan få sjekket status på saken. /Marthe

Møkkabank

Omtale av  Einar

Den verste bank jeg har hatt. Flyttet over til Sbanken for mange år siden. Nå har møkkabanken dnb innhentet meg der, og nå vil jeg avslutte der også. Griske sjefen i dnb er det synd på som må ha mer enn 16 mill i lønn !!! SKAM PÅ HENNE!

Svar fra DNB Bank
21.02.2024 19:57

Hei Einar. Leit å lese at du er misfornøyd, men takk for tilbakemeldingen. Oppfordrer til å ta kontakt med kundeservice hvis du har hatt en dårlig opplevelse som du ønsker at vi skal nærmere på. /Marthe

Få oversikt over din gjeld
Test din gjeld: Banken ser på dette
Få en oversikt over din gjeld og månedlige kostnader, og se hva bankene ser på når de gir boliglån!
Se gjeldsoversikt
Få innsikt Se hva bankene ser

Skjerp dere!!

Omtale av  Said E. B

Hele banken min har blitt fyrst ned i over 3 uker nå fordi jeg skrev feil sum på Binance.com når jeg skulle kjøpe crypto. Har ikke tilgang til pengene mine som jeg jobber ræva mi av hver måned. Har regninger å betale, mat å kjøpe og flere utgifter. Hvordan kan man behandle folk på denne måten. -Said

Svar fra DNB Bank
21.02.2024 10:52

Hei. Leit å høre at du er misfornøyd. Vi kan ikke gå inn på enkeltsaker her på Bytt.no, men om du ønsker at vi skal se nærmere på saken er det fint om du kontakter oss på telefon: 91504800. Ønsker deg en fin dag videre. /Betina

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR