ice opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Mye ustabilitet med nettverket og ofte lang responstid, spesielt 5g. Opplevde ofte at folk ikke kunne nå meg når de ringe, selv om jeg hadde god dekning. En dag ville ikke mobilen koble seg på nettet lengre med e-sim, og ville heller ikke lese fysisk simkort lengre. Testet sim i en annen mobil, og den fikk kontakt med nettverket avogtil. Kundeservice var ikke til noe hjelp, de ba meg bare teste det ene etter det andre om og om igjen uansett hva jeg sa, og ble til slutt bedt om å gå til elkjøp eller power for å få hjelp. Enda jeg kjøpte telefonen fra ice, da ble det for usakelige for min del.
Hei, Robert Dette var veldig leit å høre! Jeg beklager virkelig at du har så negative erfaringer med ice, og skulle selvfølgelig ønske du fikk en bedre opplevelse med oss som mobiloperatør. Mvh Jonas ice.no
Rask og god service. Bra dekning. Lett og komme i kontakt med Ice
Hei, Takk for fin tilbakemelding. Så hyggelig at du er tilfreds med ditt abonnement.
Jeg opplever dårlig dekning flere steder hvor jeg ferdes i Norge.
Hei, Det er leit å høre at det ikke fungerer tilfredsstillende hos deg. Det er dessverre lite vi kan hjelpe deg med her, men send oss gjerne en henvendelse med litt mer informasjon via vårt kontaktskjema her: https://www.ice.no/kundeservice/kontakt-oss/kontaktskjema/. Dobbeltsjekk at dataroaming fortsatt er aktivert på telefonen slik at du har god tilgang til Telenor sist nettverk i tillegg til vårt eget nettverk. Ta gjerne en restart av telefonen hvis det ikke er gjort nylig.
Abonnementet blir stadig dyrere, og med endrede vilkår. Tror tiden er inne for å bytte operatør nå
Hei, Vibeke Dette var veldig leit å høre. Jeg får ikke hjulpet deg her, men send oss gjerne en henvendelse til [email protected] så skal vi selvfølgelig se nærmere på saken din. Ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no
Det har aldri vært problemer. Det virker bestandig og de leverer eSim
Hei, Wilhelm Takk for positive ord! Det er supert å høre at du er fornøyd med ice, og vi setter selvfølgelig pris på tilbakemeldingen. Ønsker deg en flott dag! Mvh Jonas ice.no
Ice har flere utvalgte mobilabonnement med rimelige priser og høy internetthastighet.
Hei, Omid! Supert at du er fornøyd med abonnementene våre. Takk for tilbakemeldingen din ☺️ Mvh. Julie ice.no
Enkelt og fungerende system, virker det jeg har behov
Hei, Bente Takk for en hyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! 🙂 Mvh. Anne ice.no
Kjempefornøyd med med mitt abonnement hos Ice, har hatt det nå i nesten 10 år.
Hei, Lena Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på. Mvh. Anne ice.no
Samarbeidsavtalene med Sverige og Finland gir ikke datatilgang i nord-Sverige eller Nord-Finland.
Hei Reidar E. Vi skal ha generelt god dekning i Sverige og Finland, men det kan være områder som er mer utfordrende enn andre. Ice har avtaler med flere operatører i diverse land, så et tips kan være å forsøke å endre operatør. Pass på at du alltid har dataroaming aktivert på telefonen 🙂
Meget fornøyd med ice. Har hatt det i flere år uten problem.
Hei Kjell C. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med ditt abonnement og ice sine tjenester :)
Gode tilbud og utmerket service Gode tilbud, utmerket service og enestående kundestøtte. Jeg har vært abonnent i over fire år og har ikke opplevd noen problemer.
Hei, Fouad Tusen takk for en kjempehyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! 😀 Mvh. Anne ice.no
God hastighet og kundeservice + gode tjenester generelt ellers
Hei, Geir Tusen takk for en hyggelig tilbakemelding. Det setter vi stor pris på! 😀 Mvh. Anne ice.no
Grei dekning generelt sett, mister dekning i enkelte butikker og tuneller. Føles veldig som om man er tilbake i 1998 med dekningen man hadde på den tiden. Butikkene er veldig plagsom siden man må ha dekning for å kunne betale med mobilen. Tunellene er kun plagsomme om man er i telefonen eller hører på streamet musikk.
Er du sliten trett og irritert over din tele leverandør, bruk vett og velg ICE. Min kone og jeg har vært ICE nett kunde i svært mange år og vi lever lett med ICE nett.
Hei, Bjørn! Så hyggelig å høre at dere er fornøyd med abonnementene deres hos oss. Takk så mye for tilbakemeldingen din 😊 Mvh. Julie ice.no
Rask og hyggelig kundeservice, god pris på data om du har Ice-dekning (datafrihet) - i hvert fall for barn og ungdom som er det jeg kjenner til. Bra dekningskart, og data-dekning utenfor ice er bra den også i Telenors nett. Har hatt Ice til barna siden 2017 og har aldri funnet noe prismessig gunstigere alternativ av betydning - gitt vårt behov. Lett å administrere familieabonnementet i appen.
Hei, Jørgen! Tusen takk for tilbakemeldingen din. Det setter vi pris på 😊 Mvh. Julie ice.no
Jeg har hatt ice i mange år de har bra grei dekning og sender ikke inkasso varsel hvis man. Blir noen dager forsinket som telia som er sååååå fucking aggressive i inndriving har fått en hyggelig påminnelse har du glemt oss da er det faktisk en glede å betale regningen istedenfor bare å få ene etter andre inkasso fra telia aldri aldri mere Telia ikke prøv å ringe en gang selvom dere tilbyr meg gratis abonnent er jeg null interessert Mvh hilsen svært fornøyd ice kunde
Hei Naeem. Takk for hyggelig tilbakemelding :)