SMB Mobil omtaler og erfaringer

Dere bedrar kundene fra starten av. Deres operatør sa at dere dekker hele boten fra forrige operatør, at jeg sender dere fakturaen fra dem og alt vil bli betalt. Jeg sendte den, og svaret jeg fikk var at jeg må betale alt selv, og at det ikke var noen skriftlig bekreftelse. Total svindel.Jeg vil skr

Er et lite troverdig mobilselskap. Aldri snakk om bindingstid fra selger, så viser det seg at det er 36 mnd. Hele tiden små/mindre beløp som føres opp på fakta. Useriøs aktør som anbefales å holde seg langt unna.

Godt fornøyd med mitt mobilabonnement. Fungerer godt til mine behov.

Greit, praktisk abbonement.jeg villeimidlertid gjerne hatt regning på mail og betale på Vipps.

Enkelt, greit og rimeleg. Godt fornøgd i ein travel kvardag

Bra dekning der eg er. prisen er gunstig for meg. Har tidelegare hatt mobil fra arbeidsgiver , så samenligning er ikkje så enkelt. var litt forskjellige abonement der ,men dekninga fra telenor sitt nett var best

Dette selskapet er utrolig useriøst, og går aktivt inn for å lure deg. De ringte meg og latet som at de var min nåværende operatør, å at de bare ville sette ned prisen min. De latet som at de leste opp avtalevilkårene for abonnement, som hørtes ganska bra ut og som jeg takket ja til... Da jeg oppdaget at de hadde lurt meg (rett etter samtalen) ringte jeg de opp for å avbryte det hele. Da mente de at jeg nå skyldte 6000 kr i avtalebrudd... Heldigvis var både forbrukerrådet og fri rettshjelp kjent med dette elendige selskapet, å via advokat fikk jeg kvittet meg med denne sinnsyke regningen de hadde lurt meg inn i. Jeg ser at selskapet har svart enkelte personer her, for å fremstå som hjelpsomme, men dette er bare en del av fasaden deres. Styr unna. Dette selskapet bedriver svindel, og utnytter mennesker som driver enkeltmannsforetak, fordi de vet at om noe signeres på foretaket har man færre rettigheter enn man har som privat forbruker. Styr langt unna! Eventuelt ta saken videre til advokat (feks via fri rettshjelp).

Usedvanlig god service, både når det gjelder raske tilbakemeldinger og hyggelig mottakelse som kunde! Anbefales!

Hyggelige og smarte selgere på tlf, elendige vilkår som sørger for å legge skyhøye gebyr på data (1kr pr mb ved overskridelse av abo.) ved brudd må du betale 3 mnd oppsigelses + inneværende mnd. Har betalt flere tusen til dette lureriet - Alt er juridisk innafor, men oppleves som svindel og utnytting. Takk for meg!

Gode priser, god kundeservice, oversiktlig faktura, og god dekning. Anbefales! Selgeren min var utrolig hyggelig.

I dag ble jeg oppringt av en veldig hyggelig fyr. Vi hadde visst snakket sammen før og ifølge han, ikke at jeg kan si jeg husker det; men ok, jeg tar det for god fisk, hvorfor si det om det ikke stemmer. Han snakket om SMB og Telenor. Det tok en stund før jeg skjønte at SMB er et eget selskap. Javel. 36mnd bindingstid sier mannen, jeg tenker ok, men hva om jeg ønsker å si opp? Ingen bruddgebyr sier han. Og jeg tenker som så at det er jo fint. Jeg prøver, jeg er en optimist. Svarer ja på sms, og dum som jeg er leser jeg ikke gjennom avtalen før etterpå, og da er det tydeligvis for seint å kunne trekke seg uten å måtte betale i dyre dommer. Leser også at det tas gebyr for fakturautsendelse? Ikke for en digital faktura vel? Og jeg får visst også 3 mnd med bedriftsnett gratis..som jeg selv må si opp om jeg ikke ønsker å ha det. Dette ble heller ikke informert om fra selgers side. Jeg skjønner at jeg (heldigvis) ikke er alene om å ha blitt rundlurt av en av deres selgere, men dette er faktisk ikke greit. Lite og dårlig info, utne mva kom og litt casual på slutten av samtalen, "har du svart ja på sms ennå??" det var litt pågående rett og slett. Overvekten av dårlige anmeldelser her gir meg skikkelig dårlige vibber, og jeg kan ikke si jeg føler at jeg vil oppleve det som trygt å være kunde hos dere.

Bruker SMB i vår bedrift. God kundeservice og gode priser

Jeg leser anmeldelser om dette mobilselskapet og oppdager nøyaktig samme historie om jeg ble utsatt for selv i dag. Selgeren ringte min mann på jobb og ville overtale ham til å tegne nye mobilab. Min mann ba selger ringe meg, som er eier av abo. Jeg svarte at jeg ikke hadde tid, og ønsket å diskutere det med min mann først. Senere oppdaget jeg at han hadde ringt tilbake til mannen min, løyet og sagt at jeg hadde godtatt avtalen!

I dag ble oppringt an en av deres selger, skulle gi meg tilbud på 2 stk bedrift abonnent, hørtes greit ut at. greid å nesten lure meg inn avtale med 3 årsbinding uten å neven det i hele tatt. styr unna

Styr unna!!! Masse svindel! Sitter med regning på nesten 1400,- når jeg skulle få 379,- per mnd, etter Telenor-bindingen var gått ut. De sier hele tiden de skal ordne opp, men så må jeg plutselig vente fordi "sjefen har hjemmekontor" eller, " Skal ta det rett etter morgenmøtet med sjefen", men så, når jeg spør hvorfor jeg ikke hører noe: "Sjefen er opptatt med noe annet", eller "Ja vi skal ordne opp, men hovedkontoret skulle ordne det, de skulle ringe deg med en gang". Hører ingenting. Alle leker at de er kjempe-overrasket over at jeg har fått feil faktura, men samme faktura kommer igjen, enda de har hatt en måned på seg til å ordne det. Så sender de mail og sier; "Da skjønte jeg at kollegaen min har ordnet opp i det". Eh nei. Og saken er enda ikke ordnet mens jeg skriver. Jeg har sendt de klageskjema fra Forbrukerrådet nå. Jeg angrer DYPT på at jeg bytta fra Telenor!!!

Dette er ren svindel. De går etter enkeltpersonsforetak og har en bindingstid på 3 år. Bryter man bindingstiden vil det bli fakturert et gebyr på 4500kr per abonnement (hvert fall i skrivende stund) - står under punkt "4.4 Bruddgebyr og dekning av kostnader". De har billige abonnementer, men etter et dykk i priser og vilkår, ser det ut som det vil bli masse ekstrakostnader for alt mulig rart hvis man ikke har stålkontroll på mobilbruken. STYR UNNA!