DNB Bank omtaler og erfaringer

Ser ikke ut til at lang og tro kundeforhold teller når man ønsker å utvide bruken av bankens tilbud

Mangler ApplePay. Dermed henger de ikke med i tiden på trådløs betaling. Vipps blir for tungvint når du står i butikken..

Nettbank funksjonen er veldig bra. Det skal de ha. Ellers må hele kundeservice systemet ta seg grundig i nakken på hvordan de behandler vi som er kunder. De har fullstendig glemt at det er oss de lever av. Trofast kunde i 35 år. Aldri missligholdt en eneste krone. Ervervet 3 eiendommer i livets gang. Direkte uforskammet saksbehandler når jeg som helt gjeldfri nå søkte om et lite boliglån i påvente av en forsikrings sak. Fikk Blankt avslag , med god sikkerhet i bolig og en normal lønn. Ventetiden på kundeservice i DNB har blitt elendig, du er hele tiden nr 20-30 i køen. Fryktelig synd at det er slik det har blitt. Forandret seg veldig de siste 2 årene. De som svarer deg på utlån, gir deg flotte lovnader, men det stemmer dårlig med saksbehandleren som tar kontakt. Er ikke alle kunder noe verdt. Fikk innvilget bolig lånet i Nordea på dagen , og kjempe hyggelig hjelp til alt jeg trenger av bank tjenester. Kundeservice tar kontakt umiddelbart hvis det er noe. Nytt problemfritt liv uten DNB som bank. Anbefales.

Når dere ser deres kunder har problemer med banken så må dere svare og gi dem hjelp mye lettere og raskere ikke la de vente flere uker på å få svar

Var i kontakt med DnB da jeg nå vurderer å kjøpe større bolig. Fikk beskjed fra kunderådgiver at for at hun i det heletatt skulle vurdere søknaden min, så måtte jeg begynne med å flytte mitt eksisterende lån først til DnB. Hun var ikke interessert i å få noe dokumentasjon eller gi noe ca tilbud ført jeg hadde flyttet over hele kundeforholdet mitt. Hvis de ikke ønsker nye kunder så bør de bare si det rett ut. Meget skuffet over behandling fra denne rådgiveren.

DnB torgalm.bergen er VÆRST på det!!! Samboeren kom grinende ut av banken! Skulle bare få ny brikke.Det hadde kundeservie sagt på tlf .To forskellige faktisk.At det var bare og stikke innom på dagen og få en ny.Der ble hun møtt av to som behandlet henne som dritt. Man skal ikke komme her og komme her.Det er jeg som eier denne banken... . .

Ser det er mange som har problemer med å finne innlogging fullversjonen og det er jeg fullstendig enig i, så hvorfor skal det være så vanskelig å få gjort noe med det. Slik har det vært veldig lenge. Ellers er banken en av de bedre.

En bank for de som må ha bank uten annet alternativ. 20 år som saga kunde ble avsluttet på dagen.

Etter et samlivsbrudd for noen år siden måtte jeg få nytt finansieringsbevis for å kjøpe ny bolig. Har vært kunde i samme bank siden jeg var født, og som ble videre kjøp opp av DNB, hvor jeg hadde et langvarig kundeforhold. Etter samtale med kunderådgiver fikk jeg tilbudt på 1,7 MNOK i finansieringsbevis, noe som var ikke tilstrekkelig til å kjøpe ett-roms engang. Uken etter fikk jeg 4 MNOK i finanseringsbevis av Storebrand, noe som gav mening etter min inntekt og potensiell fremtidig inntekt. Når jeg konfronterte dette med rådgiveren på Grefsen (på den tiden) ble jeg latterliggjort, etter 28 år som kunde. I dag har jeg et hus til 20 MNOK med et lån i en annen bank. Håper dere råtner på rot DNB.

My bank account was terminated by dnb, i was asked to give a new account no so my money transferred to that by kontroll.utv I have emailed weeks ago but nothing happened.i am student and I really need my money here in Norway, it is for my life Expenses. 🥺😭

Slett kontoene og bytt bank. Umulig å få kontakt med dem om noe som helst. Verste kundebehandling jeg noensinne har opplevd

Har gode erfaringer når jeg søker lån og annen hjelp.

Bankkortet fungerer aldri, banken er alltid nede og man får da ikke sjekket saldo eller bruke vipps. Jeg kan fylle bensin ett sted og deretter dra på butikken hvor da kortet ikke funker. Har bare hatt problemer og må gå med kontanter konstant, og må låne bankkortet til samboeren nesten hver dag.

Alt er greit når man får se valgmuligheten "gå til fullversjon",men problemet er at umulig å finne ut hvordan man finner fullversjonen med mobiltelefon. Det skulle ha vært mulig å klikke f.eks på" betale til utlandet",så hadde man fått fullversjonen opp automatisk.Måtte ringe dnb for å få hjelp og det er for dumt,innviklet var det også,så nå har jeg glemt hvordan det var.Er ikke så ofte inne på fullversjon naturlig nok...blir lei av å plages.

I have a good experience with dnd. I'm an old customer. but I don't know why my card doesn't work

DNB living in a cave, where is Apple Pay, their only answer is we have Vipps, what use is Vipps when I’m trying to pay at a supermarket checkout, without my credit card, DNB is like some kind of dinosaur, when it comes to new technology, and like Nokia that learnt far too late DNB could go the same way, Wake up before it’s too late